管理技能課程體系
管理者的角色與認(rèn)知一、管理對(duì)象與組織行為二、管理概念的基本認(rèn)知三、管理者角色的三個(gè)緯度四、中高層管理者定位與特點(diǎn)五、中高層管理者素質(zhì)模型管理者的時(shí)間管理一、時(shí)間都去哪兒了？二、時(shí)間管理的四大錯(cuò)誤認(rèn)識(shí)；三、高效時(shí)間管理的五大原則；四、時(shí)間管理的三種方法；五、高效會(huì)議策略。管理者的目標(biāo)管理一、明確目標(biāo)；二、目標(biāo)管理六大特征及核心步驟；三、目標(biāo)設(shè)定的SMART原則...
講師：魏濱咨詢(xún)電話：010-82593357下載需求表
電銷(xiāo)主管綜合管理技能提升 課時(shí)：12H
電銷(xiāo)主管綜合管理能力提升主講：金玉成課程收益：1、電銷(xiāo)主管的角色認(rèn)知、自我定位與綜合能力提升2、掌握新人職涯規(guī)劃與輔導(dǎo)育成的方法3、掌握日常經(jīng)營(yíng)與現(xiàn)場(chǎng)管理工作的關(guān)鍵4、建立健全會(huì)議經(jīng)營(yíng)與掌握個(gè)案的輔導(dǎo)5、掌握屬員績(jī)效考核與目標(biāo)規(guī)劃的關(guān)鍵6、掌握屬員激勵(lì)與能力提升的操作方法7、掌握高效的時(shí)間管理與高效溝通技巧課程時(shí)間：2天，6小時(shí)/天課程對(duì)象：電銷(xiāo)部門(mén)各層級(jí)管...
講師：金玉成咨詢(xún)電話：010-82593357下載需求表
信用卡營(yíng)銷(xiāo)管理技能提升 課時(shí)：12H
信用卡營(yíng)銷(xiāo)管理技能提升主講：金玉成課程對(duì)象：授課方式：專(zhuān)題講授、案例分析、工具分享、小組研討、互動(dòng)發(fā)布、頭腦風(fēng)暴、啟發(fā)教學(xué)課時(shí)安排：2天，6小時(shí)/天課程大綱：第一講、營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理的角色與職責(zé)一、營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理角色與職責(zé)1、營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理的角色：A、管事與管人的區(qū)別B、具體與全面的區(qū)別C、非黑即白與非黑非白的區(qū)別D、關(guān)心過(guò)程與關(guān)心結(jié)果的區(qū)別E、終端作用與協(xié)調(diào)串聯(lián)作用的區(qū)別F、...
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MTP中層管理技能提升（基于教練技術(shù)） 課時(shí)：18H
MTP中層管理技能提升（基于教練技術(shù)）本課程可拆分單元分為1-3天課程課程背景為什么從基層提拔上來(lái)的管理人員，角色轉(zhuǎn)換不過(guò)來(lái)，很難勝任相應(yīng)的管理崗位？為什么業(yè)務(wù)或技術(shù)骨干很難快速成為優(yōu)秀的管理者？為什么老員工雖忠誠(chéng)度高，對(duì)企業(yè)也了解，但成為管理者就顯得力不從心？為什么中層管理人員目標(biāo)計(jì)劃鋪排不好，部門(mén)管理出現(xiàn)混亂？為什么上、下級(jí)之間和部門(mén)之間在溝通協(xié)調(diào)上總出...
講師：薛旭亮咨詢(xún)電話：010-82593357下載需求表
《新晉管理者管理技能提升》培訓(xùn)方案 課時(shí)：6H
《新晉管理者管理技能提升》培訓(xùn)方案課程背景：為什么在做業(yè)績(jī)時(shí)以一當(dāng)十，升任管理后卻不能所向披靡？為什么從基層提拔上來(lái)的管理者，角色轉(zhuǎn)換不過(guò)來(lái)，很難勝任相應(yīng)的管理崗位？為什么管理者很難快速成為優(yōu)秀的管理者？為什么老員工雖忠誠(chéng)度高，對(duì)企業(yè)也了解，但成為管理者就顯得力不從心？為什么中層管理人員目標(biāo)計(jì)劃鋪排不好，部門(mén)管理出現(xiàn)混亂？為什么上、下級(jí)之間和部門(mén)之間在溝通協(xié)...
