策劃人:你要有服人的資本
作者:范云峰 348
“務(wù)實(shí)”的態(tài)度
常聽(tīng)業(yè)內(nèi)人士抱怨說(shuō),和企業(yè)合作真難,開(kāi)始把你當(dāng)“高人”,中間把你當(dāng)“常人”,最后把你當(dāng)“路人”,甚至當(dāng)“仇人”。原因何在?有些策劃人的結(jié)論是:中國(guó)的企業(yè)家觀念太落后,水平太低,太難溝通。因而建議策劃人不要和企業(yè)交朋友,不要試圖和企業(yè)長(zhǎng)期合作,第一筆錢(qián)先到賬,第二筆錢(qián)爭(zhēng)取,第三筆錢(qián)別指望。
出現(xiàn)這種局面,難道僅僅是因?yàn)槠髽I(yè),策劃人就毫無(wú)責(zé)任嗎?恰恰相反,我們認(rèn)為,主要責(zé)任在策劃人一方。
策劃人和企業(yè)能否合作好,關(guān)鍵在于一個(gè)“實(shí)”字,只要你真能幫企業(yè)解決實(shí)際問(wèn)題,市場(chǎng)打開(kāi)了,銷售額上去了,效益提高了,一句話,企業(yè)收到實(shí)效了,自然也就滿意了。否則,企業(yè)出了錢(qián),想解決的問(wèn)題又沒(méi)解決,任何實(shí)際效果也沒(méi)得到,必然和你說(shuō)再見(jiàn)。
策劃人要解決“實(shí)”的問(wèn)題,需在三個(gè)方面下功夫,一是務(wù)實(shí)的態(tài)度,二是務(wù)實(shí)的方法,三是務(wù)實(shí)的資本。
先來(lái)談?wù)剳B(tài)度的問(wèn)題。
其一,是為了給企業(yè)解決問(wèn)題,還是單純?yōu)榱速嶅X(qián)。企業(yè)請(qǐng)策劃人的目的很明確:為了解決企業(yè)面臨的實(shí)際難題。但非常遺憾,我們有些策劃人卻不是以此為出發(fā)點(diǎn),而是以賺錢(qián)為目的。錯(cuò)誤的動(dòng)機(jī)派生出了許多不良的行為:不管會(huì)做不會(huì)做,只要給錢(qián),什么項(xiàng)目都敢做,所謂“全能型”策劃人;只要有錢(qián)賺,一個(gè)月三個(gè)五個(gè)都能做,所謂“速成型”策劃人;單子一到手,熬上兩個(gè)夜方案就出來(lái)了,所謂“閉門(mén)造車(chē)型”策劃人;今天自稱中國(guó)公關(guān)第一人,明天自稱中國(guó)促銷第一人,后天又自稱中國(guó)策劃業(yè)創(chuàng)始人,所謂“炒作型策劃人”;為了拉單子,什么大話都敢吹,什么空愿都敢許,錢(qián)一到手就不了了之,所謂“欺騙型”策劃人,凡此種種。一句話,都是為了錢(qián)。
其二,是從實(shí)際出發(fā),還是從本本出發(fā)。企業(yè)是千差萬(wàn)別的,企業(yè)遇到的問(wèn)題是多種多樣的,因而解決問(wèn)題的方法也必須是不同的。所謂一廠一策。如果不顧企業(yè)的實(shí)際情況,拿書(shū)本上的一般原則,去診治具體企業(yè)的具體病癥,拿時(shí)下流行的一種理論和方法,去包治所有企業(yè)的所有的病,那自然是要失敗的。為什么CI之風(fēng)在中國(guó)狂刮了一陣便悄無(wú)聲息了,為什么“點(diǎn)子”當(dāng)年那么香,如今這樣“臭”?不能說(shuō)與此無(wú)關(guān)。
其三,是從中國(guó)企業(yè)的實(shí)際情況出發(fā),還是言必稱希臘。國(guó)外企業(yè)的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)固然需要學(xué),因?yàn)槿思蚁冗M(jìn)嘛!然中國(guó)企業(yè)面臨的宏觀和微觀經(jīng)營(yíng)環(huán)境畢竟與國(guó)外企業(yè)不同,因而所遇到的問(wèn)題及解決問(wèn)題的方法也必然不同。有些策劃人卻忽略甚至忘記了這一點(diǎn),不是從研究中國(guó)企業(yè)所面臨的具體經(jīng)營(yíng)環(huán)境中找方法,而是從“IBM”、“可口可樂(lè)”、“寶潔”、“微軟”的經(jīng)驗(yàn)中找方法,這就難免牛頭不對(duì)馬嘴。
其四,是從你所服務(wù)的企業(yè)的具體情況出發(fā),還是“言必稱名牌”。不同行業(yè)的企業(yè),不同規(guī)模的企業(yè),不同性質(zhì)的企業(yè),不同地域的企業(yè),即使面臨同一類型的問(wèn)題,其解決問(wèn)題的方法也可能截然不同。如,同是為了解決企業(yè)的生存問(wèn)題,大型企業(yè)的當(dāng)務(wù)之急可能是盡快研制出一種有競(jìng)爭(zhēng)力的新產(chǎn)品,而小型企業(yè)的解決之道可能是盡快找到一個(gè)合作廠家。有些策劃人可能忽略甚至記卻這一點(diǎn),一談就是海爾如何如何,長(zhǎng)虹如何如何,小天鵝如何如何?殊不知你所服務(wù)的企業(yè)與海爾等企業(yè)相差十萬(wàn)八千里,根本沾不上邊,因而你的一套理論企業(yè)根本不想聽(tīng),聽(tīng)了也用不上?!?/p>
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