如何做好崗位評估

 作者:陳禹    448

3、崗位分類法
分類法與崗位參照法有些相象,不同的是,它沒有進行參照的標準崗位。它是將企業(yè)的所有崗位根據工作內容、工作職責、任職資格等方面的不同要求,將分不同的類別,一般可分為管理工作類、事務工作類、技術工作類及營銷工作類等。然后給每一類確定一個崗位價值的范圍,并且對同一類的崗位進行排列,從而確定每個崗位不同的崗位價值。
4、因素比較法
因素比較法不須關心具體崗位的崗位職責和任職資格,而是將所有的崗位的內容抽象若干個要素。根據每個崗位對這些要素的要求不同,而得出崗位價值。比較科學的做法是將崗位內容抽象成下述五種因素:智力、技能、體力、責任及工作條件。評估小組首先將各因素區(qū)分成多個不同的等級,然后再根據崗位的內容將不同因素和不同的等級對應起來,等級數值的總和就為該崗位的崗位價值。因素比較法的步驟為:
① 成立崗位評估小組;
② 確定崗位評估所需要的因素,即智力、技能、體力、責任和工作條件;
③ 選出若干具有廣泛代表性的標桿職位或關鍵崗位;
④ 將各種標桿崗位/職位按照各因素對各崗位的要求和重要性進行依次排列,形成標桿崗位/職位分級表;
⑤ 將各種標桿崗位/職位的現(xiàn)行工資,按前面所確定的五項標準進行適當的分配,編制標桿崗位/職位工資表和因素工資分配尺度表;
⑥ 將標桿崗位/職位以外的各崗位/職位逐項與建立起來的標桿崗位工資表和因素工資分配尺度表進行比較,一個要素,一個要素地進行判定,找到最類似的相應標桿職位,查出相應的工資,再將各項因素工資相加,便得到該崗位/職位的工資。
5、因素計點/評分法
因素計點/評分法是目前最流行的崗位評估方法。因素計點/評分法要求組建評價機構后,首先確定影響所有崗位的共有因素,并將這些因素分級、定義和配點(分),以建立評價標準。之后依據評價標準,對所有的崗位進行評價并匯總每一崗位的總點數(分數)。最后,將崗位評價點數轉化為貨幣數量,即崗位工資率或工資標準。這種方法可避免一定的主觀隨意性,但操作起來較繁瑣。
因素的分級是因企業(yè)而定的,比如有的企業(yè)使用因素計點法時就將評價因素分為四個維度,即責任、知識技能、努力程度和工作環(huán)境,并將每一緯度分為若干因素,共有大約39個評價因素,然后對每一崗位按事先設定的標準進行打分,最后得出崗位評估的結果。
6、海氏(Hay Group)三要素評估法
海氏三要素評估法是國際上使用最廣泛的一種崗位評估方法。據統(tǒng)計,世界500強的企業(yè)中有1/3以上的企業(yè)崗位評估時都采用了海氏三要素評估法。它通過三個方面對崗位的價值進行評估,并且通過較為正確的分值計算確定崗位的等級。“三要素評估法”所指的三個要素如下圖所示:

為什么用這三個要素來評估一個崗位是科學的呢?該評估法認為,一個崗位之所以能夠存在的理由是必須承擔一定的責任,即該崗位的產出。那么通過投入什么才能有相應的產出呢?即擔任該崗位人員的知識和技能。那么具備一定“知能”的員工通過什么方式來取得產出呢?是通過在崗位中解決所面對的問題,即投入“知能”通過“解決問題”這一生產過程,來獲得最終的產出“應負責任”,如下圖所示:
 
海氏評估法對所評估的崗位按照以上三個要素及相應的標準進行評估打分,得出每個崗位評估分,即崗位評估分=知能得分+解決問題得分+應負責任得分。其中知能得分和應負責任評估分和最后得分都是絕對分,而解決問題的評估分是相對分(百分值),經過調整后為最后得分后才是絕對分。
利用海氏評估法在評估三種主要付酬因素方面不同的分數時,還必須考慮各崗位的“形狀構成”,以確定該因素的權重,進而據此計算出各崗位相對價值的總分,完成崗位評價活動。所謂職務的“形狀”主要取決于知能和解決問題的能力兩個因素相對于崗位責任這一因素的影響力的對比與分配。
從這個角度去觀察,企業(yè)中的崗位可分為三種類型:
①“上山”型。此崗位的責任比知能與解決問題的能力重要。如公司總裁、銷售經理、負責生產的領導等。
②“平路”型。知能和解決問題能力在此類職務中與責任并重,平分秋色。如會計、人事等職能領導。
③ “下山”型。此類崗位的職責不及職能與解決問題能力重要。 如科研開發(fā)、市場分析人員等。
 

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