從“陳黃之爭(zhēng)”看職業(yè)經(jīng)理人的是是非非

 作者:劉暉    89

如果從2010年中國(guó)家電企業(yè)界發(fā)生的所有大事中評(píng)選一件出來(lái),我相信大家對(duì)“陳黃之爭(zhēng)”一定會(huì)榜上有名的。拋開(kāi)其事情本事不說(shuō),從他們的爭(zhēng)奪背后,我們更加了解了一個(gè)不算新興的職業(yè)“職業(yè)經(jīng)理人”。


職業(yè)經(jīng)理人在西方發(fā)達(dá)國(guó)家有一個(gè)相對(duì)統(tǒng)一的概念,但在中國(guó),對(duì)職業(yè)經(jīng)理人的定義還不統(tǒng)一,一般認(rèn)為,將經(jīng)營(yíng)管理工作作為長(zhǎng)期職業(yè),具備一定職業(yè)素質(zhì)和職業(yè)能力, 并掌握企業(yè)經(jīng)營(yíng)權(quán)的群體就是職業(yè)經(jīng)理人。


確切地說(shuō),職業(yè)經(jīng)理人仍是打工一族,但他打的是“白領(lǐng)”以至“金領(lǐng)”工。其最高階為企業(yè)的總經(jīng)理或總裁。職業(yè)經(jīng)理人在其職業(yè)生涯中,基于種種原因,有時(shí)可能會(huì)轉(zhuǎn)換東家,甚至可能會(huì)做跨領(lǐng)域、跨地區(qū)甚至跨國(guó)度的轉(zhuǎn)換。但真正的職業(yè)經(jīng)理人,其敬業(yè)精神、道德、行為規(guī)范及職業(yè)操守應(yīng)不會(huì)改變。職業(yè)經(jīng)理人是企業(yè)之一員,但他在企業(yè)中的地位與作用非常突出。他們是企業(yè)的中堅(jiān),是企業(yè)“生命鏈”中相當(dāng)重要的一個(gè)環(huán)節(jié)。企業(yè)在一定時(shí)期的發(fā)展?fàn)顩r,企業(yè)老板和廣大員工在物質(zhì)和精神方面的“收支”狀況與職業(yè)經(jīng)理人們的素質(zhì)、能力及水平發(fā)揮程度有很大的關(guān)聯(lián)。有學(xué)者如此斷言:中國(guó)企業(yè)能否做大,關(guān)鍵看職業(yè)經(jīng)理水平。在此筆者僅就職業(yè)經(jīng)理人的產(chǎn)生、發(fā)展及其自身建設(shè)等方面談點(diǎn)粗淺的看法。


一、職業(yè)經(jīng)理人是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)下高度化社會(huì)分工的必然產(chǎn)物


職業(yè)經(jīng)理人在西方發(fā)達(dá)國(guó)家不是一個(gè)新鮮的概念。隨著資本主義社會(huì)由最初的農(nóng)業(yè)及手工業(yè)生產(chǎn)向工業(yè)化大生產(chǎn)轉(zhuǎn)變,整個(gè)社會(huì)的分工日益專業(yè)化。專業(yè)化反映在企業(yè)管理體制上就出現(xiàn)了經(jīng)營(yíng)權(quán)與所有權(quán)的分離,職業(yè)經(jīng)理人由此而產(chǎn)生。


過(guò)去,企業(yè)家(老板)既是企業(yè)的所有者,又是經(jīng)營(yíng)者。他在企業(yè)中既要擔(dān)負(fù)與“所有權(quán)”相關(guān)的以投資及戰(zhàn)略決策為主的工作,又要從事基于“經(jīng)營(yíng)權(quán)”的日常經(jīng)營(yíng)運(yùn)作方面的工作。隨著企業(yè)規(guī)模與管理架構(gòu)的不斷擴(kuò)大,內(nèi)外部環(huán)境的變化對(duì)這兩類工作各自的的專業(yè)化要求不斷提高,兩類工作本身的性質(zhì)、特點(diǎn)及工作內(nèi)容等方面的差異日益凸現(xiàn),對(duì)操作者的素質(zhì)和專業(yè)能力方面的要求也越來(lái)越高。這樣,兩類工作繼續(xù)由企業(yè)家們 “一肩挑”的工作量和難度都加大了。從主客觀的需要出發(fā),一些企業(yè)家希望能將其中的“經(jīng)營(yíng)權(quán)”方面的工作“轉(zhuǎn)包”出去,以使自己可以騰出精力,全副身心投入到對(duì)他來(lái)說(shuō)更為重要的企業(yè)“所有權(quán)”方面的工作。另一方面,隨著西方社會(huì)文化教育事業(yè)的發(fā)展,特別是以職業(yè)經(jīng)理人為主要培養(yǎng)方向的MBA教育的興起,職業(yè)經(jīng)理人的隊(duì)伍迅猛發(fā)展,并逐漸從越來(lái)越多的企業(yè)家那里“接手”了其中的經(jīng)營(yíng)管理工作,在經(jīng)濟(jì)舞臺(tái)上長(zhǎng)袖善舞,扮演越來(lái)越重要的角色。


