- 銷(xiāo)售技巧品牌營(yíng)銷(xiāo)大客戶(hù)銷(xiāo)售經(jīng)銷(xiāo)商銷(xiāo)講門(mén)店管理商務(wù)談判國(guó)際貿(mào)易營(yíng)銷(xiāo)管理品牌策劃電話(huà)銷(xiāo)售會(huì)議營(yíng)銷(xiāo)顧問(wèn)式銷(xiāo)售工業(yè)品營(yíng)銷(xiāo)整合營(yíng)銷(xiāo)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)打造招商訂貨店長(zhǎng)管理門(mén)店導(dǎo)購(gòu)終端零售呼叫中心管理客戶(hù)服務(wù)投訴處理智能零售數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)招投標(biāo)銷(xiāo)售管理團(tuán)隊(duì)銷(xiāo)售品牌建設(shè)營(yíng)銷(xiāo)策劃網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)渠道建設(shè)營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)
銷(xiāo)售技巧課程體系
單元工業(yè)品銷(xiāo)售概述1.工業(yè)品營(yíng)銷(xiāo)的三點(diǎn)思考2.銷(xiāo)售人員需要的9個(gè)行為特征3.優(yōu)秀銷(xiāo)售顧問(wèn)具備的條件1)視頻觀摩:海軍陸戰(zhàn)隊(duì)的“獨(dú)門(mén)秘籍”——團(tuán)隊(duì)合作2)小組討論:工業(yè)品與快速消費(fèi)品銷(xiāo)售的區(qū)別第二單元注意大客戶(hù)的關(guān)注點(diǎn)1.大客戶(hù)對(duì)工業(yè)用品采購(gòu)流程不同2.大客戶(hù)對(duì)工業(yè)用品的購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)不同3.大客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)工業(yè)用品一般有預(yù)算4.大客戶(hù)認(rèn)為銷(xiāo)售工業(yè)用品需要長(zhǎng)期的關(guān)系5.大...
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單元工業(yè)品銷(xiāo)售概述1.工業(yè)品營(yíng)銷(xiāo)的三點(diǎn)思考2.銷(xiāo)售人員需要的9個(gè)行為特征3.優(yōu)秀銷(xiāo)售顧問(wèn)具備的條件◇小組討論:工業(yè)品與快速消費(fèi)品銷(xiāo)售的區(qū)別PS:工業(yè)品的本身特點(diǎn)與行業(yè)特性使其更強(qiáng)調(diào)銷(xiāo)售人員“一專(zhuān)多能”,結(jié)合工業(yè)品營(yíng)銷(xiāo)的趨勢(shì)與特點(diǎn),工業(yè)品營(yíng)銷(xiāo)人應(yīng)更好的結(jié)合自身進(jìn)行反思,自己離產(chǎn)品系統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)的“咨詢(xún)顧問(wèn)”還有多遠(yuǎn)?多元素質(zhì)提升將更好的走好工業(yè)品營(yíng)銷(xiāo)之路!第二單元注...
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單元項(xiàng)目型銷(xiāo)售概述1.項(xiàng)目型銷(xiāo)售的五大特征2.項(xiàng)目銷(xiāo)售和產(chǎn)品銷(xiāo)售的四大區(qū)別3.項(xiàng)目型銷(xiāo)售顧問(wèn)具備的4個(gè)條件1)視頻觀摩:海軍陸戰(zhàn)隊(duì)的“獨(dú)門(mén)秘籍”——團(tuán)隊(duì)合作4.銷(xiāo)售部和市場(chǎng)部的關(guān)系第二單元工業(yè)品市場(chǎng)推廣的五大策略1.人員推廣4種方法2.企業(yè)推廣3種形式3.公關(guān)推廣6種策略4.廣告推廣4種方式5.新媒體推廣4種渠道1)案例分享:日本重機(jī)市場(chǎng)推廣之道第三單元如何...
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單元項(xiàng)目型銷(xiāo)售概述1.項(xiàng)目型銷(xiāo)售的五大特征2.項(xiàng)目銷(xiāo)售和產(chǎn)品銷(xiāo)售的四大區(qū)別3.項(xiàng)目銷(xiāo)售和大客戶(hù)銷(xiāo)售的五大區(qū)別4.項(xiàng)目型銷(xiāo)售顧問(wèn)具備的4個(gè)條件◇視頻觀摩:海軍陸戰(zhàn)隊(duì)的“獨(dú)門(mén)秘籍”——團(tuán)隊(duì)合作第二單元銷(xiāo)售項(xiàng)目各階段進(jìn)展判斷分析1.項(xiàng)目初期——4個(gè)問(wèn)題判斷你要不要介入這個(gè)項(xiàng)目?◇真實(shí)案例:早來(lái)的壞消息就是好消息2.項(xiàng)目中期——4種行為決定你要不要接著跟下去?◇真實(shí)...