講師：薛旭亮咨詢(xún)電話：010-82593357下載需求表
《班組長(zhǎng)管理技能提升》培訓(xùn)方案 課時(shí)：6H
《班組長(zhǎng)管理技能提升》培訓(xùn)方案課程背景：兩軍對(duì)壘，將軍們運(yùn)籌帷幄，誰(shuí)在硝煙彌漫的戰(zhàn)場(chǎng)上浴血奮戰(zhàn)？士兵。激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，企業(yè)家制定的宏偉戰(zhàn)略，最終由誰(shuí)來(lái)實(shí)現(xiàn)？員工。號(hào)稱(chēng)“兵頭將尾”的班組長(zhǎng)、工段長(zhǎng)、車(chē)間主任正是一線戰(zhàn)斗的直接組織者和指揮者。基層這個(gè)企業(yè)細(xì)胞的生命質(zhì)量，是企業(yè)肌體是否健康的標(biāo)志。21世紀(jì)，中國(guó)已成為世界的生產(chǎn)制造中心。班組長(zhǎng)、工段長(zhǎng)、車(chē)間主任是...
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店長(zhǎng)綜合管理技能提升 課時(shí)：6H
《店長(zhǎng)綜合管理技能提升》課程背景：作為店長(zhǎng)，上對(duì)總監(jiān)匯報(bào)工作，下對(duì)員工輔導(dǎo)激勵(lì)，左手兼客戶，右手顧經(jīng)營(yíng)，如果不懂溝通、不懂激勵(lì)、不懂輔導(dǎo)如何能應(yīng)對(duì)：——安排下任務(wù)遲遲拿不回結(jié)果？——拿回結(jié)果，卻是不盡人意？——績(jī)效不佳時(shí)，面對(duì)90后的員工，溝通不順暢？——盡心盡力輔導(dǎo)員工卻一如既往？——員工安于現(xiàn)狀，得過(guò)且過(guò)，沒(méi)有工作熱情，怎么辦？——員工職業(yè)倦怠，不安心本...
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門(mén)店銷(xiāo)售管理者管理技能提升 課時(shí)：6H
《門(mén)店銷(xiāo)售管理者管理技能提升》課程背景：為什么？家居門(mén)店管理者在做業(yè)績(jī)時(shí)以一當(dāng)十，升任管理后卻不能所向披靡？為什么從基層提拔上來(lái)的家居門(mén)店管理者，角色轉(zhuǎn)換不過(guò)來(lái)，很難勝任相應(yīng)的管理崗位？為什么中層管理人員目標(biāo)計(jì)劃鋪排不好，部門(mén)管理出現(xiàn)混亂？為什么家居門(mén)店管理者自己很忙，下屬卻很閑，或者只會(huì)自己干，不會(huì)培育下屬？為什么家居門(mén)店管理者可以率先士卒，卻不能激勵(lì)團(tuán)隊(duì)...
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MTP部門(mén)中層管理技能綜合訓(xùn)練 課時(shí)：6H
課程大綱第一講：管理者的三重角色認(rèn)知訓(xùn)許多管理者當(dāng)初是由優(yōu)秀的員工選拔而成，由業(yè)務(wù)高手到管理高手的轉(zhuǎn)變從正確的認(rèn)知開(kāi)始。管理者往往是半路出家，原來(lái)在專(zhuān)業(yè)崗位干得不錯(cuò)，擁有優(yōu)良的技術(shù)或業(yè)務(wù)素質(zhì)，也不乏工作的熱情，但被提拔到管理崗位后，不得不面臨著新的問(wèn)題：原來(lái)只要管好自己，現(xiàn)在要管好一個(gè)團(tuán)隊(duì)；原來(lái)只要做一件事情，現(xiàn)在要負(fù)責(zé)一攤子事情；原來(lái)是聽(tīng)人指揮，現(xiàn)在要不斷...
