營(yíng)銷管理課程體系

  三講:高級(jí)營(yíng)銷人才的計(jì)劃管理能力  ——培育高級(jí)營(yíng)銷人才的戰(zhàn)略計(jì)劃思維  章:認(rèn)識(shí)營(yíng)銷計(jì)劃的重要性  1、從戰(zhàn)略高度認(rèn)識(shí)營(yíng)銷計(jì)劃  ——如何規(guī)劃中國(guó)市場(chǎng)——中國(guó)本土市場(chǎng)的特點(diǎn)6大啟示  ——中國(guó)本土市場(chǎng)營(yíng)銷面臨的挑戰(zhàn)——中國(guó)本土市場(chǎng)面臨的機(jī)會(huì)  ——面臨復(fù)雜的中國(guó)市場(chǎng),如何做營(yíng)銷計(jì)劃——營(yíng)銷計(jì)劃管理過(guò)程  2、營(yíng)銷計(jì)劃在營(yíng)銷管理的核心作用  ——營(yíng)銷計(jì)劃...

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講新思維:服務(wù)營(yíng)銷運(yùn)營(yíng)管理的新思維1.1兩項(xiàng)共識(shí),貫穿始終l互動(dòng)員工;高超的管理者如何互動(dòng)員工l愉悅員工;高超的管理者怎樣愉悅員工1.2問題隔離、因素分析l你在團(tuán)隊(duì)管理中的困惑和主要問題有什么l你認(rèn)為這些問題產(chǎn)生的三個(gè)內(nèi)因、外因分別是什么1.3服務(wù)營(yíng)銷管理新思維的幾個(gè)關(guān)鍵詞l客戶的變化:消費(fèi)模式與web2.0l員工的變化:新生代及其特征l競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的變化:快公...

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1市場(chǎng)分析與決策1.1客戶需求分析1.2市場(chǎng)環(huán)境分析1.3競(jìng)爭(zhēng)格局分析1.4銷售策略制定與選擇2銷售目標(biāo)的制定2.1目標(biāo)制定的原則與工具2.2目標(biāo)分解2.3目標(biāo)計(jì)劃方案制定2.4計(jì)劃方案實(shí)施3營(yíng)銷資源的整合3.1人力資源整合3.2財(cái)力資源整合3.3銷售工具資源整合3.4客戶資源整合3.5外部資源整合3.6廣告推廣資源整合4營(yíng)銷渠道建設(shè)4.1圈層渠道建設(shè)4.2...

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第二講:高級(jí)營(yíng)銷人才的客戶關(guān)系能力——構(gòu)建高級(jí)營(yíng)銷人才的人脈關(guān)系章:了解你的潛在客戶1、尋找潛在客戶的原則——勤奮——慧眼——?jiǎng)?chuàng)造性2、尋找客戶的十大渠道——普訪尋找法——連鎖開拓法——廣告開拓法——資料查詢法——會(huì)議開拓法——社團(tuán)滲透法——行業(yè)開拓法——市場(chǎng)咨詢法——名人介紹法——網(wǎng)絡(luò)開拓法3、評(píng)估客戶價(jià)值——影響客戶評(píng)估的因素——識(shí)別客戶讓渡價(jià)值——識(shí)別...

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第六講:高級(jí)營(yíng)銷人才的領(lǐng)導(dǎo)與激勵(lì)能力——強(qiáng)化高級(jí)營(yíng)銷人才的團(tuán)隊(duì)凝聚力章:了解你的銷售團(tuán)隊(duì)1、你對(duì)你的團(tuán)隊(duì)成員了解多少?——他的基本情況——他的興趣——他的能力——工作中的挑戰(zhàn)——無(wú)條件的忠誠(chéng)是皇帝的新衣2、培養(yǎng)與團(tuán)隊(duì)成員的互信關(guān)系——公平——誠(chéng)實(shí)——開放——平易近人3、尊敬你的銷售團(tuán)隊(duì)成員——海豚式與鱉魚式管理風(fēng)格——尊重能讓人賣命——怎樣尊重你的團(tuán)隊(duì)——了...