| darticle3/list.asp?id=153668|54


二、職業(yè)經(jīng)理人的產(chǎn)生


職業(yè)經(jīng)理人起源于美國(guó)。1841年,因?yàn)閮闪锌蛙囅嘧?,美?guó)人意識(shí)到鐵路企業(yè)的業(yè)主沒(méi)有能力管理好這種現(xiàn)代企業(yè),應(yīng)該選擇有管理才能的人來(lái)?yè)?dān)任企業(yè)的管理者,世界上第一個(gè)經(jīng)理人就這樣誕生了。


十九世紀(jì)中葉,美國(guó)鐵路貨運(yùn)進(jìn)入大規(guī)模正式運(yùn)營(yíng)階段。當(dāng)時(shí),由于軌道、機(jī)車、車輛等分屬各區(qū)業(yè)主所有,貨物在鐵路運(yùn)輸途經(jīng)各區(qū)時(shí),需要頻繁地更換車體與押 載人員,進(jìn)行區(qū)段計(jì)價(jià)核算,經(jīng)常性地造成大比例的貨物缺損和不可控制的日期順延。而不同中轉(zhuǎn)區(qū)段貨運(yùn)計(jì)劃的連貫性、對(duì)接性的欠缺,所形成易損品、易腐品的中途損耗亦不鮮見(jiàn)。


基于此現(xiàn)狀,世界上第一批職業(yè)經(jīng)理人—— 專業(yè)貨運(yùn)計(jì)劃人員應(yīng)運(yùn)而生。專業(yè)貨運(yùn)計(jì)劃人員接受政府統(tǒng)一付薪,不得接受各區(qū)業(yè)主所支付的工資、獎(jiǎng)金乃至賄賂;并嚴(yán)格按照鐵路貨運(yùn)行業(yè)規(guī)則行事,藉以對(duì)運(yùn) 程貨物進(jìn)行綜合調(diào)配、取價(jià),然后按各區(qū)段運(yùn)營(yíng)噸公里數(shù),向各區(qū)業(yè)主進(jìn)行利潤(rùn)分配;如果一旦違反本行業(yè)規(guī)則或出現(xiàn)收受非法利益等問(wèn)題,即予以開(kāi)除,且此生終身不得再?gòu)氖麓朔N行業(yè)。


三、國(guó)外對(duì)于職業(yè)經(jīng)理人的管理


英國(guó)是老牌的工業(yè)化國(guó)家,英國(guó)在職業(yè)經(jīng)理人的管理上比較注重政府引導(dǎo)工作,建立了相對(duì)完善的職業(yè)資格認(rèn)證和培訓(xùn)制度。同時(shí),英國(guó)法律制度完備,確保了企業(yè)外部市場(chǎng)的規(guī)范運(yùn)作,對(duì)中高級(jí)職業(yè)經(jīng)理起到了很好的約束和監(jiān)督作用。


英國(guó)職業(yè)經(jīng)理人知識(shí)和技能方面起了至關(guān)重要的作用。主要的有NVQS的特許經(jīng)理人資格制度。


NVQS是英國(guó)政府設(shè)立的職業(yè)資格認(rèn)證體系,覆蓋150個(gè)行業(yè)和專業(yè),設(shè)置數(shù)千個(gè)職位技能要求,真實(shí)而有效地考核申請(qǐng)者的實(shí)際工作表現(xiàn)和職業(yè)技能。NVQS資格標(biāo)準(zhǔn)是通過(guò)英國(guó)企業(yè)所有者共同討論確定。對(duì)于職業(yè)經(jīng)理,主要設(shè)行政管理證書(shū),共分為五級(jí)。


