中國的手機市場，是目前國內一個“亮點”市場。據預測，中國手機市場2000年的規(guī)模約為3000萬臺。如此規(guī)模、潛力巨大的市場幾乎完全被國外品牌所壟斷。面對這么龐大的市場空間，中國的企業(yè)不愿只看“西洋景”，不甘讓摩托羅拉、諾基亞、愛立信等國外品牌“跑馬圈地”?？导?、中興、科健、TCL等國產品牌手機企業(yè)不約而同地推出新款手機，大手筆地進行廣告宣傳投入，誓在手機市場中讓國產品牌扳回一城。

　　來自國家信息產業(yè)部的信息表明，今年國內手機市場將新增用戶2800萬戶，其中購買國產手機用戶將接近500萬戶，國產手機市場占有率今年將達到15%。

　　開發(fā)適銷對路的產品

　　手機市場早已走過了貴族化、名人化的時代，成了非常普通的大眾化通訊工具。所以國產手機的使用人群應該定位在那些至今還沒有用上手機的普通百姓。不同品牌不同型號的用戶特征不一，廠商應該根據整體用戶特征趨勢，找到自己品牌的用戶特征，了解他們的需求，推出有目標定位的產品來滿足用戶的需求。

　　目前及將來手機用戶的增長主力呈現(xiàn)出平民化趨勢。與此發(fā)展趨勢相對應，高端手機的需求可能穩(wěn)中有升，同時可肯定的是中低端手機的需求將強勁增長。所以，國產手機應該采取以中低端為目標側重的相對全線的產品策略，以技術前衛(wèi)、卓著品位的高端機彰顯企業(yè)與產品品牌的技術形象與信心。

　　大家知道，手機不僅為移動中的人們帶來極大的溝通便利，還以各種人性化設計深入人們日常生活之中。但這已是手機共有特性，國產手機只有在其它方面演繹新突破，如開發(fā)可視手機，用手機玩游戲等等。另外，由于手機電磁輻射污染的問題日益突出，手機廠商們?yōu)榱讼M者安全、健康地使用手機也煞費苦心，有的研究制生產防磁貼片、防磁機套，有的推薦耳機，還有的聲稱研發(fā)了綠色環(huán)保手機……所有這些都深受手機使用者的歡迎。

　　制定平惠動心的價格

　　作為發(fā)展中國家，中國的經濟還不發(fā)達，國民的收入還不是很高，所以各手機廠家在開拓市場時，價格因素當是第一位的。人們不希望看到自己所鐘愛的一款手機，購買時卻“心有余而力不足”。另外，由于國外手機廠商實力強大，而且都有自己一整套的營銷網絡，所以國產手機在市場初期要有超前投入的思路，而無須計較某個地區(qū)某一段時間的投入是否過大，當然前提條件是得投入。市場導入期的投入產出比不平衡是正常的。在當前競爭異常激烈的態(tài)勢下，國內廠商只能先營造好市場才有可能求得利潤。

　　縱觀目前上市的民族品牌手機的價格相當于城鎮(zhèn)居民年收入的25%左右，更是相當于全國農村居民一年左右的人均收入，這樣的價格水平不僅使首次購買的門檻很高，而且出阻擋了二次購買或更新?lián)Q代。另外，如今的服務收費也是多得讓人眼花繚亂。什么“本地呼叫”、“省內漫游”、“省外漫游”、“國際漫游”、“月租費”等等不一而足。最讓人反感的是雙向收費，這些都直接影響了手機消費的積極性。

　　有效的促銷手段

　　手機生產商和經銷商一直在尋求銷售方式的突破，，剛剛興起的手機上網潮流無疑給這種突破提供了一個良好契機。這種電子商務與連鎖銷售結合的經營模式，是目前手機銷售方式的新發(fā)展。另外，國產品牌手機銷售方式的新發(fā)展。另外，國產品牌手機要盡快和經銷商打成一片，進而結成同進同退的戰(zhàn)略伙伴關系，準確把握其經營心態(tài)，投其所好，避其所惡。經銷商經營的目的就是為了賺取利潤。一個沒有品牌知名度的產品經銷商固然不愿經營，但如果一個品牌、質量、銷量都不錯的產品無多少利潤可言，經銷商的積極性也同樣會受到影響。