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一、優(yōu)秀置業(yè)顧問(wèn)角色定位1、優(yōu)秀置業(yè)顧問(wèn)的作用2、優(yōu)秀置業(yè)顧問(wèn)的特質(zhì)3、優(yōu)秀置業(yè)顧問(wèn)的成功因素二、置業(yè)顧問(wèn)形象與素質(zhì)提升1、優(yōu)秀置業(yè)顧問(wèn)的形象塑造 1.1置業(yè)顧問(wèn)著裝1.2置業(yè)顧問(wèn)形象塑造1.3置業(yè)顧問(wèn)基本禮儀規(guī)范 1.3.1接、迎客戶(hù)禮儀 1.3.2沙盤(pán)、樣板房等介紹禮儀 1.3.3與客戶(hù)溝通中的禮儀 1.3.4客戶(hù)接待與銷(xiāo)售過(guò)程中的注意事項(xiàng)2、優(yōu)秀置業(yè)...
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政企大客戶(hù)業(yè)務(wù)公關(guān)與銷(xiāo)售技巧 課時(shí):12H
單元政企銷(xiāo)售概述1.政企大客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)的三點(diǎn)思考2.政企大客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)人員9個(gè)行為特征3.政企大客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)人員應(yīng)具備的5個(gè)條件◇視頻觀摩:海軍陸戰(zhàn)隊(duì)的“獨(dú)門(mén)秘籍”——團(tuán)隊(duì)合作◇思考:工業(yè)品與快速消費(fèi)品銷(xiāo)售的區(qū)別?第二單元大客戶(hù)是如何做決策的?1.大客戶(hù)決策過(guò)程研究2.需求認(rèn)知階段的客戶(hù)策略3.選擇評(píng)估階段的客戶(hù)策略4.思考決定階段的客戶(hù)策略5.執(zhí)行階段的客戶(hù)策略第三單...
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1認(rèn)識(shí)房地產(chǎn)大客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)1.1什么是大客戶(hù)和大客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)1.2房地產(chǎn)大客戶(hù)的類(lèi)型1.3大客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)的特點(diǎn)1.4房地產(chǎn)大客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)的四個(gè)層次2房地產(chǎn)大客戶(hù)分析與營(yíng)銷(xiāo)渠道開(kāi)拓2.1房地產(chǎn)大客戶(hù)分類(lèi)與特點(diǎn)2.1.1房地產(chǎn)大客戶(hù)主要特點(diǎn)2.1.2大客戶(hù)主要需求2.1.3大客戶(hù)銷(xiāo)售對(duì)象的層級(jí)及需求差異2.1.4企業(yè)客戶(hù)、團(tuán)體客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)的流程與周期2.1.5建立與企業(yè)客戶(hù)、團(tuán)體客...
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單元項(xiàng)目型銷(xiāo)售概述1.項(xiàng)目型銷(xiāo)售的五大特征2.項(xiàng)目銷(xiāo)售和產(chǎn)品銷(xiāo)售的四大區(qū)別3.項(xiàng)目銷(xiāo)售和大客戶(hù)銷(xiāo)售的五大區(qū)別4.項(xiàng)目型銷(xiāo)售顧問(wèn)具備的4個(gè)條件◇視頻觀摩:海軍陸戰(zhàn)隊(duì)的“獨(dú)門(mén)秘籍”——團(tuán)隊(duì)合作第二單元銷(xiāo)售項(xiàng)目各階段進(jìn)展判斷分析1.項(xiàng)目初期——4個(gè)問(wèn)題判斷你要不要介入這個(gè)項(xiàng)目?◇真實(shí)案例:早來(lái)的壞消息就是好消息2.項(xiàng)目中期——4種行為決定你要不要接著跟下去?◇真實(shí)...
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單元工業(yè)品銷(xiāo)售概述1.工業(yè)品營(yíng)銷(xiāo)的三點(diǎn)思考2.工業(yè)品營(yíng)銷(xiāo)人員9個(gè)行為特征3.工業(yè)品營(yíng)銷(xiāo)人員應(yīng)具備的5個(gè)條件◇視頻觀摩:海軍陸戰(zhàn)隊(duì)的“獨(dú)門(mén)秘籍”——團(tuán)隊(duì)合作◇小組討論:工業(yè)品與快速消費(fèi)品銷(xiāo)售的區(qū)別第二單元微表情——看懂客戶(hù)真實(shí)意圖1.破解身體語(yǔ)言:腿和腳◇視頻觀摩:肢體語(yǔ)言案例◇課堂練習(xí):觀察力的訓(xùn)練2.破解身體語(yǔ)言:人的軀干◇視頻觀摩:肢體抗拒◇視頻觀摩:撒...
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證實(shí)能力——介紹產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)與利益◇視頻觀摩:《一分鐘》1.FABE法則2.特點(diǎn)、優(yōu)勢(shì)、利益對(duì)成單的影響3.如何做產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)分析4.同行產(chǎn)品之間的對(duì)比分析——競(jìng)爭(zhēng)要點(diǎn)分析矩陣◇小組討論:在作產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)分析時(shí),為什么不能貶低同行?...