申請(qǐng)NVQS沒(méi)有年齡、知識(shí)水平等準(zhǔn)入條件的限制,只要申請(qǐng)人認(rèn)為自己已經(jīng)達(dá)到其中的五個(gè)級(jí)別之一,均可向認(rèn)證機(jī)構(gòu)提出申請(qǐng),也可以跨行業(yè)申請(qǐng)。NVQS的獲得非常靈活,在合理的限度內(nèi),申請(qǐng)者可以自己確定所要申請(qǐng)的級(jí)別、時(shí)間、地點(diǎn)和學(xué)習(xí)方式。英國(guó)皇家特許管理協(xié)會(huì),目前擁有71萬(wàn)名個(gè)人會(huì)員和520名團(tuán)體會(huì)員,是英聯(lián)邦企業(yè)管理方面的權(quán)威中介組織。該協(xié)會(huì)專門針對(duì)職業(yè)經(jīng)理設(shè)計(jì)了一個(gè)持續(xù)職業(yè)發(fā)展項(xiàng)目(簡(jiǎn)稱CPD),可以對(duì)職業(yè)經(jīng)理的工作實(shí)踐進(jìn)行動(dòng)態(tài)的業(yè)績(jī)記錄、評(píng)價(jià),以不斷提高其管理水平。


英國(guó)政府對(duì)于中高級(jí)經(jīng)理人的法律約束,主要集中在《公司法》、《會(huì)計(jì)法》以及規(guī)范證券市場(chǎng)的部分法規(guī)中,對(duì)公司董事會(huì)、董事、總經(jīng)理等公司高級(jí)職員有非常嚴(yán)格的規(guī)范。


英國(guó)《公司法》在世界上是最早設(shè)立,從1844年由英國(guó)議會(huì)通過(guò)至今,經(jīng)過(guò)數(shù)十次修訂,在公司高級(jí)經(jīng)營(yíng)管理人員的管理方面積累了豐富的管理經(jīng)驗(yàn),在強(qiáng)化公司運(yùn)作的透明度方面比較成功。證券法規(guī)主要有:《反欺詐(投資)法(1958年)》、《公平交易法》、《財(cái)務(wù)服務(wù)法案》、《金融服務(wù)法》等,從上市公司的信息披露、內(nèi)幕交易、關(guān)聯(lián)交易、財(cái)務(wù)制度等行為方面對(duì)中高級(jí)管理人員予以規(guī)范。


英國(guó)的人才市場(chǎng)對(duì)于企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理人才的激勵(lì)、約束、監(jiān)督效力比較明顯,完善的法律環(huán)境保證了市場(chǎng)約束和激勵(lì)機(jī)制的有效運(yùn)行。企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理人才的貢獻(xiàn)和才能在薪酬上能得到充分體現(xiàn)。英國(guó)實(shí)行外部審記制度,由獨(dú)立會(huì)計(jì)師承辦的審計(jì)事務(wù)所,對(duì)公司經(jīng)營(yíng)狀況進(jìn)行獨(dú)立審計(jì)并發(fā)布審計(jì)報(bào)告。企業(yè)內(nèi)部一般不設(shè)監(jiān)事會(huì),對(duì)管理者的激勵(lì)、約束、監(jiān)控功能通過(guò)外部審計(jì)和獨(dú)立董事制度來(lái)實(shí)現(xiàn)。英國(guó)外部市場(chǎng)對(duì)企業(yè)中高層管理人員的強(qiáng)有力約束,主要依賴于企業(yè)運(yùn)作的高透明度和外部完善的法制環(huán)境。


德國(guó)的特點(diǎn)是是政府通過(guò)《公司法》對(duì)企業(yè)高管人員的任職進(jìn)行約束,通過(guò)《考試條例》完善職業(yè)資格制度。


德國(guó)企業(yè)最大特點(diǎn)是股東相對(duì)集中、穩(wěn)定,大股東對(duì)經(jīng)營(yíng)管理層的影響力和控制力較強(qiáng)。公司經(jīng)理人員多為大股東選派,其變動(dòng)更多地受該大股東的影響,而不是市場(chǎng),因而相對(duì)穩(wěn)定。德國(guó)企業(yè)的內(nèi)部管理結(jié)構(gòu)是雙重內(nèi)部管理結(jié)構(gòu),設(shè)立了雙重董事會(huì)制度,即監(jiān)督董事會(huì)(相當(dāng)于美、日的董事會(huì))和管理董事會(huì)。監(jiān)督董事會(huì)由股東代表、雇員代表和獨(dú)立董事共同組成,負(fù)責(zé)對(duì)管理層的監(jiān)督。管理董事會(huì)的成員稱為執(zhí)行董事,負(fù)責(zé)公司具體運(yùn)營(yíng)。監(jiān)督董事會(huì)成員不能充當(dāng)管理董事會(huì)成員,不得參與公司的實(shí)際管理。監(jiān)督董事會(huì)是公司股東利益和職工利益的代表機(jī)構(gòu)與監(jiān)督機(jī)構(gòu),在德國(guó)監(jiān)督董事會(huì)中強(qiáng)調(diào)職工參與,根據(jù)企業(yè)規(guī)模和職工人數(shù)的多少,職工代表可占到1/3到1/2的席位。但是監(jiān)督董事會(huì)不得干預(yù)管理董事會(huì)的經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù),德國(guó)的管理董事會(huì)是執(zhí)行監(jiān)督董事會(huì)的決議,負(fù)責(zé)公司日常運(yùn)行的機(jī)構(gòu)。

