適應(yīng)性企業(yè)人力資源管理建設(shè)淺探
作者:趙愛(ài)平 183
一、企業(yè)管理者的綜合素質(zhì)
中國(guó)企業(yè)改革開(kāi)放近30年來(lái),通過(guò)實(shí)踐所形成的管理經(jīng)驗(yàn),尤其是對(duì)人才的引進(jìn)、管理 及為人才提供、創(chuàng)造條件和發(fā)揮才能的環(huán)境方面,盡管有許多成功之處,但是面對(duì)新的市場(chǎng) 環(huán)境,我們還是需要以十分清醒的態(tài)度來(lái)強(qiáng)化新的人才競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)。進(jìn)步來(lái)自對(duì)瓶頸的突破。 卓越成績(jī)的取得來(lái)自管理者永不自滿的饑餓精神。用人之長(zhǎng),容人之短,知人之所長(zhǎng)和用人 之所長(zhǎng)。管理者應(yīng)不斷創(chuàng)新、吸收、學(xué)習(xí)新科技、新思維、新方法,引進(jìn)新人才,來(lái)填飽肚 子充實(shí)大腦,而不是庸庸碌碌無(wú)力地“守舊”;闖蕩市場(chǎng),風(fēng)險(xiǎn)重重,所以要居安思危、戰(zhàn) 戰(zhàn)兢兢、如履薄冰,樹(shù)立人才憂患意識(shí),做到人盡其才,而不是盲目地排斥或指鹿為馬;要 樂(lè)于向上、積極進(jìn)取,營(yíng)造部門(mén)間和諧快樂(lè)的氛圍,而不是死氣沉沉,板著一張長(zhǎng)臉,壓抑 的氣氛只會(huì)讓人才跑掉;要樹(shù)立“多做事是自我資歷、經(jīng)驗(yàn)、閱歷的積累,意味著財(cái)富的積 累”的務(wù)實(shí)觀,而不是“老實(shí)人多做多吃虧”或者“企業(yè)不是自家的,干好干壞一回事,多 干不如少干,少干不如不干”的唯利觀。每一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)要明白,用七八分精力來(lái)挖掘部下的優(yōu) 點(diǎn) ,用二三分精力注意部下缺點(diǎn),這是一個(gè)成功管理者最重要的用人原則,因?yàn)樽⒁馊说亩烫?,只會(huì)弱化組織。擇其長(zhǎng)處而用之,才能使部門(mén)工作取得績(jī)效。
二、對(duì)人力資源的制度性激勵(lì)管理
現(xiàn)代企業(yè)人力資源激勵(lì)管理模式具有東西方文化背景方面的適應(yīng)性和差異性。西方文化強(qiáng)調(diào) “契約制度”,而東方文化注重“人倫綱常”,這樣在企業(yè)人力資源激勵(lì)管理上的內(nèi)容有側(cè) 重。經(jīng)濟(jì)學(xué)的制度激勵(lì)理論與管理的管理激勵(lì)理論,實(shí)際上是企業(yè)人力資源激勵(lì)管理活動(dòng)在 市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)具體文化背景下的理論放映。東方文化背景下人力資源激勵(lì)管理的典型形態(tài)是日本 模式。日本模式的特征是注重“管理激勵(lì)”,強(qiáng)調(diào)員工從業(yè)自主權(quán),充分利用了人的“社會(huì) 性”或“合群性”動(dòng)機(jī),通過(guò)終身雇傭、年序工資、內(nèi)部晉升和開(kāi)發(fā)培訓(xùn)等,進(jìn)行人力資源 激勵(lì)管理。西方文化的背景下人力資源激勵(lì)管理的典型形態(tài)是美國(guó)模式。美國(guó)模式的特征為 ,側(cè)重“制度激勵(lì)”,注意利用市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,在企業(yè)內(nèi)部專業(yè)化分工的基礎(chǔ)上,主要通過(guò) 外部市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)壓力,對(duì)在職員工進(jìn)行契約化制度管理。
三、我國(guó)人力資源存在的現(xiàn)狀
