零售業(yè)是世界上公認(rèn)增長(zhǎng)較快的行業(yè)，美國(guó)的沃爾瑪集團(tuán)連續(xù)三年雄居世界500強(qiáng)之首，國(guó)內(nèi)的零售業(yè)近幾年也呈高于GDP的速度的增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)，但什么是“零售”，零售的內(nèi)涵又有哪些，相信沒(méi)有多少人能說(shuō)清楚。筆者就職于某地區(qū)集團(tuán)營(yíng)銷部時(shí)，曾赴大連總部聆聽(tīng)了超市集團(tuán)總裁施XX關(guān)于零售的25條概念講解，現(xiàn)筆者愿將其與...

王震 208查看全文

進(jìn)場(chǎng)費(fèi)是供應(yīng)商進(jìn)入商超所必經(jīng)的一道門(mén)檻，已成為零售業(yè)的一項(xiàng)潛在規(guī)則，它也是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的必然規(guī)律。無(wú)論廠商如何喊冤訴苦，最終還是會(huì)在市場(chǎng)的誘惑下折服而甘愿掏出這部分看似“不盡合理”的費(fèi)用?！　　跋胝f(shuō)愛(ài)你不容易”——如處于熱戀中的男女，這部分戀愛(ài)投資是不得不拿的，否則失去的將是整個(gè)愛(ài)情，這是供應(yīng)商的心...

王震 174查看全文

前言：沈陽(yáng)作為東三省的政治、經(jīng)濟(jì)、文化中心，承負(fù)著“東北振興、沈陽(yáng)先行”的重任，而作為第三產(chǎn)業(yè)龍頭的商業(yè)零售業(yè)，沈陽(yáng)的商業(yè)近幾年一直在以快速的速度發(fā)展。筆者力求用最翔實(shí)的資料，記錄下2004年沈陽(yáng)商業(yè)零售業(yè)所走過(guò)的快樂(lè)、艱辛，讓廣大讀者近距離地了解一個(gè)最真實(shí)的沈陽(yáng)商業(yè)零售業(yè)發(fā)展概況。　　本《完全手冊(cè)...

王震 254查看全文

　當(dāng)“終端為王”的時(shí)代在商家的大肆擴(kuò)張和供應(yīng)商的叫苦不迭中愈演愈烈時(shí)，很多業(yè)內(nèi)人士都把“商家和廠家如何建立基于一個(gè)平等、和諧的雙向溝通平臺(tái)”作為一項(xiàng)重要的議題提出。當(dāng)促銷成為一種營(yíng)銷的必要手段時(shí)，無(wú)論商家，還是供應(yīng)商都把它作為一種提升市場(chǎng)業(yè)績(jī)的利器，而如何讓二者在基于平等的前提下，使促銷的功效發(fā)揮到...

王震 150查看全文

　前言：“……連鎖巨頭門(mén)店數(shù)量激增，廠家對(duì)進(jìn)場(chǎng)費(fèi)、產(chǎn)品展銷費(fèi)用、促銷人員工資等的投入也隨之增長(zhǎng)。但現(xiàn)在不少連鎖店銷量下滑，我們的投入與產(chǎn)出越來(lái)越不成正比。……京城家電連鎖店數(shù)量已接近100家，但銷售業(yè)績(jī)真正穩(wěn)定的門(mén)店也就50家，超出近一倍的門(mén)店實(shí)際已有過(guò)度競(jìng)爭(zhēng)趨勢(shì)?！坏┯虚T(mén)店倒閉、清倉(cāng)，損失最大...

王震 154查看全文

　年年歲歲“節(jié)令”相似，歲歲年年“心情”不同，又是一年的國(guó)慶節(jié)即將到來(lái)，在商戰(zhàn)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的今天，商家將“金九銀十”的國(guó)慶節(jié)作為一個(gè)重要的商戰(zhàn)良機(jī)，不僅因?yàn)樗侵袊?guó)人傳統(tǒng)的節(jié)日，還因?yàn)樗菢O具誘惑的“七天大假”——黃金周。面對(duì)著愈演愈烈的促銷大戰(zhàn)，無(wú)疑誰(shuí)的手段更新穎，誰(shuí)的力度最空前，誰(shuí)的招數(shù)更光鮮，...

王震 161查看全文

　營(yíng)業(yè)人員作為終端顧客接觸的前線，其銷售技巧、氣質(zhì)形象、服務(wù)質(zhì)量及綜合素質(zhì)都會(huì)直接或間接地影響商場(chǎng)終端形象的樹(shù)立。導(dǎo)購(gòu)員作為廠家派駐商家的“銷售、服務(wù)代表”，其服務(wù)展示，不僅代表了廠家，也與商家的整體形象須臾相關(guān)。如何處理好導(dǎo)購(gòu)員與商場(chǎng)的關(guān)系，一直以來(lái)都是困擾終端的一道難題。筆者先后在百貨商場(chǎng)、超市...

王震 193查看全文

一級(jí)市場(chǎng)做形象，二級(jí)市場(chǎng)做效益。一級(jí)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈，但二級(jí)市場(chǎng)一旦做精深，銷量也會(huì)相對(duì)平穩(wěn)。在這種理念指導(dǎo)下，浙江人何國(guó)偉在東北的二級(jí)市場(chǎng)撫順一干就是6年?！　≡跂|北遼寧省，撫順市以重工業(yè)聞名，但受結(jié)構(gòu)、體制性矛盾的困擾，近幾年經(jīng)濟(jì)發(fā)展舉步維艱。在家電業(yè)的版圖上，其發(fā)展前景并不被外人看好，因?yàn)榕徥?huì)...

