藍(lán)瓊鵬老師的文章
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讀者來信： 黑鉆顧問，您好！我是上海今榮貿(mào)易公司的領(lǐng)導(dǎo)者，幾個月來我們公司的對外貿(mào)易業(yè)務(wù)一直不是很好，很多員工因為業(yè)績和收入問題都離開了企業(yè)?，F(xiàn)在公司都人心惶惶的，聽報紙上說這是由“金融風(fēng)暴”造成的！我不曉得這是什么樣的“風(fēng)暴”，究竟要持續(xù)多久，我們要吸取什么樣的教訓(xùn)，幫助我們渡過這個風(fēng)雪交加的...
楊俊杰 147查看全文
受世界矚目的美國《時代》周刊2006年度人物評選揭曉，其封面上是一臺大電腦，屏幕上寫著大大的一個字“YOU.”，電腦的下方還有能讓令人心潮澎湃的三行點(diǎn)題之字： Yes,you. You control the Information Age. Welcome to yourworld. ...
楊俊杰 137查看全文
有一項數(shù)據(jù)讓中國經(jīng)理人不得不關(guān)注：薪酬?！ ∶磕昴瓿?，《經(jīng)理人》都會發(fā)布中國經(jīng)理人薪酬大調(diào)查，今年是連續(xù)第9年。在眾多薪酬新趨勢中，挑選了以下幾個，以讓大家了解薪酬變化的走向，同時去研究這些新趨勢的背后?！ 】礉q。多家國際咨詢機(jī)構(gòu)都預(yù)測未來兩三年內(nèi)全球薪酬總體都上揚(yáng)，理由是全球經(jīng)濟(jì)持續(xù)發(fā)展。《經(jīng)理...
楊俊杰 360查看全文
商界MVP金獎，代表著一個商業(yè)領(lǐng)袖的至高榮譽(yù)，代表著他的價值，而為了彰顯這種價值， 《經(jīng)理人》雜志強(qiáng)力打造“中國商業(yè)領(lǐng)袖價值榜”?！ ∈裁词?MVP？商界MVP金獎又代表著什么呀？ 這是每個人看到“ MVP”三個英文字母后，就會在心里不由自主地自問的問題?！ 淖置嫔先ダ斫庀喈?dāng)容易， MVP就是...
楊俊杰 140查看全文
可口可樂、固特異等跨國公司為業(yè)務(wù)人員配備定位手機(jī)，以隨時掌握其動向，瞬時間就成了熱點(diǎn)，這是個新事物，新事物嘛大家關(guān)注度就高?！ 盀闃I(yè)務(wù)人員配備定位手機(jī)”會不會成為高科技應(yīng)用于管理的一個新時尚呢？現(xiàn)在還不好判斷，不過我認(rèn)為這種探討和嘗試是值得尊重的，網(wǎng)絡(luò)上許多人是一邊倒地的認(rèn)為這種作法比較可惡，即...
楊俊杰 140查看全文
老板，是個容易讓人感到緊張或敏感的詞。在乏味得令人昏昏欲睡的會場，發(fā)言者一提到“老板”二字，立刻就會驚醒不少聽眾。 老板是個既讓人愛，又讓人恨的家伙，“你若想做老板，就別想做好人”，這話不無道理，如果你對競爭對手過于仁慈，對內(nèi)又不嚴(yán)格要求，短期或許還能撐住，時間一長，則必死無疑。 做大，并且讓企業(yè)基...
楊俊杰 137查看全文
在這個快速取勝的時代，食客們也改變了慢慢品嘗美味佳肴的習(xí)性，面對誘人的e，揮舞著餐刀貪婪地狼咽虎吞起來。 互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)這個e小子，不知不覺中早已成為食客們眼中共同的盤中物，雖然他保持著一顆奔騰的心，在快速地成長著。其中最為猴急的是三位，多一刻也不愿等待，從虎視眈眈到獅口大開。 權(quán)力進(jìn)入市場 1999年...
楊俊杰 132查看全文
自2004年初正式涉足電子商務(wù)領(lǐng)域以來，京東商城一直保持高速成長，連續(xù)八年增長率均超過200。截至2012年12月底，中國網(wǎng)絡(luò)零售市場交易規(guī)模達(dá)13205億元，同比增長64.7。國內(nèi)的兩家電商公司，阿里巴巴和京東商城，阿里巴巴2012年交易額增長超100，京東商城則接近200。一、冷靜對待價格戰(zhàn)，實(shí)...
