關(guān)于關(guān)鍵崗位的界定問題

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在企業(yè)人力資源管理中，常常講到關(guān)鍵崗位，不外考慮管理中的2/8原則。而關(guān)鍵崗位在不同的企業(yè)由于產(chǎn)品、市場(chǎng)、技術(shù)等特點(diǎn)，其核心競(jìng)爭(zhēng)力的體現(xiàn)自然不同；因此，不同企業(yè)的關(guān)鍵崗位也就不一樣，如在A企業(yè)的關(guān)鍵崗位，在B企業(yè)就不一定是關(guān)鍵崗位。那么企業(yè)又如何來界定其關(guān)鍵崗位呢？是否有一定的規(guī)律可循？

根據(jù)我多年的經(jīng)驗(yàn)，認(rèn)為雖然不同企業(yè)對(duì)關(guān)鍵崗位的界定不一樣，標(biāo)準(zhǔn)也不同。但是，還是可以通過下面的步驟進(jìn)行：

1、依據(jù)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，確定企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力；
2、以核心競(jìng)爭(zhēng)力，確定企業(yè)的核心價(jià)值鏈，用2/8原則進(jìn)行區(qū)分；
3、以核心價(jià)值鏈，建立企業(yè)核心業(yè)務(wù)流程；
4、對(duì)核心流程進(jìn)行定義、描述、分解等，確定關(guān)鍵控制點(diǎn)；
5、將包含有處于核心價(jià)值鏈頂部2/8處左右工作職責(zé)、任務(wù)等的崗位確定為核心崗位；
6、將包含有處于核心流程的關(guān)鍵點(diǎn)職責(zé)、任務(wù)等的崗位確定為關(guān)鍵崗位；
7、通過上述各步驟，再將核心崗位與關(guān)鍵崗位進(jìn)行整理、分析，統(tǒng)一確定為關(guān)鍵崗位；
 界定 崗位 關(guān)鍵 關(guān)于 問題

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