企業(yè)文化創(chuàng)新之路如何走?

 作者:王巖    183

我國加入WTO后,學術界和企業(yè)界為了迎接入世對我國企業(yè)的挑戰(zhàn),提出了企業(yè)文化創(chuàng)新的概念,即要重建我國企業(yè)文化,以此作為塑造企業(yè)品牌形象的基礎。


  著手企業(yè)文化重建,一方面要注重企業(yè)使命觀和人才觀的充分體現(xiàn);另一方面,應充分尊重和利用兩方面的資源:一是我國傳統(tǒng)文化,二是外國現(xiàn)代企業(yè)文化。我國傳統(tǒng)文化重點關注的是天地自然規(guī)律、人類自身本質規(guī)律的探討和應用,這有助于企業(yè)在理性有限的



  現(xiàn)實下,遵從天地自然規(guī)律。而國外現(xiàn)代企業(yè)文化則體現(xiàn)著現(xiàn)代經濟發(fā)展的趨勢與要求,可使企業(yè)盡快躋身世界經濟秩序行列。


  創(chuàng)新我國企業(yè)文化,其道德資源的核心部分在于儒家文化和儒家精神。儒家文化和精神的核心是中庸,這種中庸式精神價值觀體現(xiàn)在人們的行為準則中。比如成于清代、流傳至今、廣為人知的處世名篇——《菜根譚》就一再告誡人們:“做人做事留余地,求業(yè)求功勿使盈”;“留一步與人行,減三分讓人嘗”。中庸精神、中庸文化以和緩、平衡、淡泊的為人處世之道,在人際管理緊張的社會環(huán)境中是必要的,也是重要的。再如儒家文化中的“道”,指的是要遵循天性,盡道德義務,這種境界對現(xiàn)實經濟活動是極有益處的。經濟學可以證明:“僅靠經紀人追求利益最大化,然后互相抗衡達到利益均衡,是不行的。那些歷史地形成的精神力量、道德規(guī)范是有效率的。這個世界不能沒有道德,沒有精神。經濟活動必須要靠精神道德的無形力量來維系”。在外國現(xiàn)代企業(yè)文化中,可以很容易看到這樣的例證。如日本松下的企業(yè)精神就以“企業(yè)報國、光明正大、友善一致、奮斗向上、禮節(jié)謙讓、順應同化、感激報恩”為核心,其潛在的重要啟示也正得益于中國儒家文化道德的力量。


  儒家反復告誡人們要擺正義和利的關系,要使個人的行為與仁義、道德、道義相符,而不計較功利或物質利益。這種重“義”輕“利”的企業(yè)價值觀,正是企業(yè)文化的主要內涵。賤買貴賣、獲取利潤是商人的基本目標或經營手法。但從古至今,“誠”一直是儒家倫理中具有積極意義的觀點,也是中國交換倫理的重要內容。傳統(tǒng)企業(yè)理念體現(xiàn)在企業(yè)道德行為上就是價實、貨真、量足、守義,這既是企業(yè)倫理道德觀念,也是企業(yè)的行為準則。價實,說的是商品價格,歷代都把口不二價作為經營者的美德;貨真是說商品質量,即經營者必須對消費者負責,保證商品質量;量足,是說商品計量,既包括商品絕對數(shù)量的足量,還指計量單位的統(tǒng)一;守義,是談經商作風,也是一種企業(yè)風尚。而在企業(yè)文化失落的今天,價格欺騙、虛假打折、霸王條款、最終解釋權等“貓膩”時有所見??梢?,傳統(tǒng)文化思想是重建企業(yè)文化的價值資源與道德資源。正是這種傳統(tǒng)美德為我國后來的企業(yè)樹立了榜樣,也使我們看到傳統(tǒng)企業(yè)文化的價值。在中國傳統(tǒng)企業(yè)文化中,不是制度文化起主導作用,而是觀念文化即意識形態(tài)起主導作用。民族資本家興辦企業(yè)不單純?yōu)榱私洕康?,而是在很大程度上受意識形態(tài)的影響。如榮氏兄弟等把實業(yè)救國作為其興辦企業(yè)的最高目標。


  我國傳統(tǒng)文化中道家的決策哲學、法家的領導哲學、兵家的權變哲學、墨家的創(chuàng)造哲學以及生、變、和、敬、群、無的管理哲學原則,對于豐富我國現(xiàn)代企業(yè)文化內涵,凸現(xiàn)其人性與科學性均有重要的現(xiàn)實意義。

  現(xiàn)代工業(yè)化、信息化經濟均源于西方,因此現(xiàn)代企業(yè)文化不能不帶有西方開放式、技術或資本集約式生產方法的特色。現(xiàn)代企業(yè)文化不囿于西方文化,事實上它已經是世界各國優(yōu)秀企業(yè)文化的有機結合體。這當中既有西方文明的底蘊,也有東方文明的內核。上世紀中后期日本經濟的奇跡,使得美國特別關注日本,這當然也包括企業(yè)文化。美國的企業(yè)文化就是在吸收日本先進的企業(yè)文化的基礎上改造、加工和發(fā)展而產生的。探索日本企業(yè)文化首先看到的日本人在讀中國的《論語》、《道德經》等,在研究中國的經濟發(fā)展史。這些都說明一個事實:日本現(xiàn)代企業(yè)文化深受我國傳統(tǒng)文化影響。從中國到日本再到以美國為代表的西方國家,其先進的企業(yè)文化中蘊藏著對東方文化的覺悟與汲取,國內很多企業(yè)努力引進西方先進的企業(yè)文化,實質是對我國傳統(tǒng)企業(yè)文化的回歸。


  因此,對于已步入全球化發(fā)展的中國企業(yè)來說,著力中西企業(yè)文化的整合,加速企業(yè)制度的改革和以我國的傳統(tǒng)文化為基礎的企業(yè)文化的重建,在目前品牌制勝的競爭中是至關重要的。
 企業(yè)文化 之路 創(chuàng)新 文化 如何 企業(yè)

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