--柯達破產(chǎn)蘋果發(fā)達的原因在于:最高層次競爭在企業(yè)文化

　　在那個膠片時代，1880年創(chuàng)建的柯達代表著一個產(chǎn)業(yè)、一種生產(chǎn)方式、一種生活方式，甚至是一種藝術(shù)的創(chuàng)作模式。然而，這個感光界當(dāng)之無愧的霸主、曾占據(jù)全球2/3市場份額的、市值高達300億美元的跨國企業(yè)，如今市值只剩下1.75億美元，不得不求助于美國破產(chǎn)法保護程序。

　　對宏觀環(huán)境分析適應(yīng)不夠：經(jīng)濟環(huán)境：2008年美國次借貸金融危機席卷全球，全球經(jīng)濟低迷；社會文化環(huán)境：消費需求差異化、個性化，傳統(tǒng)的批量化、技術(shù)為重的產(chǎn)品與當(dāng)今的市場需求脫節(jié)；技術(shù)環(huán)境：數(shù)字化攝影技術(shù)的日新月異開辟了數(shù)碼新時代，柯達固步自封，錯失了將技術(shù)轉(zhuǎn)化成生產(chǎn)力的轉(zhuǎn)型機會；政治法律環(huán)境：在公平的法制體系下，沒有一個企業(yè)可以被特殊化，如若經(jīng)營不善，必定走上破產(chǎn)之路。

　　對行業(yè)背景不敏感：技術(shù)的發(fā)展和數(shù)碼相機的出現(xiàn)，市場規(guī)模逐年遞增，行業(yè)內(nèi)企業(yè)轉(zhuǎn)向后臺輸出設(shè)備的便捷性生產(chǎn)，相對的膠卷業(yè)卻開始被市場淘汰，柯達原有產(chǎn)品遭到重創(chuàng)，研發(fā)新產(chǎn)品未抓住進入市場的最佳時機，進而使得柯達遠遠落后于行業(yè)內(nèi)其他企業(yè)。

　　微觀環(huán)境是關(guān)鍵：產(chǎn)品與市場需求脫節(jié)，忽視消費者個性化差異化的需求?？逻_疏忽了消費者拍攝圖片的存儲習(xí)慣和用途變化，人們拍照目的已經(jīng)從單純的回憶用途轉(zhuǎn)變?yōu)橥ㄐ琶浇椤⑸缃痪W(wǎng)絡(luò)分享。照片更多的是用于通信，而不是個人回憶。管理者專業(yè)局限，管理理念落后，過度專注于傳統(tǒng)技術(shù)，固守傳統(tǒng)膠片市場，忽略了市場的需求；產(chǎn)品策略偏離，營銷手段單一，技術(shù)無法及時轉(zhuǎn)成生產(chǎn)力，成為阻礙轉(zhuǎn)型的重要因素；裁員和降薪導(dǎo)致企業(yè)凝聚力下降，公司整體業(yè)績下滑。

　　太成功后迷失自我，忽略了危機，沉浸在成功的光環(huán)下，柯達迷失了，它沒有充分重視數(shù)碼時代的到來。淡漠了市場需求趨勢變化，導(dǎo)致產(chǎn)品更新緩慢?？逻_中國在最輝煌的2003年前還投巨資在中國建起了8000多家膠卷彩擴點，但在云時代、物聯(lián)網(wǎng)時代到來的今天，柯達固執(zhí)的經(jīng)營投資和市場戰(zhàn)略才是其遭遇滅頂之災(zāi)的根本原因。而錯誤的投資、錯誤的市場趨勢預(yù)知并沒有讓柯達清醒，最終亦步亦趨地滑入連續(xù)虧損的邊緣。大企業(yè)的傲慢，大象笨重的機制，無法舍棄過去成功的光環(huán)和羽毛，對于迫切需要改革和創(chuàng)新的柯達來說，都早已是耳旁風(fēng)。

　　市場的競爭大體上經(jīng)過三個階段：第一個階段是價格和質(zhì)量的競爭；第二個階段是技術(shù)和專利的競爭；第三個階段則是制度和標(biāo)準(zhǔn)的競爭?？逻_非常重視技術(shù)的開發(fā)和儲備，曾組織大批科研人員開發(fā)數(shù)字照相技術(shù)，并于1975年就生產(chǎn)出了世界上第一臺數(shù)字照相機。但柯達為了確保自己在傳統(tǒng)感光膠片生產(chǎn)企業(yè)的龍頭老大地位，人為地擱置了數(shù)字照相專利技術(shù)，從而導(dǎo)致其他企業(yè)后來居上。等到柯達公司準(zhǔn)備轉(zhuǎn)型的時候，才猛然發(fā)現(xiàn)，龐大的技術(shù)投入以及割舍不掉的膠片銷售市場，已經(jīng)成為企業(yè)沉重的負擔(dān)，企業(yè)要想迎頭趕上，幾乎是不可能的事情。

　　制度和標(biāo)準(zhǔn)的競爭，實質(zhì)是文化的競爭。當(dāng)一些企業(yè)揣摩消費者的時尚興趣，把文化作為競爭的主要元素，生產(chǎn)出消費者需要的產(chǎn)品時，柯達公司仍然在傳統(tǒng)的技術(shù)領(lǐng)域精耕細作，試圖以自己無可比擬的市場占有份額，獲得消費者的青睞?？逻_公司的經(jīng)營者或許不知道，當(dāng)文化成為競爭主要元素的時候，產(chǎn)品的差異化就成為競爭的優(yōu)勢，而批量生產(chǎn)非但不是企業(yè)的優(yōu)勢，反而成為企業(yè)的劣勢。當(dāng)亞洲和歐洲一些公司開發(fā)出越來越人性化的照相器材，并且把傳統(tǒng)的照相器材與現(xiàn)代的通信工具有機聯(lián)系在一起的時候，柯達公司"笨拙"的形象就顯而易見。這是一個熱衷于技術(shù)開發(fā)的公司，但卻不是一個引領(lǐng)時尚文化的公司。在追求個性化的年代，這樣的公司注定要被人拋棄。

　　柯達公司的悲劇說明，如果對世界經(jīng)濟發(fā)展趨勢和服務(wù)革命不敏感，不注重持續(xù)創(chuàng)新和消費體驗，沒有把自己的技術(shù)優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為文化產(chǎn)品，這樣的企業(yè)注定沒有生命力。

　　最高層次的競爭是文化的競爭。當(dāng)文化與現(xiàn)代技術(shù)有機地結(jié)合在一起，并且轉(zhuǎn)化為實用性產(chǎn)品的時候，企業(yè)才能立于不敗之地。蘋果沒有停留在技術(shù)創(chuàng)新階段，而是把現(xiàn)代技術(shù)與現(xiàn)代藝術(shù)有機地結(jié)合在一起，向消費者呈現(xiàn)出全新的互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)工具。蘋果的每項技術(shù)都是可以復(fù)制的，但其生產(chǎn)的產(chǎn)品卻是獨一無二的。它把文化作為一個重要的元素，深深地印在每一個元器件之中，從而使蘋果公司的產(chǎn)品具有了文化的魅力。

　　柯達曾創(chuàng)造出廣告語："你只要按下按鈕，其余的都交給我們！"而今按下按鈕的人越來越多，但交給柯達的事情卻越來越少?？逻_服務(wù)文化的滯后，疏忽了消費者拍攝圖片的存儲習(xí)慣和用途變化，一時的創(chuàng)新，卻被持續(xù)的創(chuàng)新"干掉"，這也是柯達走到今天的必然。

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