兩年里，赫赫有名的美心門業(yè)取得了令人吃驚的跨越，但似乎并沒有展露什么驚人的手段；耳聞目睹的是一個(gè)個(gè)革命性的結(jié)果，但無人告訴我們，這里曾經(jīng)有過一次次革命性的過程。一切進(jìn)步，都以一種沉穩(wěn)的、內(nèi)藏式的方式完成；所有演變，都猶如腌咸菜一樣一層層從底部滲透了出來。

　　因此，我們的采訪好比是面對(duì)一個(gè)結(jié)構(gòu)復(fù)雜的密匣，每揭開一層，都?xì)g喜贊嘆一番，同時(shí)小心翼翼地點(diǎn)燃一盞思維的燭火，以照亮這家企業(yè)從平凡到卓越的內(nèi)在機(jī)制。

走向陌生

　　西方思想家蕭伯納說：人生有兩大不幸，一是你孜孜以求的東西始終得不到，二是終于得到了。

　　2000年，美心集團(tuán)掌門人夏明憲幾乎同時(shí)得到了他孜孜以求的三樣?xùn)|西。這一年，“美心門”的市場(chǎng)銷售總額突破十億人民幣，一舉成為中國(guó)門業(yè)大軍的領(lǐng)頭羊。同年，美心公司一次性通過了美國(guó)安全門UL國(guó)際認(rèn)證的全部測(cè)試，登上了世界門業(yè)技術(shù)的“紫禁之巔”。年底，伴隨著“美心門”在紐約時(shí)代廣場(chǎng)——這個(gè)全球黃金商業(yè)區(qū)專用門業(yè)超市的剪彩，夏明憲親自督導(dǎo)的出口業(yè)務(wù)做到了1700萬美元， 昔日的“榔頭工業(yè)”，邁入了世界級(jí)的大雅之堂……

　　在此之前，夏明憲在業(yè)界有一個(gè)響當(dāng)當(dāng)?shù)木b號(hào)——“門業(yè)教父”。11年前，36歲的他在自己那間鮮為人知的小五金店里一拍腦袋，一個(gè)好主意誕生——何不為那些日漸富裕、安全感萌芽的市民們生產(chǎn)防盜門？于是榔頭加焊槍、手搖鉆加老虎鉗，在一個(gè)備戰(zhàn)備荒時(shí)代遺留的“人民防空洞”里，中國(guó)的第一扇防盜門由此誕生。

　　腦袋一拍而響徹市場(chǎng)，一個(gè)人的靈機(jī)一動(dòng)發(fā)現(xiàn)了一個(gè)產(chǎn)業(yè)。

　　2000年，經(jīng)過11年的資本積累、品牌打造、技術(shù)創(chuàng)新和渠道建設(shè)，好消息終于在這一年紛至沓來。美心人群情振奮，夏老板激情難抑，年終總結(jié)會(huì)上向員工們展望未來：“事實(shí)證明，我們有能力沖刺21世紀(jì)，打造世界門業(yè)基地，做全球同行業(yè)第一艘航空母艦?！?/p>

　　隨即美心人一伸手，在重慶經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)內(nèi)圈地兩百畝，計(jì)劃投資五個(gè)億，三年之內(nèi)建成國(guó)內(nèi)最大的單體工業(yè)廠房；同時(shí)從國(guó)外定做五條全自動(dòng)數(shù)字流水生產(chǎn)線，將產(chǎn)能擴(kuò)張三到五倍……

　　然而任何花團(tuán)簇錦的藍(lán)圖，都必須在成長(zhǎng)的階梯上接受考驗(yàn)。翻過年頭，出乎所有人的估計(jì)，美心門的產(chǎn)銷量增長(zhǎng)意外地陷入悶局。

　　原因有三：其一，主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在經(jīng)過短暫的品牌、渠道和研發(fā)策略的調(diào)整之后，很快從遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后變成了相差無幾，競(jìng)爭(zhēng)白熱化；其二，行業(yè)小廠在門業(yè)市場(chǎng)的春天像野草一樣蓬勃生長(zhǎng)，他們以作坊式的成本、低質(zhì)量和低價(jià)格的傳統(tǒng)打法沖擊市場(chǎng)；其三，美心公司本身也陷入了“領(lǐng)頭羊綜合癥”，當(dāng)他們向同行再也學(xué)不到什么的時(shí)候，創(chuàng)新就成了天馬行空“操感覺”，每一步都需要更多的時(shí)間，付出更大的代價(jià)。而模仿者卻總是快過原創(chuàng)者。

　　與此同時(shí)，更大的憂患也已迫在眉睫：國(guó)內(nèi)外大資本開始對(duì)這個(gè)高速成長(zhǎng)、利潤(rùn)豐厚的領(lǐng)域刮目相看，蠢蠢欲動(dòng)。這一年夏明憲接待了三起前來尋求合作的資本代言人，在遭到拒絕之后，無不扔下了相同的話：有沒有美心合作，我們都干定了。

　　以為已經(jīng)跑得很遠(yuǎn)，其實(shí)別人亦步亦趨；以為已經(jīng)站得很高，后來者一步就登上了樓梯。夏明憲突然發(fā)現(xiàn)這樣的“王座”坐起來一點(diǎn)都不瀟灑，如坐火山。新的廠房建設(shè)已經(jīng)動(dòng)工，如果市場(chǎng)占有率盤桓不前，毫無疑問，產(chǎn)能倍增的速度就成了沒有方向的速度，“落成之日即垮塌之時(shí)”的悲劇，就將在自己的頭上上演。

　　他認(rèn)識(shí)到，中國(guó)制造業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力，其實(shí)早已不是早班車和末班車的問題了，而變?yōu)榫C合門檻的高低問題。那么美心人該如何做，才能真正地、一勞永逸地提升自己的門檻，也即是提升別人趕超自己的機(jī)會(huì)成本？

　　一段時(shí)間夏明憲非常困惑——在困惑中沉默，在沉默中思考。

　　他的困惑幾乎是寫在了企業(yè)的臉上：美心廠區(qū)的大門左側(cè)，一個(gè)兩百平方米的噴繪標(biāo)語架上，一年之內(nèi)在他的授意下?lián)Q了三個(gè)主題詞：“絕不為眼前利益出賣未來”（強(qiáng)調(diào)質(zhì)量），“誰升起，誰就是太陽”（強(qiáng)調(diào)市場(chǎng)）和“技術(shù)的美心”。然而緊挨其側(cè)的另一則標(biāo)語卻始終沒變，因?yàn)樗砹诉@一年美心公司上上下下的主流心情：“走向陌生”。

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