- 銷售技巧品牌營(yíng)銷大客戶銷售經(jīng)銷商銷講門店管理商務(wù)談判國(guó)際貿(mào)易營(yíng)銷管理品牌策劃電話銷售會(huì)議營(yíng)銷顧問(wèn)式銷售工業(yè)品營(yíng)銷整合營(yíng)銷銷售團(tuán)隊(duì)打造招商訂貨店長(zhǎng)管理門店導(dǎo)購(gòu)終端零售呼叫中心管理客戶服務(wù)投訴處理智能零售數(shù)字營(yíng)銷招投標(biāo)銷售管理團(tuán)隊(duì)銷售品牌建設(shè)營(yíng)銷策劃網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷渠道建設(shè)營(yíng)銷服務(wù)
店長(zhǎng)管理課程體系
講：門店管理——人員管理如何有效提升營(yíng)業(yè)員的工作士氣？中國(guó)零售業(yè)營(yíng)業(yè)員的工作動(dòng)機(jī)特征是什么？現(xiàn)場(chǎng)管理者如何激勵(lì)下屬？?jī)?yōu)秀的激勵(lì)系統(tǒng)是什么？有效分派工作----讓自己解放出來(lái)為何要分派？分派工作有哪些步驟？第二講：門店管理——銷售技巧接近顧客技巧五大有效的行銷方式顧客消費(fèi)心理七大要因分析處理顧客異議與沖突技巧有效說(shuō)服與引導(dǎo)成交技巧第三講：門店管理——店鋪形象管...
講師：江猛咨詢電話：010-82593357下載需求表
講：門店管理——人員管理如何有效提升營(yíng)業(yè)員的工作士氣？中國(guó)零售業(yè)營(yíng)業(yè)員的工作動(dòng)機(jī)特征是什么？現(xiàn)場(chǎng)管理者如何激勵(lì)下屬？?jī)?yōu)秀的激勵(lì)系統(tǒng)是什么？有效分派工作----讓自己解放出來(lái)為何要分派？分派工作有哪些步驟？第二講：門店管理——銷售技巧接近顧客技巧五大有效的行銷方式顧客消費(fèi)心理七大要因分析處理顧客異議與沖突技巧有效說(shuō)服與引導(dǎo)成交技巧第三講：門店管理——店鋪形象管...
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課程大綱章顧問(wèn)式店長(zhǎng)管理能力提升與銷售團(tuán)隊(duì)打造一、顧問(wèn)式店長(zhǎng)的4個(gè)職業(yè)定位1.對(duì)公司來(lái)說(shuō)是職業(yè)經(jīng)理2.對(duì)上司來(lái)說(shuō)是左臂右膀3.對(duì)下屬來(lái)說(shuō)是團(tuán)隊(duì)教練4.對(duì)客戶來(lái)說(shuō)是服務(wù)人員二、顧問(wèn)式店長(zhǎng)的5大角色認(rèn)識(shí)1.領(lǐng)導(dǎo)角色---激勵(lì)引導(dǎo)2.朋友角色---情感溝通3.教官角色---培訓(xùn)輔導(dǎo)4.伙伴角色---過(guò)程管理5.后勤角色---服務(wù)支持三、顧問(wèn)式店長(zhǎng)的職責(zé)討論：一個(gè)顧...
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章精英店長(zhǎng)管理能力提升與銷售團(tuán)隊(duì)打造一、店長(zhǎng)的幾種典型管理行為方式1.支持型管理行為2.指導(dǎo)型管理行為3.參與型管理行為4.魅力型管理行為5.專權(quán)型管理行為6.民主型管理行為7.放任型管理行為討論：你認(rèn)為以上哪種管理方式好二、做一個(gè)教練型店長(zhǎng)1、什么是教練？案例：藍(lán)球老師與藍(lán)球教練2、卓越教練領(lǐng)導(dǎo)力的9個(gè)素養(yǎng)付出激情欣賞可能性共贏負(fù)責(zé)任信任感召承諾3、教練型...
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章教練型精英店長(zhǎng)管理能力提升與銷售團(tuán)隊(duì)打造一、精英店長(zhǎng)的定位1、精英店長(zhǎng)的角色定位-為公司創(chuàng)造利潤(rùn)-為客戶創(chuàng)造價(jià)值-為自己創(chuàng)造成功2、精英店長(zhǎng)的職責(zé)定位-對(duì)內(nèi)：管理人員-對(duì)外：銷售人員二、精英店長(zhǎng)應(yīng)具備的素質(zhì)1、精英店長(zhǎng)的人精品質(zhì)-高效學(xué)習(xí)-擔(dān)當(dāng)責(zé)任-做事看人2、精英店長(zhǎng)的“532”素質(zhì)-心態(tài)-技能-資源3、精英店長(zhǎng)的“三能”素質(zhì)-能講-能寫-能說(shuō)三、店長(zhǎng)的...
