跨國采購中心的功能定位
作者:Fname 209
從供應鏈管理出發(fā),跨國采購中心實際上就是為眾多跨國公司設立了一個全球交易平臺,在這個交易平臺上匯聚了商流、物流、信息流和資金流四大基本要素。并且,在這個匯聚點上,信息搜集成本、制造成本、物流成本、與貿(mào)易相關(guān)的服務成本疊加的交易成本最低。時下,國際上的跨國采購中心主要分為兩大類。一類是跨國制造業(yè)采購中心,如由美國通用汽車、通用電氣等公司設立的;一類是跨國連鎖商業(yè)采購中心,如由美國的沃爾瑪、法國的家樂福、德國的麥德龍等公司設立的。而在我國涉外經(jīng)濟中,跨國采購中心所扮演的最起碼的角色應該是為跨國企業(yè)采購機構(gòu)入駐我國尋求合格的供應商和為優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品提供服務,并為國內(nèi)供應商尋找和拓寬國內(nèi)外市場提供服務,使買賣雙方在低成本、高效率的交易環(huán)境中獲得“雙贏”。但是,跨國采購是一種純粹的市場行為,跨國采購中心又何以吸引作為市場主體的跨國采購商和國內(nèi)供應商云集在一個屋檐下進行洽談,并最終達成交易呢?顯然,跨國采購中心功能定位的合理性和科學性將是一個至關(guān)重要的問題。
共贏訂單的商情網(wǎng)
一般來說,跨國公司的采購可以分為直接采購和間接采購。在直接采購模式下,跨國公司會直接選擇供應商;在間接采購模式下,跨國公司一般會選擇采購商。但無論跨國公司以何種方式采購,作為跨國公司全球交易平臺的跨國采購中心都應作為供應商、采購商以及跨國公司三者之間的一張商情網(wǎng)。在跨國公司實行供應鏈管理模式下,這張“網(wǎng)”對整條供應鏈的效率和價值創(chuàng)造起著舉足輕重的作用。借助這張“網(wǎng)”,可以實現(xiàn)將企業(yè)資源從過去的企業(yè)內(nèi)部擴展至全社會、乃至全球,以戰(zhàn)略伙伴的身份與供應鏈上中下游企業(yè)之間建立戰(zhàn)略聯(lián)盟,以強強聯(lián)合的方式,使每個企業(yè)都能發(fā)揮各自的優(yōu)勢,從而在價值增值鏈上達到“共贏”的效果。因此,跨國采購中心不僅僅是為供應商和采購商之間壓低采購價格、縮短訂單履行時間或提高交易效率提供一種便利,而是通過相互協(xié)作共同降低供應鏈成本。
供應商的數(shù)據(jù)庫
跨國采購中心所提供的便捷之處更多的體現(xiàn)在一旦市場出現(xiàn)某種采購意向的時候能夠迅速地為采購商定位和提供合格的供應商,大大減少用于找尋供應商的成本。這就要求跨國采購中心具有一個儲備成千上萬能夠提供各種產(chǎn)品的合格供應商的數(shù)據(jù)庫功能。跨國采購中心在儲備合格供應商時,應建立一整套綜合評價指標體系,主要包括企業(yè)業(yè)績、業(yè)務結(jié)構(gòu)和生產(chǎn)能力、質(zhì)量系統(tǒng)以及企業(yè)環(huán)境等方面,如在企業(yè)素質(zhì)方面,要求企業(yè)實行全面的質(zhì)量管理,達到國際IS09000標準;在產(chǎn)品質(zhì)量上,要求達到國際公認的行業(yè)質(zhì)量標準、環(huán)保標準、檢疫標準等等。除此,還應充分考慮到采購商的采購要求和標準。因為,跨國采購公司對供應商的選擇如今已不僅僅要求它們能簡單地提供產(chǎn)品、最低成本或最短交貨期,而是重點選擇那些具有高度專業(yè)化技術(shù)核心能力的、長期的、少而精的、有足夠合作精神的、互惠互利的、最好的供應商。
采購商的調(diào)味瓶
建立儲備足夠合格供應商的數(shù)據(jù)庫以供采購商選擇只是跨國采購中心功能的一方面,要充分發(fā)揮跨國采購中心信息服務功能,還應儲備足夠的采購商群體,在供應商需要時,為其提供有采購需求的采購商。與建立供應商數(shù)據(jù)庫不同,儲備采購商時,應更多的考慮和弄清楚采購商的采購標準和采購計劃,投其所好。不同的采購集團有自己不同的采購標準,只有弄清楚對方的采購口味,才能有的放矢。例如,像家樂福這樣的跨國零售集團,每年都有自己的采購計劃,一般按照季節(jié)進行采購。由于每種商品的采購都有規(guī)律性,因此,沒有到采購季一般不會安排采購活動。所以,在按照采購標準和采購計劃的不同儲備了足量的采購商群體后,國內(nèi)供應商就可以借助跨國采購中心這個交易平臺尋找了合適的買主。而且,更為重要的是,在共同擁有了眾多合格供應商和不同需求標準的采購商群體之后,跨國采購中心就能自然而然地將上下游關(guān)聯(lián)度比較強的企業(yè)建立起長期的采購供應關(guān)系,將那種純粹的市場交易行為轉(zhuǎn)變?yōu)槠髽I(yè)間的內(nèi)部交易,這樣就能大大提高效率,降低成本。
高效流通的服務所
最后,在信息技術(shù)和經(jīng)濟全球化蓬勃發(fā)展的今天,跨國采購中心的功能還應賦予新的內(nèi)涵。在這里,供應商不再是簡單地提供產(chǎn)品,采購商也不是簡單地采購商品,而是基于尖端的信息技術(shù)、高效的物流支持和完善的銷售服務體系,以戰(zhàn)略伙伴的身份與上下游企業(yè)進行整合化的經(jīng)營運作與價值創(chuàng)造。因此,面對跨國采購這樣一種全新的外貿(mào)理念和方式,跨國采購中心在構(gòu)筑跨國采購大舞臺的過程中,應十分重視與當今國際采購新模式接軌,并積極采納電子商務等技術(shù)先進的新手段,這些都將有助于增強跨國采購中心的吸引力。日前,上海跨國采購中心一反外貿(mào)以我為主的傳統(tǒng)做法,采取了跨國采購商普遍易于接受的逆向采購方法,即按照跨國采購商的要求開展采購活動,由采購商擺攤,提供要采購商品的清單。同時,建立了一個電子信息平臺,采購商在網(wǎng)上查看供應商的資料,如果合適就約見洽談。沒有被選中的企業(yè)也可以進場自我推薦,政府只在其中扮演一個服務者的角色。今年2月27日,上??鐕少徶行挠质状螁⒂昧吮晃譅柆?、家樂福、通用電氣等國際巨頭普遍看好的包括外經(jīng)貿(mào)委、海關(guān)、質(zhì)量監(jiān)督檢驗、銀行、物流聯(lián)運、工商、稅務等部門和中介咨詢、人才培訓等機構(gòu)廣泛加入的“一站式服務”運作模式,使得跨國公司在上海的采購享受到了前所未有的便利。這一全新探索標志著我國跨國采購中心建設邁出的實質(zhì)性步伐。
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