管理技能課程體系
渠道為王——金牌醫(yī)藥經(jīng)銷商開發(fā)與管理技能訓練一、課程背景：如何開發(fā)優(yōu)質(zhì)經(jīng)銷商？合作初期，經(jīng)銷商的信心難以建立，經(jīng)銷商沒完沒了的向廠家要費用？經(jīng)銷商總是抱怨廠家做的不夠經(jīng)銷商對廠家業(yè)務人員不夠信任，俯視廠家銷售人員經(jīng)銷商固守經(jīng)營，對渠道新拓展不熱衷經(jīng)銷商老板總抱怨沒錢。。。。。經(jīng)銷商如何開發(fā)？管理什么？怎么管理？如何管理？由于廠商雙方不同的背景和思維模式，導致...
講師：何葉 咨詢電話：010-82593357下載需求表
《金牌經(jīng)銷商開發(fā)與管理技能訓練》 課時：12H
金牌經(jīng)銷商開發(fā)與管理技能訓練課程背景：經(jīng)銷商越來越難管，越來越不聽話？面對市場經(jīng)銷商管理常見的以下問題：如何開發(fā)優(yōu)質(zhì)經(jīng)銷商？合作初期，經(jīng)銷商的信心難以建立，經(jīng)銷商沒完沒了的向廠家要費用？經(jīng)銷商總是抱怨廠家做的不夠經(jīng)銷商對廠家業(yè)務人員不夠信任，俯視廠家銷售人員經(jīng)銷商固守經(jīng)營，對渠道新拓展不熱衷經(jīng)銷商老板總抱怨沒錢…….經(jīng)銷商如何開發(fā)？管理什么？怎么管理？如何管...
講師：何葉 咨詢電話：010-82593357下載需求表
管理者應有的認知與管理技能實戰(zhàn) 課時：12H
管理者應有的認知與管理技能實戰(zhàn)授課時間：2天授課對象：企業(yè)內(nèi)中、高層管理干部授課方式：互動式教學、多元學習、情境分析、分組討論、案例研究、工作實務運用課程目標：1.深刻認知管理者的角色與職能，掌握管理者應具備的核心競爭力2.掌握管理者如何做好管理工作的技巧，充分發(fā)揮管理者功能3.理解問題解決與工作改善的方法，加強團隊工作執(zhí)行力4.理解領(lǐng)導激勵與員工培育的能力...
講師：陳致諺 咨詢電話：010-82593357下載需求表
講、銀行轉(zhuǎn)型時期的網(wǎng)點主管的認知與角色定位1、一流現(xiàn)場的構(gòu)成要素2、現(xiàn)場管理者角色、職責與素質(zhì)要求3、網(wǎng)點主任現(xiàn)場管理必備的能力第二講、銀行網(wǎng)點主管的優(yōu)質(zhì)服務與現(xiàn)場管理1、網(wǎng)點主管如何訓練提升營業(yè)人員服務技巧（1）訓練內(nèi)容（2）訓練方法（3）服務評估2、網(wǎng)點主管優(yōu)質(zhì)服務考評方法3、如何發(fā)現(xiàn)和改善服務問題（1）發(fā)現(xiàn)問題的方法（2）分析問題與解決問題的步驟（3）...
講師：陳致諺 咨詢電話：010-82593357下載需求表
課程單元重點內(nèi)容學習目標案例研究單元一：計劃計劃制定不周的結(jié)果和跡象制定計劃的4大益處領(lǐng)導不愿制定計劃的原因如何制定計劃的7個因素及其實施了解計劃的重要性制定計劃增強領(lǐng)導力“天生的領(lǐng)導者”單元二：行動和檢查將計劃付諸行動的4個步驟造成時間浪費的因素行動次序的重要性4項檢查技巧了解計劃、行動與檢查之間關(guān)系按計劃采取行動并檢查行動過程如何避免當前時間浪費如何進行...
講師：陳致諺 咨詢電話：010-82593357下載需求表
部門經(jīng)理、新任經(jīng)理全面管理技能提升訓練講師：陳瀅妃【培訓對象】部門經(jīng)理、主管【培訓方式】游戲互動、案例分析、課堂訓練、理論講解【培訓時長】14小時【培訓受益】1、開發(fā)建立系統(tǒng)管理思維2、理解中層管理者的角色和責任3、建立人事分離的管理思維，建立管人管事觀4、掌握管人管事的10個方法和工具5、掌握帶團隊的思路和方法第一天【課程大綱】第一講：管理認識你如何理解“...
講師：陳瀅妃 咨詢電話：010-82593357下載需求表
|課程題目|銀行營業(yè)廳大堂（理財）經(jīng)理現(xiàn)場管理技能||培訓形式|銀行內(nèi)訓|培訓時間|2天，共12課時||適用對象|營業(yè)廳大堂經(jīng)理|培訓講師|陳迪||授課形式|講授、角色扮演、互動游戲、分組討論||課程目標|·掌握大堂經(jīng)理角色定位，提升大堂經(jīng)理的管理意識|||·現(xiàn)場輔導員工的技巧，掌握工作教導的方法|||·掌握銀行營業(yè)廳早會經(jīng)營與組織的方法與技巧|||·掌握銀...
講師：陳迪 咨詢電話：010-82593357下載需求表
課程內(nèi)容：章：管理者的角色認知第二章：工作計劃與目標管理第三章：時間管理第四章：溝通技巧第五章：授權(quán)與激勵第六章：問題解決與決策第七章：團隊建設(shè)第八章：領(lǐng)導力與部屬培育l課程大綱：章：管理者的角色認知一、管理者的誕生1、專業(yè)經(jīng)理人的產(chǎn)生2、什么是管理二、管理者的角色與職責1、管理者的角色定位2、管理者的主要職責3、管理重點要項評估三、管理者工作的屬性1、主管...
講師：蕭弘 咨詢電話：010-82593357下載需求表
課程大綱講大堂經(jīng)理的角色定位1、銀行的服務發(fā)展與大堂經(jīng)理的在營業(yè)廳服務中的作用和價值2、大堂經(jīng)理的主要工作職責迎送客戶業(yè)務指導客戶分流業(yè)務咨詢維持秩序抱怨與投訴處理產(chǎn)品銷售訓練服務團隊大堂服務管理第二講現(xiàn)場員工的服務訓練與督導1、員工服務訓練與督導的重要性2、何時需要訓練與督導3、訓練與督導的主要內(nèi)容4、如何運用多技能管理表5、OJT在職訓練方法6、服務反饋...