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課程大綱市場(chǎng)調(diào)研宏觀環(huán)境的調(diào)研行業(yè)內(nèi)信息調(diào)研市場(chǎng)大數(shù)據(jù)挖掘分析市場(chǎng)預(yù)測(cè)和需求衡量互動(dòng):制定戰(zhàn)略的步需要什么來(lái)支撐?我們應(yīng)該做什么?產(chǎn)業(yè)界定與分析透過(guò)企業(yè)經(jīng)營(yíng)本質(zhì)看營(yíng)銷認(rèn)識(shí)財(cái)務(wù)報(bào)表,理解資本與資產(chǎn)的關(guān)系,企業(yè)資產(chǎn)與負(fù)債和權(quán)益的結(jié)構(gòu)企業(yè)經(jīng)營(yíng)的本質(zhì)---利潤(rùn)與銷售和成本的關(guān)系、增加企業(yè)利潤(rùn)的關(guān)鍵因素影響企業(yè)利潤(rùn)的因素---成本控制需要考慮的因素影響企業(yè)利潤(rùn)的因素-...

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部分、客戶網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃章、客戶網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃1、尋求有效的市場(chǎng)區(qū)域有效市場(chǎng)區(qū)域的標(biāo)準(zhǔn)如何尋找有效市場(chǎng)區(qū)域2、尋求有效市場(chǎng)區(qū)域內(nèi)的有效客戶什么是有效客戶怎樣才能找到有效客戶3、客戶網(wǎng)絡(luò)新定位:終端渠道第二章、營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)布局1、營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)布局設(shè)計(jì)的決定因素2、選擇符合你要求的中間商3、如何使?fàn)I銷網(wǎng)絡(luò)布局通暢高效第三章、把競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手變?yōu)闋I(yíng)銷伙伴1、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手存在的好處2、與競(jìng)爭(zhēng)者之...

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第五講:高級(jí)營(yíng)銷人才的品牌策劃能力——構(gòu)建高級(jí)營(yíng)銷人才的正確品牌策劃思維章:品牌定位與營(yíng)銷策略1、洞察中國(guó)市場(chǎng)消費(fèi)者——了解消費(fèi)者的真實(shí)需求?——了解消費(fèi)者的決策過(guò)程?——洞察打動(dòng)消費(fèi)者的利益點(diǎn)2、品牌管理分析框架——品牌質(zhì)量差距分析模型——品牌調(diào)研——品牌設(shè)計(jì)——品牌傳播3、USP理論及應(yīng)用——什么是USP——USP的應(yīng)用4、品牌形象理論及應(yīng)用——什么是品...

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篇:馬步長(zhǎng)拳---專業(yè)店長(zhǎng)營(yíng)銷管理技能內(nèi)功修煉A.店長(zhǎng)必須做好的8項(xiàng)工作①做代表人的工作②做情報(bào)收集者的工作③做調(diào)整者的工作④做傳達(dá)者的工作⑤做指導(dǎo)者的工作⑥做管理者的工作⑦做保全者的工作⑧做活動(dòng)者的工作B.店長(zhǎng)應(yīng)備的8項(xiàng)基礎(chǔ)能力(1)思考力(2)判斷力(3)領(lǐng)導(dǎo)力、(4)指導(dǎo)力(5)溝通力(6)說(shuō)服力(7)應(yīng)變能力(8)情報(bào)收集力C.店長(zhǎng)應(yīng)備的備的8項(xiàng)素質(zhì)...

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一、房地產(chǎn)市場(chǎng)的特征1、目前影響中國(guó)房地市場(chǎng)四大主要因素1)政策;2)城市化;3)土地制度;4)投資需求。2、中國(guó)房地產(chǎn)市場(chǎng)目前階段的特征3、房地產(chǎn)商品與一般商品的差異4、房地產(chǎn)市場(chǎng)與一般商品市場(chǎng)的差異5、美國(guó)、日本、香港市場(chǎng)情況簡(jiǎn)介二、房地產(chǎn)項(xiàng)目策劃與設(shè)計(jì)基本要求1、準(zhǔn)備獲得土地階段的前期策劃2、項(xiàng)目設(shè)計(jì)前期營(yíng)銷要求3、項(xiàng)目設(shè)計(jì)階段的要求4、項(xiàng)目推廣與銷售...