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單元大客戶(hù)是如何做決策的?1.大客戶(hù)決策過(guò)程研究2.需求認(rèn)知階段的客戶(hù)策略3.選擇評(píng)估階段的客戶(hù)策略4.思考決定階段的客戶(hù)策略5.執(zhí)行階段的客戶(hù)策略第二單元強(qiáng)大的銷(xiāo)售工具——SPIN提問(wèn)技巧1.SPIN與客戶(hù)需求關(guān)系2.SPIN與FAB及BAF關(guān)系3.SPIN提問(wèn)策略◇練習(xí):SPIN話(huà)術(shù)設(shè)計(jì)第三單元強(qiáng)大的銷(xiāo)售工具——理解你的客戶(hù)1.了解客戶(hù)組織架構(gòu)的關(guān)鍵因素...
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《高端產(chǎn)品的銷(xiāo)售技巧與業(yè)績(jī)提升》 課時(shí):12H
課程名稱(chēng):《如何用產(chǎn)品打動(dòng)顧客?》——《高端產(chǎn)品的銷(xiāo)售技巧與業(yè)績(jī)提升》主講:崇華老師6-12課時(shí)課程收益:一、學(xué)習(xí)高端產(chǎn)品(奢侈品)零售終端的銷(xiāo)售思維和觀念;二、掌握目標(biāo)客戶(hù)有效接待、關(guān)系建立、需求把握、信息捕捉的綜合技能;三、掌握高端產(chǎn)品“產(chǎn)品溢價(jià)”策略及銷(xiāo)售運(yùn)用,學(xué)會(huì)“用產(chǎn)品賣(mài)價(jià)格”,而不是“用價(jià)格賣(mài)產(chǎn)品”;四、掌握奢侈品產(chǎn)品“賣(mài)點(diǎn)提煉”及銷(xiāo)售推介的“五...
講師:崇華咨詢(xún)電話(huà):010-82593357下載需求表
SA1銷(xiāo)售員核心的顧問(wèn)式銷(xiāo)售技巧2天 課時(shí):12H
專(zhuān)業(yè)銷(xiāo)售技巧:銷(xiāo)售員核心的銷(xiāo)售技巧---通過(guò)顧問(wèn)式銷(xiāo)售技能訓(xùn)練,提升銷(xiāo)售執(zhí)行力,打造銷(xiāo)售精英,實(shí)現(xiàn)巔峰業(yè)績(jī)---一、課程簡(jiǎn)介:從銷(xiāo)售經(jīng)理的身世來(lái)看,他們的“前世”是“優(yōu)秀”的業(yè)務(wù)員,老總提拔優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員變?yōu)殇N(xiāo)售經(jīng)理,其目的在于“讓他們帶動(dòng)更多的業(yè)務(wù)員提升公司的績(jī)效”。要從平凡中脫穎而出,不僅僅需要積極良好的心態(tài),同時(shí)也需要良好的銷(xiāo)售技能,更需要貼心的客戶(hù)服務(wù)...
講師:金劍峰咨詢(xún)電話(huà):010-82593357下載需求表
《新零售時(shí)代下門(mén)店銷(xiāo)售技巧》 課時(shí):12H
新零售時(shí)代下門(mén)店銷(xiāo)售技巧課程背景:▲新零售來(lái)襲,線(xiàn)下門(mén)店升級(jí),傳統(tǒng)店長(zhǎng)和店員應(yīng)該具備哪些技巧應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)?▲如何讓店員做到線(xiàn)下線(xiàn)下融合,一體化的服務(wù)客戶(hù)?▲店員到底應(yīng)該主動(dòng)銷(xiāo)售,還是應(yīng)該像蘋(píng)果那樣盡情體驗(yàn)不用理睬顧客!▲新零售下,從原來(lái)的主動(dòng)售賣(mài)到服務(wù),從注重語(yǔ)言到讀心,個(gè)性化服務(wù),在終端如何做到用戶(hù)為王!▲注重聽(tīng)、說(shuō)、問(wèn)技巧,尤其是詢(xún)問(wèn)和洞察技巧,培養(yǎng)線(xiàn)下店員...
講師:侯明哲咨詢(xún)電話(huà):010-82593357下載需求表
《玉文化與翡翠銷(xiāo)售技巧》 課時(shí):3H
《玉文化與翡翠銷(xiāo)售技巧》?使銷(xiāo)售顧問(wèn)了解珠寶消費(fèi)的心理需求特征?幫助銷(xiāo)售顧問(wèn)更好的捕捉消費(fèi)者需求;?幫助銷(xiāo)售顧問(wèn)掌握珠寶銷(xiāo)售應(yīng)該具備的各項(xiàng)素質(zhì);?幫助銷(xiāo)售顧問(wèn)針對(duì)不同類(lèi)別的消費(fèi)者運(yùn)用不同的銷(xiāo)售服務(wù)策略;|序號(hào)|模塊|培訓(xùn)內(nèi)容||一|中國(guó)玉文化(翡翠營(yíng)銷(xiāo)|這是一堂珠寶銷(xiāo)售人員的必修課,了解八千年的玉|||的精神基礎(chǔ))|文化對(duì)中國(guó)消費(fèi)者內(nèi)心深層次的影響,并且尋找...