馬麗 332查看全文
自從“走出去”被提升到國家戰(zhàn)略高度之后，中國的企業(yè)就前赴后繼的開始了跨國并購的征程。今年上半年，非金融類對外投資354億美元，其中跨國并購占了三分之一。也有調(diào)查證明，跨國并購中成少敗多。顯然，在這一征程中，無數(shù)的企業(yè)倒下去，又有更多的企業(yè)勇敢地加入進(jìn)來?！ ∪绻芽鐕①彵茸饕粓鰬?zhàn)爭，獲勝的中國企...
馬麗 125查看全文
當(dāng)無聊的人還為了拉夫勞倫設(shè)計的2012美國奧運(yùn)會隊服究竟是時尚還是老套而爭論不休時，奧的斯電梯公司（Otis Elevator）早就把目光放到了2014巴西里約熱內(nèi)盧世界杯和2016奧運(yùn)會。奧的斯電梯公司得到了一份大合同，為舉辦這兩次盛會開幕式和閉幕式的馬拉卡納體育場安裝21部高效節(jié)能電梯和自動扶...
馬麗 135查看全文
明茨伯格曾先后兩次訪問中國，早在1986年10月，他就在中國人民大學(xué)講過學(xué)。在他關(guān)于組織與戰(zhàn)略的演講中，他對指揮與協(xié)調(diào)發(fā)表了自己的看法。他認(rèn)為指揮與協(xié)調(diào)有五類方式：一是直接下達(dá)動作指令；二是通過“過程標(biāo)準(zhǔn)化”來實(shí)現(xiàn)，即預(yù)設(shè)操作規(guī)程來間接控制；三是通過“成果標(biāo)準(zhǔn)化”來協(xié)調(diào)，即設(shè)定目標(biāo)但不限制途徑和手段...
馬麗 144查看全文
被《環(huán)球時報》報道的通過研究《道德經(jīng)》煥發(fā)新活力的英國小公司———法雷利設(shè)備工程公司是一個典型的家族式小企業(yè)，苦心經(jīng)營十余載，但一直業(yè)績平平。幾年前，老板的弟弟杰里讀了《道德經(jīng)》等東方哲學(xué)書籍，書中提倡的仁愛與和諧的思想給他帶來了靈感。杰里覺得只有讓員工心情愉快，才能充分激發(fā)他們的工作熱情和創(chuàng)造力。...
張小明 128查看全文
所謂創(chuàng)新人才，就是異質(zhì)性創(chuàng)新知識的擁有者。這里的異質(zhì)性創(chuàng)新知識，通常表現(xiàn)為個人所擁有的獨(dú)特經(jīng)驗、技能和心智模式。創(chuàng)新人才：異質(zhì)性、獨(dú)特心智模式對創(chuàng)新人才而言，資本資源不僅不能替代，反而還須仰仗于創(chuàng)新人才的加入才能發(fā)揮作用。全球各國大公司、各中小企業(yè)普遍認(rèn)識到經(jīng)濟(jì)實(shí)力的競爭實(shí)質(zhì)上是人才的競爭。為了吸引...
張小明 139查看全文
跳槽對人才的職業(yè)發(fā)展而言是一把雙刃劍。過于頻繁地更換單位或者工作，會不利于專業(yè)經(jīng)驗和技能的積累。但是在一些情況下，跳槽卻是激發(fā)職業(yè)發(fā)展?jié)摿Φ牧己脵C(jī)會。問題的關(guān)鍵在于如何科學(xué)地評判跳槽帶來的風(fēng)險?！ ‘厴I(yè)后五年內(nèi)：跳槽等于自貶身價 在人事部主管眼中，大學(xué)畢業(yè)后第一個5年中出現(xiàn)的跳槽經(jīng)歷根本不能為自己...
張小明 346查看全文
商務(wù)部部長陳德銘在隨同溫總理到意大利訪問的時候遇見我，非常關(guān)心地詢問近年來青島啤酒在國際市場的發(fā)展情況。當(dāng)我給陳部長匯報說，青島啤酒今年海外增長可以達(dá)到兩位數(shù)，意大利市場增長達(dá)30時，陳部長非常高興地向青島啤酒表示祝賀。這也讓我想到2008年11月陳部長陪同胡錦濤主席第一次訪問中美洲國家哥斯達(dá)黎加時...