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  一、新理論——體驗(yàn)營(yíng)銷  體驗(yàn)營(yíng)銷定義  體驗(yàn)營(yíng)銷的三個(gè)基本特質(zhì)  體驗(yàn)營(yíng)銷的成功案例:星巴克、安利  體驗(yàn)營(yíng)銷的好處  二、新工具——體驗(yàn)營(yíng)銷平臺(tái)  體驗(yàn)營(yíng)銷過(guò)程  引導(dǎo)至體驗(yàn)區(qū)  人機(jī)互動(dòng)  人人互動(dòng)  體驗(yàn)營(yíng)銷網(wǎng)站  三、新方法——體驗(yàn)營(yíng)銷四步法  客戶的購(gòu)買心理  體驗(yàn)營(yíng)銷四步法:  1.引發(fā)興趣  1)主動(dòng)引導(dǎo):直接引導(dǎo)、服務(wù)引導(dǎo)  2)顧客識(shí)...

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市場(chǎng)調(diào)研宏觀環(huán)境的調(diào)研行業(yè)內(nèi)信息調(diào)研市場(chǎng)大數(shù)據(jù)挖掘分析市場(chǎng)預(yù)測(cè)和需求衡量企業(yè)經(jīng)營(yíng)本質(zhì)認(rèn)識(shí)財(cái)務(wù)報(bào)表,理解資本與資產(chǎn)的關(guān)系,企業(yè)資產(chǎn)與負(fù)債和權(quán)益的結(jié)構(gòu)企業(yè)經(jīng)營(yíng)的本質(zhì)---利潤(rùn)與銷售和成本的關(guān)系、增加企業(yè)利潤(rùn)的關(guān)鍵因素影響企業(yè)利潤(rùn)的因素---成本控制需要考慮的因素影響企業(yè)利潤(rùn)的因素---擴(kuò)大銷售需要考慮的因素腦力激蕩-如何增加企業(yè)的利潤(rùn)?市場(chǎng)定位市場(chǎng)細(xì)分選擇目標(biāo)市...

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第三講:高級(jí)營(yíng)銷人才的計(jì)劃管理能力——培育高級(jí)營(yíng)銷人才的戰(zhàn)略計(jì)劃思維章:認(rèn)識(shí)營(yíng)銷計(jì)劃的重要性1、從戰(zhàn)略高度認(rèn)識(shí)營(yíng)銷計(jì)劃——如何規(guī)劃中國(guó)市場(chǎng)——中國(guó)本土市場(chǎng)的特點(diǎn)6大啟示——中國(guó)本土市場(chǎng)營(yíng)銷面臨的挑戰(zhàn)——中國(guó)本土市場(chǎng)面臨的機(jī)會(huì)——面臨復(fù)雜的中國(guó)市場(chǎng),如何做營(yíng)銷計(jì)劃——營(yíng)銷計(jì)劃管理過(guò)程2、營(yíng)銷計(jì)劃在營(yíng)銷管理的核心作用——營(yíng)銷計(jì)劃是營(yíng)銷管理的首要職能——營(yíng)銷計(jì)劃的...

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一、海外產(chǎn)品營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)1,海外產(chǎn)品營(yíng)銷創(chuàng)新2,海外產(chǎn)品營(yíng)銷內(nèi)容1)明確客戶需求2)熟悉產(chǎn)品水池3)產(chǎn)品線組合策略4)本地化產(chǎn)品營(yíng)銷3,產(chǎn)品市場(chǎng)營(yíng)銷策略1)高端賣價(jià)值2)中端賣組合3)低端賣吸引力4,產(chǎn)品定位效果檢測(cè)1)內(nèi)部宣講法2)展會(huì)比較法5,海外區(qū)域市場(chǎng)產(chǎn)品管理課堂練習(xí):企業(yè)及產(chǎn)品營(yíng)銷二、海外戰(zhàn)略客戶營(yíng)銷1.海外戰(zhàn)略客戶聯(lián)盟1)杠桿營(yíng)銷2)嵌入式營(yíng)銷俄羅斯...

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講新思維:服務(wù)營(yíng)銷運(yùn)營(yíng)管理的新思維1.1兩項(xiàng)共識(shí),貫穿始終l互動(dòng)員工;高超的管理者如何互動(dòng)員工l愉悅員工;高超的管理者怎樣愉悅員工1.2問題隔離、因素分析l你在團(tuán)隊(duì)管理中的困惑和主要問題有什么l你認(rèn)為這些問題產(chǎn)生的三個(gè)內(nèi)因、外因分別是什么1.3服務(wù)營(yíng)銷管理新思維的幾個(gè)關(guān)鍵詞l客戶的變化:消費(fèi)模式與web2.0l員工的變化:新生代及其特征l競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的變化:快公...

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