1.人口素質(zhì)總體比較低。2000年,我國(guó)15歲及以上的文盲人口為8700萬(wàn)人,超過(guò)德國(guó)總?cè)丝凇N覈?guó)15歲以上受教育年 限為7.86年,25歲以上人均受教育年限為7.42年,僅相當(dāng)于美國(guó)100年前15歲以上國(guó)民 受教 育的水平。2000年我國(guó)勞動(dòng)力人口中初中以下的比例占82%,是同時(shí)期美國(guó)的6.3倍,日本的 4.36倍,韓國(guó)的2.4倍。而高中水平占勞動(dòng)總?cè)藬?shù)的13%,但發(fā)達(dá)國(guó)家勞動(dòng)人口受教育程度達(dá) 到高中水平平均占到50%左右,德國(guó)達(dá)到35%,是中國(guó)的4.5倍,連發(fā)展較晚的韓國(guó)也是中國(guó) 的3.3倍。差距最大的是高等教育,在中國(guó)100個(gè)勞動(dòng)人口中只有5個(gè)受過(guò)高等教育,這一比 例只相當(dāng)于美國(guó)的1/7,英國(guó)的1/5。
2.教育投入不足結(jié)構(gòu)不合理。由于財(cái)政支出的嚴(yán)重不足,據(jù)統(tǒng)計(jì)我國(guó) 九年義務(wù)教育的普及率是91.8%,一些偏遠(yuǎn)山區(qū)只有75%(2001年)的學(xué)生按時(shí)完成學(xué)業(yè)。 高中 階段教育的毛入學(xué)率僅為41.3%,高中階段教育容量不足,已成為制約勞動(dòng)人口文化水平、 提高教育事業(yè)發(fā)展的主要瓶頸,同時(shí)也使我國(guó)教育結(jié)構(gòu)出現(xiàn)“兩頭高、中間低”的格局,產(chǎn) 生了教育發(fā)展的結(jié)構(gòu)性失衡。至于高等教育,我國(guó)目前只有13%的入學(xué)率,屬于欠發(fā)達(dá)國(guó)家 。
3.人口老齡化趨勢(shì)嚴(yán)重。人口老齡化迅速發(fā)展,中國(guó)老年人口超過(guò)1.3億人,隨著1950年出 生高峰的人即將進(jìn)入老年,人口老齡化速度將進(jìn)入快速發(fā)展時(shí)期。預(yù)計(jì)到2015年我國(guó)老年人 口總數(shù)將突破2億人,2027 年超過(guò)3億人,2044年將達(dá)到4億人。從2015年到2025年,我國(guó)勞動(dòng)人口預(yù)計(jì)減少2900萬(wàn)左右 ,估計(jì)到2050年我國(guó)將減少18%~25%的勞動(dòng)人口,屆時(shí),隨著老齡化程度的加劇,有相當(dāng)一 部分崗位,面臨著人員短缺,并且現(xiàn)在這種勞動(dòng)密集型產(chǎn)業(yè)將不再適應(yīng)中國(guó)社會(huì)的發(fā)展。
4.地區(qū)差距較大。中國(guó)主要生產(chǎn)基地長(zhǎng)江三角洲、珠江三角洲、渤海灣工業(yè)區(qū),以中國(guó)25% 的人口創(chuàng)造了85%的 中國(guó)財(cái)富,而廣大中西部地區(qū),擁有豐富的能源和普通勞動(dòng)力資源,卻未能發(fā)揮其應(yīng)有的能 力。2001年我國(guó)東部、中部、西部地區(qū)平均義務(wù)教育學(xué)生按時(shí)畢業(yè)率分別為83%、78.2% 和62%。西部比東部整整落后21個(gè)百分點(diǎn)。2001年義務(wù)教育學(xué)生按時(shí)畢業(yè)率高于80%的地區(qū) 有12個(gè),其中9個(gè)為東部地區(qū),3個(gè)為中部地區(qū);超過(guò)90%的地區(qū)僅4個(gè),分別為天津、上海、 浙江和北京;低于20%的地區(qū)有9個(gè),除海南、湖北外,全部是西部地區(qū);其中不到50%的有 西藏、貴州和寧夏。由于西部經(jīng)濟(jì)和生活水平相當(dāng)落后,使得許多高學(xué)歷人才不愿在西部工 作,造成了西部高學(xué)歷人才緊缺,東西部人才結(jié)構(gòu)差別加大。城鄉(xiāng)人力資源也很明顯,城鎮(zhèn) 人力資本積累處于中等和高等教育階段,而農(nóng)村人力資本積累處于普及初等教育階段。目前至少有1.2億人流入城鎮(zhèn),平均受教育年限不到8年。
四、制定人才的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展計(jì)劃
