營銷還是人力資源(下)
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在當時的情況下,企業(yè)的融資能力已非常低下。所以必須首先解決600萬應收帳款的回款問題,并且杜絕新的逾期欠款出現?;谇懊娴姆治觯葟呢攧杖胧侄卿N售部門動刀,這成為解決問題的關鍵,要點如下,由于方案涉及多個方面,這里只通過財務方面要點分析以說明問題。
1.銷售大區(qū)財管部提級,與大區(qū)銷售公司平行設置,歸總公司財管部直線領導(這樣,總部有充分理由下派各財管部財務經理及調整人員);大區(qū)經理只有對駐地財管部的行政管轄權限而無業(yè)務管轄權限(不動聲色地削減大區(qū)經理不應有的權限);
2. 清理大區(qū)銀行帳戶,由公司本部統(tǒng)一監(jiān)督設立。駐地機構只有受托簽約銷售權,而無銀行帳戶資金的獨立支配權,資金由總部統(tǒng)一調配使用;
3.駐地機構的費用開支實行報帳制,機構經理按月營銷計劃對預支費用測算基數,由財管部審核后上報,本部批準后加與一定的準許透支額度;
4.在辦理出庫手續(xù)時,對于營銷公司擅自降低信用標準,放寬信用期限的銷售行為,財管部有否決權,不予在出庫發(fā)票上蓋章;
5.由財管部編制帳齡分析表,定期提示大區(qū)經理;對到期未收貨款,營銷經理有責任向財管部陳述原因并提出回款計劃,當逾期未收回貨款超過銷售額的規(guī)定百分比時,財管部有權否決營銷經理的全部銷售行為,及時匯報總部待批;
6.對于壞帳損失在財務處理上不宜直接核銷,而應按銷售額比例計提;
7.大區(qū)財管部經理的定期輪任制;
8.總部設立監(jiān)督部門,定期檢查審計駐地機構帳目等管理情況,駐地對檢查人員及監(jiān)督機構有反訴權;
9.總部以年度對駐地機構財務全面考核并獎罰。
……
從這個財務管理方案可以看出,它主要解決的卻是營銷問題(大家可以體味一下這里面隱含的現金與秩序),而它是通過組織結構功能的正確設計、人力資源的合理配置得以實現。在這個方案的制訂過程中涉及大量的崗位工作分析、績效考核標準及體系的設立,從某種意義而言,完全可以說是一個人力資源方案。
這樣我們就很容易理解人力資源與其它管理學科唇齒相依的關系。人力資源管理的至高境界就是將其精髓融入日常的經營管理活動之中,而非孤立的存在。如果人為割裂這個關系,只能是偽科學,或者說別有用心。(全文完)
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