劉暉
 陳黃之爭(zhēng),職業(yè),經(jīng)理,人的,是是非非

擴(kuò)展閱讀

前言  不久前,廣東某咨詢顧問(wèn)公司針對(duì)職業(yè)經(jīng)理人進(jìn)行了一項(xiàng)市場(chǎng)調(diào)查,其中有這樣一個(gè)題目:在目前的商品經(jīng)濟(jì)社會(huì)中,富人、小資和窮人的認(rèn)識(shí)標(biāo)準(zhǔn)是什么?一石激起千層浪,但其中的一個(gè)具有戲劇性的結(jié)果不免得令人

  作者:馮建軍詳情


這里指的小型店不是連鎖店,就是最原始的私營(yíng)小店,諸如煙酒店、母嬰店、床品店、化妝品店等,原本也是老板自己值守,后來(lái)是因?yàn)槊Σ贿^(guò)來(lái),才開(kāi)始考慮要請(qǐng)店員。當(dāng)然了,外請(qǐng)的店員數(shù)量也少,一般也就1-5位之間。

  作者:潘文富詳情


在經(jīng)銷商員工數(shù)量超過(guò)五十人以后,可考慮設(shè)置行政經(jīng)理崗位,專司對(duì)員工的基礎(chǔ)人事管理工作,避免將人事工作分散給不專業(yè)的內(nèi)勤崗位,或是甩給老板來(lái)做。 經(jīng)銷商公司行政經(jīng)理的崗位構(gòu)成內(nèi)容如下,供參考:一、崗

  作者:潘文富詳情


2021年10月23日,中國(guó)太平保險(xiǎn)浙江公司《打造陽(yáng)光心態(tài),職業(yè)幸福感提升》EAP關(guān)愛(ài)培訓(xùn)圓滿完成!旨在塑造員工的陽(yáng)光心態(tài)激勵(lì)、提升職業(yè)幸福感、快樂(lè)高效的工作,“壓力績(jī)效管理專家、高級(jí)企業(yè)EAP執(zhí)行師

  作者:郭敬峰詳情


2021年11月5日,某國(guó)有銀行《職業(yè)情商EQ修煉》課程圓滿結(jié)束!“壓力績(jī)效管理專家、高級(jí)企業(yè)EAP執(zhí)行師”郭敬峰老師再次返聘精彩分享:“情壓管理技巧、情商EQ修煉秘笈,高效溝通藝術(shù)、現(xiàn)場(chǎng)解疑答惑”。

  作者:郭敬峰詳情


社會(huì)浮躁下的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì),俺們的客戶是今天吃著碗里的,看著鍋里的,為什么?因?yàn)槟悴皇俏ㄒ坏牟搜健o(wú)論是和學(xué)員溝通,還是自己以前帶銷售隊(duì)伍的時(shí)候。我曾經(jīng)問(wèn)過(guò)大家,你喜歡銷售工作嗎?很多人都說(shuō)不喜歡,還有一部

  作者:蔣觀慶詳情


版權(quán)聲明:

本網(wǎng)刊登/轉(zhuǎn)載的文章,僅代表作者個(gè)人或來(lái)源機(jī)構(gòu)觀點(diǎn),不代表本站立場(chǎng),本網(wǎng)不對(duì)其真?zhèn)涡载?fù)責(zé)。
本網(wǎng)部分文章來(lái)源于其他媒體,本網(wǎng)轉(zhuǎn)載此文只是為 網(wǎng)友免費(fèi)提供更多的知識(shí)或資訊,傳播管理/培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn),不是直接以贏利為目的,版權(quán)歸作者或來(lái)源機(jī)構(gòu)所有。
如果您有任何版權(quán)方面問(wèn)題或是本網(wǎng)相關(guān)內(nèi)容侵犯了您的權(quán)益,請(qǐng)與我們聯(lián)系,我們核實(shí)后將進(jìn)行整理。


 我要發(fā)布需求,請(qǐng)點(diǎn)我!
人才招聘 免責(zé)聲明 常見(jiàn)問(wèn)題 廣告服務(wù) 聯(lián)系方式 隱私保護(hù) 積分規(guī)則 關(guān)于我們 登陸幫助 友情鏈接
COPYRIGT @ 2001-2018 HTTP://m.kunyu-store.cn INC. ALL RIGHTS RESERVED. 管理資源網(wǎng) 版權(quán)所有