企業(yè)長壽的秘訣
作者:舒化魯 275
創(chuàng)建于578年至今仍在營業(yè)的日本寺廟建筑企業(yè)金剛組,在自己家族手中維持了14個世紀,但因為2006年初被收購。因此,美國《家族企業(yè)雜志》把全球最古老家族企業(yè)的頭銜給了日本的粟津溫泉飯店,該飯店至今已有1289年歷史。
1400多年前,金剛家族在圣德太子的邀請下從朝鮮來到日本建造至今猶存的四天王寺,金剛組就此誕生。而粟津家族是從718年在小松市經營自己的溫泉賓館開始的,現在該飯店有100套房間,能容納450人入住。
在這些見證國家興衰、戰(zhàn)爭和滄海桑田的家族企業(yè)俱樂部中,西班牙的科多紐釀酒廠也擁有一席之地。在全球家族企業(yè)壽命排名第17位的科多紐釀酒廠于1551年由豪梅·科多紐創(chuàng)建,至今已經持續(xù)了將近5個世紀。每年這里生產6000萬瓶香檳酒。
這是新華網華盛頓2008年5月9日電的報道的內容摘要。這說明企業(yè)長壽1000歲不僅是可能的,而且是現實的。一個企業(yè)經歷上1000年的歲月,會面臨多少次艱難的選擇,會遭受多少個凜冽的寒風吹打,多少個酷暑的烈日烘烤?戰(zhàn)亂、災荒、瘟疫、蕭條……都會把企業(yè)陷入凜冽的寒風中吹打,酷暑的烈日中烘烤。它們能奇跡般地存活下來,可以斷定,靠的不是幸運。
為什么有的企業(yè)長命千歲有余,而有的企業(yè)生命短暫,稍縱即逝?甚至輝煌耀眼的明星企業(yè)有的也僅僅風光三五年,就慘然倒下,銷聲匿跡。最典型的是美國安然公司。最輝煌的時候進入世界500強的前6名,是美國華爾街特別追捧的明星企業(yè)。可它選擇了作假賬,最后帶著恥辱和世人的聲討倒下了。
韓國銀行2008年5月14日發(fā)表的《日本企業(yè)長壽的秘密及啟示》報告書稱,日本擁有3146家歷史超過200年的企業(yè),為全球最多,更有7家企業(yè)歷史超過了1000年。排在世界最古老企業(yè)前三位的都是日本企業(yè)。
在這些長壽企業(yè)中,89.4%的企業(yè)都是員工不超過300人的中小型企業(yè),大多數以家庭為單位經營。經營范圍大部分是制作食品、料理、酒類、藥品,以及與傳統(tǒng)文化相關的行業(yè)。
報告書認為,這些日本企業(yè)能長壽的原因主要有以下五個方面:
1、 重視本業(yè);
2、 誠信經營;
3、 透徹的匠人精神;
4、 超越血緣關系選擇繼承人;
5、 保守的企業(yè)經營作風。
重視本業(yè),是專,強調通過專業(yè)化經營、專業(yè)化發(fā)展來維持市場銷售的穩(wěn)定。這是把雞蛋放在一個籃子里緊緊盯住,而不是通過把雞蛋放到多個籃子里避險。誠信經營,強調的是以一種誠實負責的態(tài)度經營企業(yè),通過社會美譽價值的積累,穩(wěn)定企業(yè)的長久發(fā)展。這就是端正經營方針,在任何時候都只賺合法的不昧良心的錢。透徹的匠人精神,是執(zhí)著,是通過精益求精的產品或服務質量,確立和保證自己的市場競爭力。這就是在獲得社會認同的基礎上,穩(wěn)定企業(yè)的發(fā)展,實現經營的長久。超越血緣關系選擇繼承人,就是在企業(yè)經營掌舵人的選擇上,超越血緣關系的狹隘眼界,通過強化專業(yè)化的能人在企業(yè)發(fā)展中的地位作用,由能人來開拓和創(chuàng)新產品和服務,提升產品和服務的質量以及社會的認同程度。保守的企業(yè)經營作風,強調的是不冒險經營,不冒險發(fā)展,把生、把穩(wěn)定放在首位,只賺能穩(wěn)賺的小錢,也不賺有風險的大錢。
很顯然,這五者只有作為一個整體,才能起到保證企業(yè)長壽的作用。除去任何一兩個方面,也都遠不足以支持企業(yè)的長壽。
從韓國銀行的《日本企業(yè)長壽的秘密及啟示》報告中很容易得到這樣一個結論:企業(yè)要長壽,就必須守住企業(yè)四大價值——交易收益、風險價值、投資回報、社會美譽,并且保證企業(yè)四大價值均衡增值和積累,而不是僅僅盯住企業(yè)發(fā)展的目的原點——賺錢。一個企業(yè)如果僅僅盯住賺錢的目標,就不免目光短淺,被一些賺錢快、賺錢多的市場引誘,放棄自己的長項,失去應該有的專項,陷于快錢、大錢的亢奮刺激陷阱。
并且就所賺錢的總額分析,這些長壽1000年的企業(yè),相比壽命僅僅10年的企業(yè),也要多得多。就同等規(guī)模的企業(yè)比較,長壽1000年的企業(yè)所賺錢的總和,就是壽命10年企業(yè)的100倍。或者倒過來說,相當于長壽1000年的企業(yè)100倍規(guī)模的企業(yè),要賺10年的錢,才有長壽1000年企業(yè)賺的錢多。
企業(yè)要發(fā)展,生,存在是前提。死,關門倒閉了,就沒有任何發(fā)展可言了。并且生,存在本身就是發(fā)展。世事在變,市場在變,在這種變中維持生,保持存在,就是通過發(fā)展順應了這種變。所以,企業(yè)經營長久,組織長壽,即使規(guī)模沒有實現擴張,也是一種發(fā)展,只不過這種發(fā)展是與時間同步進行的。
在企業(yè)四大價值中,投資回報價值是賺錢,交易收益價值是賺錢的前提,其它二者是為久遠地賺錢服務的。風險價值的增值和積累,強調的是通過人才的積累和財務的穩(wěn)健,減少發(fā)展波動風險,保證企業(yè)能久遠地經營發(fā)展。社會美譽價值的增值和積累,強調的是通過誠實負責地經營獲得社會方方面面對企業(yè)經營方式和產品的認同,進而達到穩(wěn)定市場銷售和現金流量的目的。只顧賺快錢、大錢,不保持交易收益、風險價值、投資回報、社會美譽的均衡增值和積累,往往不免撞上短命鬼來索命。快被人們忘記的一個案例,德隆集團就是典型。進入的行業(yè)數不清,但從來沒有想到實實在在地為客戶提供有價值的產品,在某一個行業(yè)穩(wěn)定地創(chuàng)造出自己的市場,而是搞什么資本營運,盯他人口袋里的大錢,尤其是投資人口袋里的大錢,最后陷入欺騙、謊言的犯罪。所謂的資本營運其實就是用一系列美麗的謊言,騙取那些相信美麗謊言的大錢、快錢的夢癔者。搞資本運營的是想賺大錢、快錢的騙子,被騙的也是想賺大錢、快錢的傻瓜。
由此可知,企業(yè)要長生,維持久遠的經營發(fā)展,不能盯住大錢、快錢動腦筋,必須把企業(yè)四大價值的均衡增值和積累確立為企業(yè)經營的目標。大錢、快錢的夢癔,會讓人亢奮。但亢奮,是不會持久的。
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