那天培訓(xùn)前，一位營銷總監(jiān)告訴我，他至今還記得我十一年前給他們做營銷培訓(xùn)的場(chǎng)景。而當(dāng)天下午，剛一結(jié)束培訓(xùn)課程，一位自稱脾氣最不好的技術(shù)人員就走到前臺(tái)，他緊握著我的手，談著自己上課后的感受和謝意。每當(dāng)這時(shí)，一天的疲勞頓時(shí)就煙消云散，仿佛被充電似地精神起來，內(nèi)心充滿著喜悅，極富成就感。

談到培訓(xùn)，一位朋友深情地說：“工作多年，與工作有關(guān)的培訓(xùn)參加不少，尤其一些培訓(xùn)課程相當(dāng)經(jīng)典，至今仍然有一種繞梁三日，余音不絕的感覺，其特點(diǎn)在于不光印象深刻，也使自己的思維境界發(fā)生了質(zhì)的改變。”是什么樣的培訓(xùn)讓朋友如此感慨呢？

那是他剛工作不到兩年，還是一名基層技術(shù)菜鳥，卻有幸參加了公司專為技術(shù)骨干組織的創(chuàng)造學(xué)培訓(xùn)課程——指導(dǎo)學(xué)員如何進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新思維。經(jīng)過為期一周的封閉式培訓(xùn)，那種全新的創(chuàng)新思維訓(xùn)練，讓他學(xué)到了不少技術(shù)創(chuàng)新的秘訣。于是，朋友分享了他記憶猶新的經(jīng)典案例。

案例一：美國有些地區(qū)冬季大雪后，空中的高壓線上積著厚厚的雪，一些高壓線被壓斷，成為令政府頭疼的難題。如何解決？采用頭腦風(fēng)暴法（當(dāng)時(shí)第一次聽到這個(gè)詞），有人提出，安排人坐著直升機(jī)沿著高壓線用笤帚掃！結(jié)果一試，真的有效，只不過直升機(jī)飛過，強(qiáng)大的氣流就將雪吹盡了，根本不用掃。

案例二：為了培養(yǎng)發(fā)散思維，讓學(xué)員們說出曲別針有多少種用途？我們大約說了十幾種，還是不少功能的簡(jiǎn)單重復(fù)；而按一個(gè)日本專家的分類思考，按照材質(zhì)、形狀、重量、體積、長(zhǎng)度、變形能力等特質(zhì)，說了上百種用法，當(dāng)時(shí)真的佩服得五體投地，也一下子開竅了。

看來，至少對(duì)于他培訓(xùn)的影響是深遠(yuǎn)的。那次培訓(xùn)之后，他承擔(dān)了一個(gè)課題：面對(duì)一個(gè)合格率長(zhǎng)期只有20%的難干品種，他和兩個(gè)同事構(gòu)思出了創(chuàng)新技術(shù)方案，實(shí)施后，合格率達(dá)到100%，課題獲得了公司科技進(jìn)步一等獎(jiǎng)。

說起那次培訓(xùn)，他仍然情不自禁：隨著富有感染力的講課，朋友整個(gè)人不由自主地進(jìn)入了另一個(gè)世界。十倍速、學(xué)習(xí)力、五項(xiàng)修煉等內(nèi)容，喚醒了沉睡的內(nèi)心，產(chǎn)生了要突破，要超越，追求卓越的極大熱情。隨后是狂熱地學(xué)習(xí)管理，創(chuàng)新管理，走出了長(zhǎng)期不學(xué)習(xí)，麻木不仁的死水潭。自此，其主動(dòng)閱讀的專業(yè)書籍和管理教材是以前的幾十倍。管理效果和效率明顯改進(jìn)，帶動(dòng)部門成為先進(jìn)單位，自己也成為優(yōu)秀中層，一時(shí)風(fēng)光無限。

后來他又參加了一次提升團(tuán)隊(duì)精神的拓展訓(xùn)練，那是和部門三十多名主要管理人員一起參加的。在演練場(chǎng)，他們被分成兩隊(duì)對(duì)抗，高空抓杠、過高壓電網(wǎng)、平板齊步走等五個(gè)項(xiàng)目，讓他們突破了狹隘自私的障礙，感受到團(tuán)結(jié)協(xié)作的價(jià)值。尤其是后背摔項(xiàng)目，一個(gè)隊(duì)員站在一米五高的臺(tái)上，直挺挺后倒，其他隊(duì)員搭起的人臂橫床來接住。后倒隊(duì)員先喊一聲，準(zhǔn)備好了嗎？下面齊聲回應(yīng)，準(zhǔn)備好了，請(qǐng)相信我們！

那次培訓(xùn)，朋友發(fā)現(xiàn)部長(zhǎng)三次才過關(guān)，副總四次也沒合格，而一個(gè)一級(jí)管理員卻是一次過關(guān)。領(lǐng)導(dǎo)常要求合作、信任、團(tuán)隊(duì)精神，實(shí)際上卻很難相信別人，這真是一個(gè)莫大的諷刺。培訓(xùn)讓朋友增長(zhǎng)了知識(shí)積累，感受到新的體驗(yàn)，學(xué)習(xí)到別人的經(jīng)驗(yàn)，了解到前沿理論，對(duì)他的工作和人生態(tài)度確實(shí)發(fā)揮了很大作用。

用朋友的話說：“當(dāng)你瞪大眼睛，隨著課程的進(jìn)展，用心聽老師的講解，那股改變你能力的信息流，進(jìn)入你的大腦，發(fā)生化學(xué)反應(yīng)，然后，一次又一次實(shí)踐，一次又一次提升，一步又一步成長(zhǎng)。”這就是培訓(xùn)的價(jià)值和魅力，也是培訓(xùn)講師們樂此不疲的動(dòng)力吧。

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