銷(xiāo)售管理課程體系

部分:銷(xiāo)售負(fù)責(zé)人的角色定位及公司管理1.銷(xiāo)售負(fù)責(zé)人的角色定位2.銷(xiāo)售負(fù)責(zé)人的基本能力要求12種基本能力創(chuàng)新績(jī)效管理激勵(lì)下屬計(jì)劃執(zhí)行培養(yǎng)他人資源整合制度構(gòu)建授權(quán)能力學(xué)習(xí)力全局觀念自我管理影響力3.銷(xiāo)售負(fù)責(zé)人的基本工作搭班子定戰(zhàn)略帶隊(duì)伍4.銷(xiāo)售負(fù)責(zé)人工作的三條主線數(shù)據(jù)線狀態(tài)線事務(wù)線5.銷(xiāo)售負(fù)責(zé)人的工作核心1個(gè)中心:經(jīng)濟(jì)建設(shè)2個(gè)基本點(diǎn):組織建設(shè)和客戶服務(wù)6.經(jīng)銷(xiāo)商...

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部分門(mén)店銷(xiāo)售人員的基本功(銷(xiāo)售人員基本素質(zhì)訓(xùn)練)1.溝通的四個(gè)基本技巧主導(dǎo)、迎合、墊子、制約2.銷(xiāo)售初期的溝通3.特優(yōu)利陳述法4.七項(xiàng)銷(xiāo)售技能測(cè)試行業(yè)知識(shí)、客戶利益、顧問(wèn)形象、行業(yè)知名、溝通技能、客戶關(guān)系、壓力推銷(xiāo)第二部分流程關(guān)——初次接待1.大步驟:從客戶進(jìn)門(mén)到真正對(duì)話開(kāi)始遞名片、三個(gè)選擇、封閉問(wèn)題、確定關(guān)系2.其他5大步驟猶豫問(wèn)價(jià)、詢問(wèn)、自由交談、其他競(jìng)...

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部分:從大客戶銷(xiāo)售流程認(rèn)識(shí)大客戶銷(xiāo)售的本質(zhì)1、三位一體的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)軸營(yíng)銷(xiāo)體系一對(duì)多快消品銷(xiāo)售體系一對(duì)一工業(yè)品服務(wù)體系多對(duì)一運(yùn)營(yíng)商2、大客戶銷(xiāo)售的特點(diǎn)周期長(zhǎng)需求特別決策人多競(jìng)爭(zhēng)激烈3、一般大客戶培訓(xùn)的重點(diǎn)行業(yè)知識(shí)產(chǎn)品知識(shí)競(jìng)品知識(shí)4、大客戶培訓(xùn)沒(méi)有效果的主要原因從IBM中國(guó)銷(xiāo)售培訓(xùn)的失敗說(shuō)起中國(guó)特色的大客戶銷(xiāo)售需要中國(guó)特色的方法以往大客戶銷(xiāo)售只重視了行業(yè)、產(chǎn)品和競(jìng)...

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課程提綱:大客戶銷(xiāo)售管理的方法與技巧I,項(xiàng)目收益理解銷(xiāo)售管理的基本邏輯輔導(dǎo)學(xué)員從搭建銷(xiāo)售體系的角度理解銷(xiāo)售管理的本質(zhì),以銷(xiāo)售業(yè)務(wù)的活動(dòng)為基礎(chǔ),以管理效率提升為手段,以為客戶創(chuàng)造價(jià)值為目標(biāo)。學(xué)習(xí)銷(xiāo)售管理的方法論輔導(dǎo)學(xué)員如何從狹義、廣義和泛義的維度學(xué)習(xí)銷(xiāo)售管理方法論,掌握不同維度的常用管理工具。提升銷(xiāo)售管理人員的業(yè)務(wù)和管理能力。理解銷(xiāo)售管理者與銷(xiāo)售業(yè)務(wù)人員的職責(zé)...

 講師:郭松 咨詢電話:010-82593357下載需求表


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清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)高級(jí)研修班
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