相信應(yīng)該有很多人都曾經(jīng)看過一個類似的娛樂節(jié)目，五到六個參加娛樂節(jié)目的嘉賓或觀眾被邀請到主席臺，在現(xiàn)場道具的輔助下（一般有耳機和每個人之間的活動隔板），節(jié)目開始前，由主持人給第一個游戲參與者說一句話或看圖比劃一個動作，而其余的游戲參與者則佩戴耳機或被隔離在活動隔板內(nèi)，處于與外界封閉的狀態(tài)，接下來由主持人安排按順序一個一個的，由后者根據(jù)前者的比劃或看嘴形判斷他（或她）所要傳達的信息，再依次傳遞給下一個活動參與者，游戲結(jié)束后，主持人會把第一個游戲參與者所要表達的信息意思與最后一個游戲參與者所得到或判斷的信息意思進行比較，在這個時候前后的信息不對稱的比例占據(jù)了很大的份量。

之所以要舉以上的例子，其實就是筆者在工作中經(jīng)常會遇到類似的事情，一件工作的傳達和完成有的時候是需要幾個部門及相關(guān)人員互相配合，而往往在一些工作決策及執(zhí)行過程中大量的信息散落在不同事業(yè)部、不同部門、人員等處，信息的來源有的時候是非常繁雜和龐大 ，每一個信息上傳的渠道、速度等等差別很大，而商戰(zhàn)中決策或執(zhí)行的時間緊迫因素也會影響到信息最后集中點的整合性和判斷。因為每一個人都知道，正確的決策或判斷能力很重要的因素是來自與對信息的全面的、準確的掌握，

那么如何才能保證信息的傳達準確率呢，筆者認為這里首先要理解三個思維，理清信息最后集中點與若干信息傳遞始發(fā)點的關(guān)系思想，建設(shè)好平行信息和垂直信息傳輸直線管道，最后用交叉的信息對照來檢驗集團內(nèi)部的信息是否一致。

一、理清信息最后集中點與若干信息傳遞點的關(guān)系思想

首先在每一個工作項目上要明確一個主要的信息最終接受點，這個時候就要求理清信息最后集中點與若干信息傳遞點關(guān)系的工作思想-------信息最終接受點發(fā)出收集信息的指令要清晰、http://m.kunyu-store.cn直接明了和點點到位，不要因信息傳遞點的聯(lián)絡(luò)問題，出現(xiàn)委托傳達、轉(zhuǎn)達的情形；而每一個信息傳遞點要認真負責對信息最終接受點傳達最準確的信息，也不要出現(xiàn)傳達、轉(zhuǎn)達的情形；同時在工作中 如果有信息傳遞人委托你傳達、轉(zhuǎn)達某些信息，那么請你牢記你沒有很好的了解信息發(fā)出原點的意思，做為轉(zhuǎn)達人的你千萬不要有轉(zhuǎn)達，如真的需要轉(zhuǎn)達要

就要很負責任的明白信息的內(nèi)容、時間、地點；而信息最終接受點也要負責人的對轉(zhuǎn)達的信息再度去核實。

二、建設(shè)好平行信息和垂直信息傳輸直線管道

（這里的平行指的是同一部門內(nèi)及同一級別的平行部門，垂直指的是直接上下級部門或員工）重視平行信息傳輸直線管道建設(shè)要注意掌握信息的層級和核心，而且應(yīng)重視平行渠道的利用。因為平行管道的信息的差異化會很大，這樣有利于信息最終接受點提高信息來源的廣度，增加信息的真實度，可以采取如口頭溝通輔以文字備忘錄，又如會議結(jié)果有個紀要和執(zhí)行情況跟蹤等，這些都易于加深、加快信息的理解、傳達及信息指令的完成。

重視垂直信息傳輸直線管道建設(shè)，要明確上下級嚴格的行政管理體系，下級對上級的信息傳達要真實、及時性和匯總后的信息；提高上級對信息的正確判斷整合，要特別強調(diào)的是垂直渠道的上下級對信息的發(fā)送及上傳，不能參雜有任何的個人喜好厭惡的成份。

三、用交叉的信息對照來檢驗集團內(nèi)部的信息是否一致

根據(jù)對集團特點，管理者必要時通過交叉的信息收集和信息對照方式，從不同的維度對信息進行重新的抽取、整合和深入分析，檢驗集團對來自各個分部或項目、每一個團隊乃至員工的信息流通差異度， 檢驗集團多層次，多層級的信息源流通速度和準確。

以上思考的目的是讓集團管理層輕松掌控"人、財、物、產(chǎn)、供、銷"各方面的關(guān)鍵信息，達到掌控全局的目的，并及時地做出判斷、決策和指令的下達，從而真正實現(xiàn)集團管理層與正在進行中的工作信息、人員、行為的高度協(xié)同和一致。

而要提高信息的傳達準確率，最后還是要依靠正確的行政管理流程和高科技的集團信息系統(tǒng)建設(shè)來完成，讓不同來源方向的信息在同一條"信息高速公路"上快速的暢通無阻！

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