嚴(yán)旭 134查看全文
當(dāng)今的商業(yè)環(huán)境下，由于客戶需求的多樣性和快速變化，以及競爭的加劇和復(fù)雜性，使得任何企業(yè)都面臨趨于復(fù)雜的挑戰(zhàn)，比如產(chǎn)品線越來越多和復(fù)雜，需要根據(jù)不同的細(xì)分市場來確定不同的服務(wù)部門?？茽柲峁菊J(rèn)為，企業(yè)面對外部復(fù)雜性的挑戰(zhàn)，也只能以復(fù)雜性去應(yīng)對。在公司尋求增長的過程中，復(fù)雜性的增加幾乎難以避免。未來...
胡紅衛(wèi) 171查看全文
當(dāng)今的商業(yè)環(huán)境下，由于客戶需求的多樣性和快速變化，以及競爭的加劇和復(fù)雜性，使得任何企業(yè)都面臨趨于復(fù)雜的挑戰(zhàn)，比如產(chǎn)品線越來越多和復(fù)雜，需要根據(jù)不同的細(xì)分市場來確定不同的服務(wù)部門?？茽柲峁菊J(rèn)為，企業(yè)面對外部復(fù)雜性的挑戰(zhàn)，也只能以復(fù)雜性去應(yīng)對。在公司尋求增長的過程中，復(fù)雜性的增加幾乎難以避免。未來...
胡紅衛(wèi) 146查看全文
作為戰(zhàn)略的語言，KPI首先要回答一個基本的戰(zhàn)略問題：組織如何成功？換而言之，就是通過哪些關(guān)鍵成功因素，從而取得哪些關(guān)鍵結(jié)果，進(jìn)而促成組織戰(zhàn)略愿景和目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。由此，我們引入了KRA（關(guān)鍵結(jié)果領(lǐng)域）的概念，即組織為了達(dá)成業(yè)務(wù)目標(biāo)，不可或缺、必須取得滿意結(jié)果的領(lǐng)域，如市場地位、顧客滿意、產(chǎn)品創(chuàng)新、組織...
胡紅衛(wèi) 139查看全文
不久前，我受遠(yuǎn)大總裁張躍先生的邀請到長沙“遠(yuǎn)大城quot;訪問，源于張總最近提出了“學(xué)華為，抓流程，促發(fā)展quot;的口號，希望我這個當(dāng)時華為流程重組的總負(fù)責(zé)人給他提出一點(diǎn)建議。這令我感到挺意外，因為大家知道遠(yuǎn)大的制度建設(shè)非常完善，對工作中的每件事情都有分解和詳細(xì)的規(guī)定，可以說是國內(nèi)企業(yè)制度建設(shè)的...
胡紅衛(wèi) 138查看全文
所謂閉環(huán)，可以理解為“計劃統(tǒng)計審計”的閉環(huán)。這里的審計實(shí)際上就是經(jīng)營分析，發(fā)現(xiàn)問題并提出糾正措施。很多企業(yè)計劃做得不錯，但統(tǒng)計工作很薄弱，而審計(特指上述閉環(huán)中的審計)工作則更為薄弱甚至缺失。BPM的六個環(huán)節(jié)(目標(biāo)設(shè)立經(jīng)營模型經(jīng)營計劃及預(yù)算KPI及監(jiān)控經(jīng)營分析報表報告)正是按照“計劃統(tǒng)計審計”的閉環(huán)...
胡紅衛(wèi) 147查看全文
如何讓戰(zhàn)略有效地執(zhí)行一直是令企業(yè)頗為頭痛的事。美國《財富》雜志的統(tǒng)計表明，只有不到10的戰(zhàn)略得到了有效的實(shí)施。典型的問題包括： ●花了很大精力制定的戰(zhàn)略規(guī)劃被束之高閣，戰(zhàn)略成了經(jīng)理們每年對付著完成的作業(yè)； ●戰(zhàn)略只是高層的專利，中基層缺乏對戰(zhàn)略的了解，不清楚企業(yè)走向何處和如何走； ●戰(zhàn)略與企業(yè)...
胡紅衛(wèi) 149查看全文
人力資源管理的基本任務(wù)是實(shí)現(xiàn)企業(yè)價值最大化的同時，實(shí)現(xiàn)個人價值最大化。企業(yè)價值最大化需要員工全力創(chuàng)造價值，如實(shí)現(xiàn)工作目標(biāo)、提高工作技能、認(rèn)同公司的價值觀等等；個人價值最大化則需要給員工合理分配價值，如發(fā)放工資獎金、表揚(yáng)認(rèn)可、營造良好的工作氛圍乃至給員工配售股權(quán)/期權(quán)等等。員工分配價值的依據(jù)是他所創(chuàng)...
