營(yíng)銷(xiāo)人員,第一次見(jiàn)面怎么說(shuō)
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有些人好為人師,總喜歡指導(dǎo)、教育別人,或顯示自己。營(yíng)銷(xiāo)員有意找一些不懂的問(wèn)題,或懂裝不懂地向客戶(hù)請(qǐng)教。一般客戶(hù)是不會(huì)拒絕虛心討教的人。
“程總,在計(jì)算機(jī)方面您可是專(zhuān)家。這是我公司研制的新型電腦,請(qǐng)您指導(dǎo),在設(shè)計(jì)方面還存在什么問(wèn)題?”受到這番抬舉,對(duì)方就會(huì)接過(guò)電腦資料信手翻翻,一旦被電腦先進(jìn)的技術(shù)性能所吸引,推銷(xiāo)便大功告成。
11.贈(zèng)送小禮品
每個(gè)人都有貪小便宜的心理,贈(zèng)品就是利用人類(lèi)的這種心理進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)。很少人會(huì)拒絕免費(fèi)的東西,用贈(zèng)品作敲門(mén)磚,既新鮮,又實(shí)用。
當(dāng)代世界最富權(quán)威的推銷(xiāo)專(zhuān)家戈德曼博士強(qiáng)調(diào),在面對(duì)面的推銷(xiāo)中,說(shuō)好第一句話是十分重要的。
客戶(hù)聽(tīng)第一句話要比聽(tīng)以后的話認(rèn)真得多。聽(tīng)完第一句話,許多客戶(hù)就自覺(jué)不自覺(jué)地決定是盡快打發(fā)營(yíng)銷(xiāo)員走還是繼續(xù)談下去。因此,營(yíng)銷(xiāo)員要盡快抓住客戶(hù)的注意力,才能保證營(yíng)銷(xiāo)回訪的順利進(jìn)行。
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