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卓越的門店店長(zhǎng)管理技能與銷售業(yè)績(jī)提升訓(xùn)練營(yíng) 課時(shí)：12H
卓越的門店店長(zhǎng)管理技能與銷售業(yè)績(jī)提升訓(xùn)練營(yíng)培訓(xùn)目標(biāo)-提升精英店長(zhǎng)職業(yè)素養(yǎng)與團(tuán)隊(duì)能力-提升精英店長(zhǎng)對(duì)門店導(dǎo)購(gòu)的教練能力-提升終端門店銷售業(yè)績(jī)的高速增長(zhǎng)培訓(xùn)對(duì)象-門店店長(zhǎng)培訓(xùn)時(shí)間2天，每天不少于6小時(shí)課程特色1.本人認(rèn)為：培訓(xùn)不是圖熱鬧，實(shí)效才是硬道理。本課程通過(guò)系統(tǒng)的分析和實(shí)戰(zhàn)性的案例分享，以及課程中的情景模擬練習(xí)，讓學(xué)員在課堂上就掌握實(shí)戰(zhàn)性的技巧，終端門店管...
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《服裝店長(zhǎng)管理經(jīng)營(yíng)能力培訓(xùn)大綱6天》 課時(shí)：6H
《服裝店長(zhǎng)管理經(jīng)營(yíng)能力提升大綱》主講：郜杰課程收益l教會(huì)服裝店長(zhǎng)如何組建并激勵(lì)具有戰(zhàn)斗力的門店團(tuán)隊(duì)，并進(jìn)行有效管理l教會(huì)服裝店長(zhǎng)如何做好店面日常貨品管理工作l教會(huì)服裝店長(zhǎng)做好門店促銷技巧l教會(huì)服裝店長(zhǎng)處理客戶投訴、公關(guān)應(yīng)對(duì)l掌握有效溝通的方法和技巧l教會(huì)服裝店長(zhǎng)如何做好客戶服務(wù)管理工作l教會(huì)服裝店長(zhǎng)實(shí)戰(zhàn)的銷售技巧，并教會(huì)服裝店長(zhǎng)如何培訓(xùn)導(dǎo)購(gòu)員，讓每個(gè)導(dǎo)購(gòu)員提...
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《眼鏡店長(zhǎng)管理經(jīng)營(yíng)能力提升大綱》主講：郜杰培訓(xùn)對(duì)象?眼鏡店長(zhǎng)、儲(chǔ)備眼鏡店長(zhǎng)培訓(xùn)形式?專題講授/互動(dòng)問(wèn)答/案例分析/視頻分析/現(xiàn)場(chǎng)討論培訓(xùn)時(shí)間?二天，每天不少于6標(biāo)準(zhǔn)課時(shí)培訓(xùn)目標(biāo)和效果?教會(huì)眼鏡店長(zhǎng)如何組建并激勵(lì)具有戰(zhàn)斗力的門店團(tuán)隊(duì)，并進(jìn)行有效管理?教會(huì)眼鏡店長(zhǎng)如何做好店面日常貨品管理工作?教會(huì)眼鏡店長(zhǎng)做好門店促銷技巧?教會(huì)眼鏡店長(zhǎng)處理客戶投訴、公關(guān)應(yīng)對(duì)?掌握...
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部分黃金珠寶首飾基本知識(shí)1、黃金首飾基本知識(shí)2、黃金珠寶未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)3、鑲嵌類飾品珠寶知識(shí)sup2;鉆石4C、產(chǎn)地、工藝、鑲嵌等sup2;紅藍(lán)寶產(chǎn)地、種類、價(jià)值sup2;碧璽產(chǎn)地、種類、價(jià)值sup2;歐泊產(chǎn)地、鑒賞、價(jià)值sup2;水晶產(chǎn)地、種類、價(jià)值sup2;托帕石、橄欖石、石榴石等4、翡翠玉石珠寶知識(shí)sup2;翡翠來(lái)歷sup2;翡翠的品種sup2;翡翠AB...
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單元:自省篇------金牌店長(zhǎng)的管理角色認(rèn)知A．店長(zhǎng)必須做好的8項(xiàng)工作①做代表人的工作②做情報(bào)收集者的工作③做調(diào)整者的工作④做傳達(dá)者的工作⑤做指導(dǎo)者的工作⑥做管理者的工作⑦做保全者的工作⑧做活動(dòng)者的工作B．店長(zhǎng)應(yīng)備的8項(xiàng)基礎(chǔ)能力（1）思考力（2）判斷力（3）領(lǐng)導(dǎo)力、（4）指導(dǎo)力（5）溝通力（6）說(shuō)服力（7）應(yīng)變能力（8）情報(bào)收集力C.店長(zhǎng)應(yīng)備的備的8項(xiàng)素質(zhì)...
