市場營銷本科畢業(yè)的Ivy順利通過企業(yè)的2次面試考核，順利加入了公司的市場部。市場部原先由四位同事組成，分別負責市場策劃、宣傳推廣、廣告媒介等工作。由于人手不夠，Ivy經常作為助理幫四位前輩做雜七雜八的工作。

　　加入公司半年多了，Ivy依然找不到自己的工作定位，覺得自己的存在可有可無，既沒實質職稱，也無具體的工作職責。困惑不已的Ivy與部門里老資格的經理談，可是經理總以“現(xiàn)在工作很忙，你先幫幫手，晚點我再找人事部門說”等說辭敷衍了事。Ivy覺得這樣下去不是辦法，所以又開始了投簡歷的生活，把希望寄托在下一家能讓她有所作為的公司。

　　其實新加入一個工作環(huán)境，每位員工總希望能以最快的速度熟悉業(yè)務、融入組織并進入狀態(tài)。但你是否曾經遇到或正在經歷Ivy的遭遇：不知道自己該做什么，能做什么?同事間各顧各的，不明事無人指引，單靠自己摸索，在實踐中匍匐前進，甚至因“水土不服”而另覓他處……

　　相對而言，我是比較幸運的。因為上面所有的問題并沒有在我進入夸克時出現(xiàn)?；叵肫鹑肼毜哪ズ掀?，迎接我的是四個階段：

　　一、充分溝通，了解

　　溝通是相互了解的橋梁。直屬上層多次與我深入交談，告訴我公司在整個行業(yè)發(fā)展的定位、本部門發(fā)展的方向以及我即將工作的崗位所需技能和知識，以便更好地達到眼前和將來的工作要求。讓我清楚地了解自身素質與崗位職能之間的差距，根據實際情況進行自我評價、目標設置與個人發(fā)展規(guī)劃。

　　二、共同制定職業(yè)發(fā)展計劃

　　為了讓整個組織與員工個人共同成長的目標一致，上層經理與我一起討論個人發(fā)展規(guī)劃與公司對我發(fā)展階段的期望，在不斷的討論與交流下達成共識，最終制定了我的第一個職業(yè)發(fā)展計劃。該計劃包含了我在接下來的一年所要達到的職業(yè)生涯目標和發(fā)展行動，比如在某時間段內必須掌握某項基本工作技能。相對而言，技能掌握的前后順序正是根據個人的實際情況，配合我由淺至深的成長歷程。

　　三、在學習型組織中成長

　　組織時刻強化內部的學習意愿，鼓勵員工學習，使資訊能迅速轉換成智慧，并將構想精確地落實到行動。在這個開放、激勵的學習氛圍內，我們的組織學習分為兩種方式：一是直屬上級針對部門實際工作的崗位職能輔導，解決我在實踐工作上的疑惑；二是專業(yè)輔導師的跨部門培訓，向全公司職員灌輸正確的工作價值觀，比如對工作負責、重視個人學習成長、團隊合作精神，使公司利益和個人利益達到平衡、與公司共同成長等理念。

　　四、職業(yè)素養(yǎng)考核

　　在夸克，每一位員工都要根據自己的職業(yè)生涯計劃，按照先前制定的時間表和考核內容，每隔一段時間就要向全組織匯報部門內自己掌握的基本工作技能。組織審核通過后，員工才能正式獨立承擔此項任務。我覺得非常獨特的一點是，職業(yè)素養(yǎng)考核體系是與公司薪酬體系直接掛鉤的，每通過一項職業(yè)素養(yǎng)，我們的基本工資就會提升一個點，而伴隨著任務的獨立完成，獎金也會相應增加。

　　第三和第四個階段是相互循環(huán)的。我們不斷學習，不斷考核，每一次努力組織都看得見，而每一次職業(yè)素養(yǎng)和薪酬的提升都掌握在我們自己的手中。

　　以Ivy為例，當她3月初進入夸克市場部，市場部總監(jiān)Rain會告訴她公司按照組織管理的事件結構，工作將分為5個層面：系統(tǒng)-計劃-項目-任務-活動。