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課程大綱：引言開(kāi)場(chǎng)：你看到什么？（看視頻，引出培訓(xùn)的價(jià)值和意義） 你想學(xué)到什么，取決你想注意和得到什么。看當(dāng)今競(jìng)爭(zhēng)的激烈，引出培訓(xùn)主題 如何學(xué)習(xí)，引導(dǎo)學(xué)員正確的聽(tīng)課方法。單元：銷(xiāo)售管理者的管理基礎(chǔ)1、管理是一門(mén)技術(shù)，領(lǐng)導(dǎo)是一門(mén)藝術(shù)2、圖解：管理者的五種角色3、管理技能：管事理人4、圖解討論：管理者在團(tuán)隊(duì)里應(yīng)起到什么樣的作用5、管理者五大職能解讀6、案例：...
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課程大綱：引言開(kāi)場(chǎng)：你看到什么？（看視頻，引出培訓(xùn)的價(jià)值和意義） 你想學(xué)到什么，取決你想注意和得到什么?？串?dāng)今競(jìng)爭(zhēng)的激烈，引出培訓(xùn)主題 如何學(xué)習(xí)，引導(dǎo)學(xué)員正確的聽(tīng)課方法。單元：班組長(zhǎng)管理技能之管理基礎(chǔ)引題：一張圖片引發(fā)的思考！1、討論：職業(yè)化的定義2、不斷成熟模式圖3、個(gè)人職業(yè)化塑造詮釋4、工作、職業(yè)、事業(yè)：視頻《穿普拉達(dá)的女王》5、討論：今天，我們應(yīng)該...
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引言:1、優(yōu)秀的企業(yè)看中層2、中層是企業(yè)的中堅(jiān)n高層看戰(zhàn)略，中層看聚焦；n領(lǐng)導(dǎo)是做對(duì)的事，管理是把事情做對(duì)。3、什么是管理？4、中層管理者的職責(zé)及任務(wù)5、中層管理者的八大管理技能一、管理認(rèn)知與管理者的角色素養(yǎng)1、管理的本質(zhì)2、管理者素質(zhì)模型3、管理者三大任務(wù)二、管理者的應(yīng)具備的心態(tài)n凡事先求諸己，后求諸人n受尊敬遠(yuǎn)比受喜歡重要n防患重于治亂n同理心、包容心n...
講師：張慶咨詢(xún)電話：010-82593357下載需求表
引言:1、優(yōu)秀的企業(yè)看中層2、中層是企業(yè)的中堅(jiān)n高層看戰(zhàn)略，中層看聚焦；n領(lǐng)導(dǎo)是做對(duì)的事，管理是把事情做對(duì)。3、什么是管理？4、中層管理者的職責(zé)及任務(wù)5、中層管理者的八大管理技能一、中層管理者技能提升之一：管理者的角色與素養(yǎng)1、管理的本質(zhì)2、管理與領(lǐng)導(dǎo)的區(qū)別是什么？3、領(lǐng)導(dǎo)者素質(zhì)模型4、領(lǐng)導(dǎo)者三大任務(wù)二、中層管理者技能提升之二：管理者的應(yīng)具備的心態(tài)1、凡事先...
講師：張慶咨詢(xún)電話：010-82593357下載需求表
單元：管理認(rèn)知一、什么是管理？二、您是幾流的管理者？（案例）三、管理者與領(lǐng)導(dǎo)者的區(qū)別與共通之處四、企業(yè)需要管理者更需要領(lǐng)導(dǎo)者五、領(lǐng)導(dǎo)者的特質(zhì)模型第二單元：管理者應(yīng)如何接掌權(quán)位？一、新官在上任前應(yīng)先期搜集之信息二、新官在上任初期之處境三、新官在蜜月期之明智作為四、【個(gè)案研究】：臨危受命第三單元：管理者在管理過(guò)程中所應(yīng)具備之心態(tài)一、凡事先求諸己，后求諸人二、防患...
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新晉管理干部管理技能提升2 課時(shí)：12H
新晉管理干部管理技能提升（主講：王雷軍）【課程背景】我們處在VUCA時(shí)代，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈、復(fù)雜多變，我們需要新的視野，我們需要跟上時(shí)代的變化，企業(yè)需要不斷地變革創(chuàng)新，以實(shí)現(xiàn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展之路，這就對(duì)企業(yè)管理干部提出了更高的要求。而目前的現(xiàn)狀是，企業(yè)大多數(shù)企業(yè)管理干部，因?yàn)槠湓诨鶎訌氖碌膶?zhuān)業(yè)或技術(shù)工作比較出色、業(yè)績(jī)比較突出而被企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)提拔到管理崗位上來(lái)。而他...
