壓力幾乎與生俱來(lái)，人類離不開壓力，但也承受不了過(guò)分的壓力。馬斯洛的需求定理實(shí)際上就是人類的一種壓力定理，早先迫于生計(jì)，人類面臨著尋找食物和住所、尋求安全以及尋找配偶繁衍后代等生存壓力。今天，隨著科技的發(fā)展，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的激烈，人類又承受著來(lái)自家庭、社會(huì)和工作等各個(gè)方面不同程度的壓力。

大量事實(shí)表明，工作壓力對(duì)工作者的健康造成了很大的損害，而且過(guò)大的工作壓力對(duì)組織也有消極的影響，如引起工作者的不滿和消極情緒，高離職率和缺勤等問題。數(shù)據(jù)顯示，大約50%-80%的疾病都是與心理或是壓力有關(guān)的疾病。尋找員工壓力源，對(duì)企業(yè)做好壓力管理，幫助員工適應(yīng)新變化、新環(huán)境很重要。

企業(yè)員工的壓力來(lái)源是多方面的，很多客觀的因素我們無(wú)法改變，所以只能改變個(gè)性方面的主觀因素，來(lái)更好地適應(yīng)環(huán)境的變化，提高對(duì)壓力的管理能力，減小對(duì)壓力的感知。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，外部壓力因素并不普遍作用于所有的工作者。某個(gè)壓力源對(duì)一個(gè)人來(lái)說(shuō)可能是有壓力的，而對(duì)另一個(gè)人來(lái)說(shuō)可能構(gòu)不成壓力。員工的壓力來(lái)源主要有如下三個(gè)方面：

1、社會(huì)和環(huán)境的變化是引起壓力的一個(gè)重要方面。國(guó)家宏觀經(jīng)濟(jì)形勢(shì)和政策造成經(jīng)濟(jì)的不確定性，比如由計(jì)劃經(jīng)濟(jì)向市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的過(guò)渡，就要求人們轉(zhuǎn)變觀念，根據(jù)市場(chǎng)規(guī)律辦事，如果還按照以前老的思維觀念看現(xiàn)在的經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象，便會(huì)產(chǎn)生壓力。政治上的動(dòng)蕩不安也是引發(fā)壓力的因素。我們可以想象生活在阿富汗或伊拉克這樣國(guó)家的人們的壓力感，即使在穩(wěn)定繁榮的國(guó)家，政治變革或政治威脅也總會(huì)誘發(fā)壓力感。

2、組織和工作特點(diǎn)是引起工作壓力的另一個(gè)方面。組織中角色沖突，角色模糊，時(shí)間壓力，管理的責(zé)任感，工作變化，工作自由度小，低能力運(yùn)用，低參與，低控制，組織氣氛差，群體矛盾，技術(shù)的快速變化以及工作績(jī)效的評(píng)定等，還有工作的無(wú)趣、工作量大等都會(huì)引起企業(yè)員工的壓力。

3、個(gè)性特征則是引起壓力的內(nèi)部因素。有研究發(fā)現(xiàn)，員工在工作開始前所呈現(xiàn)出的壓力癥狀，與工作九個(gè)月后的壓力癥狀差異不大，這就是說(shuō)，工作時(shí)所呈現(xiàn)的壓力癥狀可能源自員工的個(gè)性特點(diǎn)，如女性、年齡小、對(duì)變化的容忍度低的人、高自尊的人、A型個(gè)性的人、力求完美的人、主觀和偏激的人、過(guò)分自我的人，情緒化的人、神經(jīng)過(guò)敏的人……這些個(gè)性特征都會(huì)影響到個(gè)體對(duì)工作壓力的感知。

壓力不可怕，關(guān)鍵是掌握好管理壓力的技巧：要么改變你的處境，要么改變你對(duì)處境的反應(yīng)，要么改變你看處境的方式。如下方法可資借鑒：

1、心理如身體，同樣需要吃藥打針看醫(yī)生。

2、通則不痛，尋找合適的環(huán)境和對(duì)象傾訴。

3、小即是大，慢就是快，調(diào)低點(diǎn)工作速度。

4、生命在于運(yùn)動(dòng)，音樂能戰(zhàn)勝焦慮和憂郁。

5、睡覺不僅養(yǎng)生駐顏，還可排憂解難減壓。

6、保持一顆平常心，泰然自若并處變不驚。

7、每次只做一件事，凡事都講個(gè)量力而行。

8、大事清楚小事糊涂，與人為善謹(jǐn)言慎行。

9、培養(yǎng)個(gè)人愛好，忙里偷閑享受個(gè)人時(shí)間。

擴(kuò)展閱讀

版權(quán)聲明：