　　國產手機每次市場推廣活動應做好市場調查，因時因勢靈活選擇方法，不打“無準備之仗”。而一旦推出時要“快”、“狠”、“準”。以免競爭對手跟進與反撲。根據占取市場的難易度把推廣重點分成若干地區(qū)，先占領容易拿下的市場，暫放棄難攻難守的市場。中國由于地廣人多，所以手機廠家應選擇那些中小城市人微言輕突破口。我們應當揚長避短，制造“差異”，拿出一些意想不到的促銷方法?？平≡谶@方面就把中國市場劃分為一類和二類城市，從國外品牌手機薄弱的二類城市入手。而康佳手機則依然采用康佳彩電那種“以家村包圍城市”的營銷策略逐步擴大市場。充分利用康佳彩電的品牌優(yōu)勢、管理優(yōu)勢、營銷優(yōu)勢等諸多優(yōu)勢，迅速發(fā)展壯大自己。

　　現(xiàn)在國外各大品牌采用的都是大經銷商小分銷商制，由于受利益的驅使，各經銷商之間大肆“竄”貨，造成惡性競爭，有時出現(xiàn)連廠家都難以控制的局面。在目前的市場，加強與網絡運營商的合作，進行聯(lián)合促銷，其作用也是明顯的?？平∷捎玫木褪窃O立分公司，加強對分公司的控制，始終使各經銷商處在總公司的監(jiān)督監(jiān)管之下。另外，建議國產手機廣告注重引導消費意識和產品本身，減少或避免反復使用“中國人要用中國手機”這一類過分強調民族意識的訴求。此外，手機品種型號的命名可以考慮更現(xiàn)代化、多樣化。

　　良好的售后服務

　　“兵馬未動，糧草先行”。售后維修網點先于或同時于營銷網絡建設。制定售后服務承諾并堅持貫徹實施，增強消費者購買信心。把銷售和售后服務分開，由商家獲取利潤，售后服務交給廠家，徹底解決經銷商的后顧之憂。

　　我們注意到，雖然摩托羅拉正在著手建立全國售后維修中心聯(lián)網，諾基亞也宣稱將在年底將全國的維修中心增至100家。但由于受利益驅使，許多售后維修中心竟成了“贏利”中心，再加上第一代、第二代手機已進入維修高峰期，售后服務矛盾愈發(fā)突出。國外手機廠商售后服務政策和零售商脫節(jié)，已成為制約國外廠商銷量進一步提升原主要原因之一。鑒于此，國內廠家應抓住這一良好的契機，大打售后服務牌。這種服務已不僅僅是為用戶提供方便、快捷、周到、細致的幫助，它更應該包括親情上的關懷、生活上的關愛以及用戶在享受服務時到底能感受到多大的溫情和熱情。雖然現(xiàn)在各國產手機（當然還包括其它行業(yè)和其它產品）都非常注重售后服務，但基本上是就產品而產品。在這方面，廠家切不可忽視了用戶的情感需求。只有用戶從心底愛這款手機，即使日后有什么不滿意的事，用戶也會體諒的。

　　對于具有家電產銷背景或家電分銷模式背景的國產手機而言，銷售網絡的滲透度不是問題，若其售后服務并入或借用已有的售后服務體系，則該優(yōu)勢特征可能將構成消費者說服自己購買國產手機的重要理由之一。

　　可以說，國產品牌手機當前正面臨著快速發(fā)展的黃金時代，市場前景非常樂觀，只要把握各種可變因素，致力于合作、開發(fā)、致力于網絡建設和市場推廣，相信國產品牌手機必將占有市場的更大份額。

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