企業(yè)應(yīng)該根據(jù)引進(jìn)人才的成熟度和人才的自己發(fā)展計(jì)劃,為人才提供發(fā)展的晉升機(jī)會(huì)。對(duì)于 引進(jìn)的人才,應(yīng)考察是否真有才華,對(duì)于才華出眾、事業(yè)心強(qiáng)的人才應(yīng)及時(shí)提拔委以重任, 拓展其發(fā)展空間。因?yàn)閷I(yè)的原因,未能表現(xiàn)出其才能的,實(shí)施高層次人才“自我開(kāi)發(fā)”計(jì) 劃,使其符合發(fā)展方向的前提下,設(shè)計(jì)自己,培養(yǎng)自己。管理者應(yīng)充分聽(tīng)取人才本人的意見(jiàn) ,按照高層次人才對(duì)自身發(fā)展的實(shí)際需要,因材施教,以收到事半功倍的效果。企業(yè)應(yīng)當(dāng)引 入建設(shè)性人事管理機(jī)制,因地制宜地為人才提供更多的工作輪換機(jī)會(huì),使人才在企業(yè)內(nèi)部流動(dòng),不斷豐富各類人才工 作的多樣化,使人才感到職業(yè)更富挑戰(zhàn)性,努力使員工感到為企業(yè)工作是一件值得驕傲的事 。人才是企業(yè)的資源,而且是能為企業(yè)創(chuàng)造財(cái)富的資源。當(dāng)今社會(huì)已進(jìn)入信息時(shí)代,企業(yè)要 在社會(huì)變革和市場(chǎng)中立于不敗之地,就要長(zhǎng)期學(xué)習(xí),這不僅有利于企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力,同時(shí)更有 利于人才實(shí)現(xiàn)個(gè)人與工作的真正結(jié)合,使人們?cè)诮M織中活出生命的意義,從而降低人才的流 失率。
五、我國(guó)企業(yè)人力資源管理方向
比較研究是探討我國(guó)企業(yè)管理方向、建立中國(guó)特色的管理思想和方法的一條捷徑。“他山之 石,可以攻玉”。通過(guò)對(duì)各國(guó)企業(yè)管理制度、管理方法等方面的共同點(diǎn)和不同點(diǎn)的比較,總 結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),評(píng)價(jià)他們的優(yōu)缺點(diǎn),揭示企業(yè)管理的規(guī)律性和學(xué)會(huì)善于利用這些規(guī)律,將西方 人力資源管理先進(jìn)技術(shù)和方法廣泛地應(yīng)用到我國(guó)的企業(yè)實(shí)踐,“博采眾長(zhǎng),為我所用”。一是轉(zhuǎn)變?nèi)肆Y源管理思維,提高企業(yè)綜合管理效益; 二是加大人力管理投資,提高企業(yè)員工滿意度; 三是戰(zhàn)略實(shí)施人力資源管理,提高企業(yè)整體競(jìng)爭(zhēng)力。隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的逐步完善和改革開(kāi)放的進(jìn)一步深化,企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)日益激烈。未來(lái)的競(jìng)爭(zhēng) 將是質(zhì)量的競(jìng)爭(zhēng)、服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng),而對(duì)質(zhì)量和服務(wù)起決定性作用的是——人才的競(jìng)爭(zhēng)。因此, 將人力資源管理與組織發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)結(jié)合起來(lái),實(shí)施戰(zhàn)略人力資源管理,從戰(zhàn)略的高度和企 業(yè)持續(xù)成長(zhǎng)的角度來(lái)審視我國(guó)企業(yè)人力資源及人力資源管理的價(jià)值,全盤(pán)考量人力資源管理 對(duì)我國(guó)企業(yè)未來(lái)發(fā)展的重大意義和作用,不遺余力地爭(zhēng)奪、培養(yǎng)、使用和激勵(lì)優(yōu)秀人才,并 借此提高我國(guó)企業(yè)的整體競(jìng)爭(zhēng)力。
參考文獻(xiàn):
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