胡紅衛(wèi) 167查看全文
如何讓戰(zhàn)略有效執(zhí)行一直是令企業(yè)頗為頭痛的事。《財富雜志》統(tǒng)計表明，只有不到10的戰(zhàn)略得到了有效的實(shí)施。典型的問題包括： 花了很大精力制定的戰(zhàn)略規(guī)劃被束之高閣，戰(zhàn)略成了經(jīng)理們每年對付著完成的作業(yè)； 戰(zhàn)略只是高層的專利，中基層缺乏對戰(zhàn)略的了解，不清楚企業(yè)走向何處和如何走； 戰(zhàn)略與企業(yè)日常運(yùn)作脫節(jié)...
胡紅衛(wèi) 133查看全文
系列專題：年終營銷盤點(diǎn)快到年終，許多企業(yè)的人事部門開始為年終的績效考評做準(zhǔn)備。然而，從筆者接觸的企業(yè)看來，大部分企業(yè)的年終績效考核是流于形式。最近，一家知名管理期刊的調(diào)查表明：“如何建立有效的績效考核系統(tǒng)”被列為困擾中國企業(yè)的10大管理難題之首。其原因包括：管理者應(yīng)付了事；績效目標(biāo)難以衡量；管理者缺...
胡紅衛(wèi) 138查看全文
改革開放25年來,中國經(jīng)濟(jì)一直保持著高于世界平均水平的“超高速度”,特別是從1989年到2003年的15年間,在受到亞洲金融危機(jī)、世界經(jīng)濟(jì)不景氣、以及“非典”的影響下,我國的經(jīng)濟(jì)增長率仍平均達(dá)到8．8,這不能不說是一個“經(jīng)濟(jì)奇跡”.由于中國經(jīng)濟(jì)的持續(xù)增長,2003年中國的GDP總量將超過11萬億...
韓保江 161查看全文
近年來對于中國經(jīng)濟(jì)的一舉一動，人們都給予十分的關(guān)注。本月初在北京舉行的中央經(jīng)濟(jì)工作會議，其對2005年經(jīng)濟(jì)工作的謀篇布局，自然成為國內(nèi)外觀察家研判的重要對象。那么，如何認(rèn)識和理解中央對明年經(jīng)濟(jì)工作重點(diǎn)的安排呢？ 夯實(shí)發(fā)展基礎(chǔ) 努力破解“三農(nóng)”難題 ●形勢與任務(wù) 2004年在破解“三農(nóng)”...
韓保江 161查看全文
郎咸平和曾鳴教授的企業(yè)競爭理論思考 品牌理論認(rèn)為通過建立知名度和提升形象，增加品牌的附加值，獲取品牌超額的利潤和收益，是品牌存在的最大意義所在?！ ‖F(xiàn)代營銷學(xué)理論同樣認(rèn)為通過競爭獲取超越市場平均價格的溢價，或者說是取得比競爭對手更高的收益，是企業(yè)競爭力的體現(xiàn)?！ ≡谄放瀑Y產(chǎn)的理論價差效應(yīng)是...
葉劍 145查看全文
奢侈是超出任何基本功能的花費(fèi)。奢侈品則是滿足基本功能外的物品。奢侈是個具有相對意義的概念。角度、尺度、高度不同，對奢侈定義也有差異，但在總體原則上有共通性，即都具有“浪費(fèi)”和“精美”的特征?！ ∫蛟煲粋€奢侈品牌，也必須遵循這兩大原則。 “奢侈”概念經(jīng)過漫長的歷史進(jìn)程演變而來，它具有時代的特征...
葉劍 129查看全文
中國快速的經(jīng)濟(jì)發(fā)展，為珠寶在國內(nèi)的迅速發(fā)展提供了市場的土壤，據(jù)統(tǒng)計，中國珠寶市場銷售總額超過1400億元，銷量位居世界前三，據(jù)商務(wù)部監(jiān)測數(shù)據(jù)顯示，珠寶市場每年增長的速度超過30，是28大類監(jiān)測商品中增長速度最快的?！ 【薮蟮氖袌鰴C(jī)遇，使得國際一線品牌在中國大陸快速發(fā)展布局，本土珠寶品牌，幾乎與國...