使用六項(xiàng)思考帽來分析培訓(xùn)需求及評估培訓(xùn)項(xiàng)目
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6. 紅帽子 – 在制定你的培訓(xùn)計劃的不同的時期,你需要考慮到你還有你同事們的情緒, 尤其是如果你或者你的同事對于某些特定的方法感覺很自信或者很不自信。 如何任何一方感到猶豫/不確定,也是還存在一些需要你關(guān)注的沒有解決的問題。
當(dāng)你戴上你的白帽子時,以下是其他一些你能夠獲得更多信息的來源方式:
※業(yè)績管理計劃或者人才管理計劃
※和業(yè)務(wù)部門的負(fù)責(zé)人以及部門經(jīng)理人談話,了解他們對于他們的團(tuán)隊(duì)所關(guān)心的一些業(yè)績問題,以及哪些行為方式需要被指出;
※與目標(biāo)培訓(xùn)參與人進(jìn)行深入的訪談對話
也許對于一些讀者來說紅帽子在這個時候可能會是:“如果我戴上我的白帽子,收集這么多的信息,我怎么還會有時間以及資源來這樣做呢?
好消息是:你不需要完成收集發(fā)生在你部門的所有信息。 你只需要獲得關(guān)于什么樣的行為方式需要被改變的信息?! ?
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