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《服裝店長(zhǎng)管理經(jīng)營(yíng)能力提升大綱》 課時(shí)：12H
服裝店長(zhǎng)自我提升與銷售提升（二天）前言門店的四項(xiàng)收入部分：服裝店長(zhǎng)的自我管理一、服裝店長(zhǎng)管理工作管理1.服裝店長(zhǎng)的管理角色定位2.服裝店長(zhǎng)的工作職責(zé)3.服裝店長(zhǎng)的工作重點(diǎn)內(nèi)容4.服裝店長(zhǎng)管理管什么？人、財(cái)、物、技、時(shí)、訊5.服裝店長(zhǎng)需要關(guān)心的十件事情運(yùn)營(yíng)目標(biāo)、銷售業(yè)績(jī)、團(tuán)隊(duì)伙伴、店面管理、商品管理顧客管理、檔案管理、培訓(xùn)成長(zhǎng)、終端活動(dòng)、同業(yè)信息【案例分析】：...
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《眼鏡店長(zhǎng)管理經(jīng)營(yíng)能力提升大綱》 課時(shí)：6H
門店的四項(xiàng)收入講實(shí)戰(zhàn)銷售技巧l開場(chǎng)技巧l如何處理反對(duì)問(wèn)題l如何處理價(jià)格問(wèn)題l快速成交技巧第二講店鋪定位分級(jí)管理l“大店”管理重心l“小店”管理重心第三講做好門店陳列l(wèi)店鋪陳列規(guī)劃設(shè)計(jì)l終端店鋪陳列的關(guān)鍵點(diǎn)l店鋪布局規(guī)劃——分區(qū)管理l如何判斷店鋪貨品的技術(shù)第四講做好門店形象管理l店面形象的維持l商品形象的陳列l(wèi)人員形象的維持第五講做好店鋪指揮l主動(dòng)取代被動(dòng)l溝...
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服裝店長(zhǎng)管理經(jīng)營(yíng)能力提升 課時(shí)：12H
初級(jí)服裝店長(zhǎng)培訓(xùn)大綱——服裝店長(zhǎng)自我提升與銷售提升（二天）前言門店的四項(xiàng)收入部分：服裝店長(zhǎng)的自我管理一、服裝店長(zhǎng)管理工作管理1.服裝店長(zhǎng)的管理角色定位2.服裝店長(zhǎng)的工作職責(zé)3.服裝店長(zhǎng)的工作重點(diǎn)內(nèi)容4.服裝店長(zhǎng)管理管什么？人、財(cái)、物、技、時(shí)、訊5.服裝店長(zhǎng)需要關(guān)心的十件事情運(yùn)營(yíng)目標(biāo)、銷售業(yè)績(jī)、團(tuán)隊(duì)伙伴、店面管理、商品管理顧客管理、檔案管理、培訓(xùn)成長(zhǎng)、終端活動(dòng)...
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珠寶金牌店長(zhǎng)管理能力提升訓(xùn)練營(yíng) 2天版 課時(shí)：12H
部分黃、鉑金珠寶首飾知識(shí)1、黃、鉑金首飾知識(shí)2、黃金珠寶未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)3、鑲嵌類飾品珠寶知識(shí)sup2;鉆石4C、產(chǎn)地、工藝、鑲嵌、切工、特性等sup2;紅藍(lán)寶產(chǎn)地、種類、價(jià)值分析sup2;碧璽產(chǎn)地、種類、價(jià)值分析sup2;歐泊產(chǎn)地、鑒賞、價(jià)值分析sup2;水晶產(chǎn)地、種類、價(jià)值分析sup2;托帕石、橄欖石、石榴石等4、翡翠玉石珠寶知識(shí)sup2;翡翠來(lái)歷sup2;...
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部分黃金珠寶首飾基本知識(shí)1、黃金首飾基本知識(shí)2、黃金珠寶未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)3、鑲嵌類飾品珠寶知識(shí)sup2;鉆石4C、產(chǎn)地、工藝、鑲嵌等sup2;紅藍(lán)寶產(chǎn)地、種類、價(jià)值sup2;碧璽產(chǎn)地、種類、價(jià)值sup2;歐泊產(chǎn)地、鑒賞、價(jià)值sup2;水晶產(chǎn)地、種類、價(jià)值sup2;托帕石、橄欖石、石榴石等4、翡翠玉石珠寶知識(shí)sup2;翡翠來(lái)歷sup2;翡翠的品種sup2;翡翠AB...