　　1. 系統(tǒng)經理（總經理）：組織公司的日常經營管理工作，指揮公司企業(yè)系統(tǒng)的建設和發(fā)展；

　　2. 計劃經理（副總經理）：協(xié)助總經理建立組織和工作體系，監(jiān)督規(guī)章制度的實施。

　　3. 項目經理(項目總監(jiān))：負責項目總策劃與執(zhí)行，帶領任務經理保證項目的順利進行。

　　4. 任務經理（部門主管）：協(xié)助項目經理完成各項目的工作。
5. 活動經理（部門助理）：負責各部門的日常事務，協(xié)助部門主管做好工作。

　　同時公司規(guī)定，活動經理、任務經理、項目經理、計劃經理的職業(yè)素養(yǎng)分應分別不低于10、15、20、50分。

　　Ivy知道了自己工作經驗比較少，所以一開始會擔當活動經理，即市場部的助理。在正式入職前，公司為她進行了聽、說、讀、寫、行等基本培訓，在課后考察通過后，Ivy得到了10分基本底分，這樣公司才承認Ivy為正式員工。

　　Rain告訴Ivy今年將要涉及的工作包括公司內部期刊制作、網站制作維護、培訓組織管理、媒介合作和公關活動等內容。并根據Ivy的意見制定了今年的職業(yè)生涯計劃。什么時間掌握什么技能都清楚的列了出來。

　　在實踐工作中，Rain有步驟的輔導和協(xié)助Ivy掌握每一項工作技能，總經理也多次進行組織培訓。經過一個半月的學習與鍛煉，4月下旬，Ivy向全公司匯報了她的第一項市場部基本工作技能--網站管理。組織充分肯定了Ivy的努力，匯報順利通過，Ivy的職業(yè)素養(yǎng)提升了1分。這一分不僅讓Ivy的基本工資上升，還讓她有了日后承擔網站管理工作的資格。

　　在目標清晰可見的前提下，現(xiàn)在Ivy的職業(yè)素養(yǎng)分是11分，離任務經理的標準還差4分。下一次匯報的主題是培訓組織管理，所以接下來她會努力學習培訓的管理，并在7月份匯報。

　　按照職業(yè)生涯計劃一路走來，在與組織的不斷融合和學習中我親身感受到“職業(yè)生涯規(guī)劃＋素養(yǎng)考核體系”這種成長模式的好處。

　　就個人需求角度而言，由生理和心理需求組成。生理方面可以看作是對報酬、福利等物質的需求。心理方面則包括對眼前工作和將來發(fā)展等提出的要求。具體來說，職業(yè)生涯規(guī)劃幫助員工認清自己的生涯目標與能力，協(xié)助解決工作上的障礙與限制，強化適應公司組織環(huán)境的能力，更加清晰地看到日后工作的機會，從而努力去達成工作要求及升遷標準。職業(yè)素養(yǎng)考核體系就使員工在不斷學習中掌握知識與技能，提升工作的成就感，并為薪酬的上漲提供途徑。

　　就組織發(fā)展角度而論，職業(yè)生涯規(guī)劃統(tǒng)一了員工與企業(yè)前進的方向，企業(yè)發(fā)展的目標與個人發(fā)展的目標達成一致。這種模式為組織的成長構建了平臺，逐步形成組織的凝聚力和穩(wěn)定性，首先降低了人員的流失率。其次，職業(yè)素養(yǎng)考核體系努力營造溝通學習的氛圍，有效地培訓員工，提高工作質量，為公司的發(fā)展創(chuàng)造價值。

　　許多企業(yè)總是為組織內部形形色色的人事問題而煩惱，究其根源是組織缺乏有效的溝通與交流。其實如果上層多了解下屬員工的發(fā)展需求，許多問題就會清晰化并容易解決。就拿培養(yǎng)人才和留住人才為例，顯然，解決的方法有很多。但分階段、分崗位、漸進式的職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃、與薪酬體系直接掛鉤的職業(yè)素養(yǎng)考核體系是提供員工成長、發(fā)展相對有效的方法之一。企業(yè)一開始就將員工視為生存與發(fā)展的伙伴，讓員工學習管理自己的生涯發(fā)展并給予全力支持，使其在個人生涯成長的過程中有實現(xiàn)自身目標的機會。在組織發(fā)展與員工生涯發(fā)展齊頭并進的環(huán)境下，我想絕大多數(shù)員工是不會拒絕繼續(xù)為這樣的企業(yè)工作的。

　　各位站在組織頂端的上層，在您思索下層員工是否愿意與企業(yè)風雨共度之前，請先問問自己是否為他們提供一個成長和提升的機會？你和你的員工能在一起走多高、走多遠，關鍵是你是否為他們度身定做職業(yè)生涯規(guī)劃和素養(yǎng)考核，并給予全力的支持。

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