王震 147查看全文

工作任務(wù)（項(xiàng)目）分析：　　1．思維過(guò)程　?。ㄖ饕侵副救嗽趶氖侣殬I(yè)活動(dòng)中或處理具體問(wèn)題的思想方法、邏輯方法、理論模式和分析工具的應(yīng)用等）　　(1)、目標(biāo)制訂　　　在開(kāi)業(yè)前我即參與了賣(mài)場(chǎng)的整體營(yíng)銷工作，新瑪特?fù)犴樀曜鳛閾犴樧畲蟮囊患揖C合性超市大賣(mài)場(chǎng)，其總體的目標(biāo)是要體現(xiàn)出大商集團(tuán)統(tǒng)一配送、價(jià)位低、品種...

王震 213查看全文

　前言：去年的這個(gè)時(shí)候，筆者曾撰文《一個(gè)大商場(chǎng)營(yíng)銷部長(zhǎng)的商戰(zhàn)實(shí)錄自述》，原為自省文章，偶然在中國(guó)營(yíng)銷傳播網(wǎng)發(fā)表，沒(méi)想到得到業(yè)界同仁的抬愛(ài)，迅速風(fēng)靡網(wǎng)絡(luò)，瀏覽量一度高居商場(chǎng)營(yíng)銷類文章排行榜首，究其原因?qū)崬榇祟惥哂袑?shí)戰(zhàn)操作性的文章稀少。在與聯(lián)商網(wǎng)愉快合作一年之際，筆者以第三人稱的口吻撰寫(xiě)此文，希望能夠再...

王震 202查看全文

　前言：上期筆者以第三人稱的口吻圍繞“十一”商戰(zhàn)的平面設(shè)計(jì)，敘說(shuō)了一個(gè)大商場(chǎng)營(yíng)銷企劃經(jīng)理的一天經(jīng)歷，本期雜志筆者想通過(guò)對(duì)商場(chǎng)營(yíng)銷經(jīng)理在促銷活動(dòng)中所發(fā)揮的作用和工作特點(diǎn)作一一闡述，從而通過(guò)文章以鮮活的人物經(jīng)歷來(lái)把營(yíng)銷企劃經(jīng)理的一天勾勒出來(lái)，奉獻(xiàn)給廣大讀者?！　”尘敖榻B：在那一年的全年?duì)I銷活動(dòng)中，穿品活...

王震 185查看全文

　　筆者曾在國(guó)有企業(yè)工作八年，其中在辦公室工作六年之久，作為公司的核心部門(mén)，親歷了公司人員變動(dòng)之頻和干部的大起大落，深知國(guó)有企業(yè)對(duì)核心人才使用的種種方法、玄機(jī)，歸納起來(lái)，有以下幾點(diǎn)較為突出?！　∫?、幾上幾下磨練意志 　　筆者是1996年進(jìn)入公司辦公室工作，主要負(fù)責(zé)機(jī)要文書(shū)工作，當(dāng)時(shí)正值公司人事大變動(dòng)...

王震 171查看全文

　　中國(guó)人凡事講究宿命，喜好命運(yùn)推理。職業(yè)經(jīng)理作為中國(guó)零售業(yè)新興的一批能人，其所到之處無(wú)不代表著革命與新知的烙印，無(wú)論是國(guó)有老店還是民營(yíng)新企，無(wú)不將職業(yè)經(jīng)理奉若神靈，好像神靈一出，萬(wàn)事皆成。豈不知，職業(yè)經(jīng)理在中國(guó)的零售業(yè)中短命者頗眾，而真正具有妙手回春之功的卻寥寥。究其原因，還在于他們只是憑借著相對(duì)...

王震 135查看全文

　　中國(guó)有句老話——居安思危。同樣，做為一項(xiàng)成功的營(yíng)銷活動(dòng)，事前如果沒(méi)有充分的預(yù)警方案，事中沒(méi)有靈活化解危機(jī)的能力，事后沒(méi)有總結(jié)和分析。那么無(wú)論效果如何都不能稱之為一項(xiàng)成功的營(yíng)銷活動(dòng)。營(yíng)銷危機(jī)指的是在營(yíng)銷活動(dòng)中遇到的突發(fā)、意外或暫時(shí)的不可預(yù)知事件。任何一項(xiàng)活動(dòng)都不可能事前做好盡善盡美，作為有經(jīng)驗(yàn)的營(yíng)...

王震 130查看全文

系列專題：營(yíng)銷人在路上　　“八榮八恥”的重要論述，涵蓋愛(ài)國(guó)主義、集體主義、社會(huì)主義思想，體現(xiàn)中華民族傳統(tǒng)美德和時(shí)代要求，反映社會(huì)主義世界觀、人生觀、價(jià)值觀，明確了當(dāng)代中國(guó)最基本的價(jià)值取向和行為準(zhǔn)則，是馬克思主義道德觀的精辟概括，是新時(shí)期社會(huì)主義道德的系統(tǒng)總結(jié)，是以人為本、全面協(xié)調(diào)可持續(xù)科學(xué)發(fā)展觀的重...

王震 228查看全文