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前言：現(xiàn)代社會，很少有員工會一輩子呆在某個公司，幾乎所有員工都會在某一天變成“離職員工”。善待離職員工，其實也是善待所有在職和未來在職員工，說到底，就是善待我們自己。公司對離職員工仁至義盡、一片善心，在員工離職前給予充分的尊重和認可，這是對離職員工最大的肯定，也是離職員工心中永恒的“嘉獎”和“歡樂”...

胡一夫 340查看全文

前言：能聚人者以一當十，能留人者以一當百。企業(yè)留人要抓“薪”“心”“信”三個層面，留人要留心，企業(yè)要誠信。似乎現(xiàn)在人才荒已經(jīng)成了大多數(shù)企業(yè)會面臨的問題，大企業(yè)需要高素質(zhì)的、有執(zhí)行力的批量人才招不到，小企業(yè)需要沒經(jīng)驗的白紙也招不到，人才在企業(yè)需要的時候向空氣蒸發(fā)了一樣，而用人留人更成了企業(yè)的“老大難”...

胡一夫 171查看全文

前言：據(jù)發(fā)達國家及國內(nèi)銀行的經(jīng)驗，相對于電子銀行，國內(nèi)客戶還是偏好通過銀行網(wǎng)點獲取人性化的服務。為此，商業(yè)銀行不僅在網(wǎng)點硬件建設上加大投資力度，同時對高素質(zhì)管理人才的培養(yǎng)力度也在不斷增大。胡老師推出《銀行現(xiàn)場管理》課程便是配合目前銀行的需要，設計了網(wǎng)點員工管理、客戶管理、操作風險規(guī)避、優(yōu)化網(wǎng)點布局、...

胡一夫 182查看全文

前言：優(yōu)勢互補的電信合作營銷是一種可以將營銷效果充分放大的營銷方法，電信企業(yè)在進行合作營銷時不妨多做一些這樣的思考：我有哪些優(yōu)勢？有哪些不足？我可以找誰來一起合作？我可以帶給對方什么？對方可以帶給我什么？我可不可以與競爭對手展開合作營銷？新《三國》中的曹操曾經(jīng)矯詔發(fā)起了十七鎮(zhèn)諸侯討伐董卓，開始時候也...

胡一夫 215查看全文

前言：李彥宏是百度的掌門人。他在2000年創(chuàng)立的百度到2010年市值達到了300億美元，是納斯達克市值最大的中國公司。他還進入了美國《時代周刊》發(fā)布的“2010全球最具影響力100人”榜單。毫無疑問，李彥宏獲得了常人想都不敢想的大成功。那么，他的成功秘訣是什么呢有一個美國老太太道出了真相。百度上市后...

胡一夫 195查看全文

前言：2l世紀是一個消費的“她時代”,關(guān)注女性消費者群體是當今營銷活動一個新的發(fā)展趨勢。因而,企業(yè)要想征服市場必須首先征服女人,把女人當作產(chǎn)生利潤的重要消費群體,“粉紅營銷”便應運而生。這些年來，要找到一個全球經(jīng)濟的亮點不容易，還在增長的市場越來越少。不過，最近幾個月來，經(jīng)濟學家、咨詢顧問及各種類型...

胡一夫 177查看全文

前言：生活中不乏這樣的現(xiàn)象：兩個單位，性質(zhì)職能相似、起點基礎(chǔ)相近，但在不同領(lǐng)導“主政”下，局面卻大不一樣，一個是“芝麻開花節(jié)節(jié)高”，一個則是“王小二過年——一年不如一年”。出現(xiàn)這種現(xiàn)象，原因是多方面的，但領(lǐng)導者的影響力不同是一個不可忽視的因素。領(lǐng)導者的影響力不但影響自身的領(lǐng)導力，而且影響一個單位的 ...

胡一夫 182查看全文

前言：醫(yī)院品牌的背后是優(yōu)秀、先進的醫(yī)院文化+醫(yī)院業(yè)務、醫(yī)院服務的規(guī)范化與較高質(zhì)量+醫(yī)院業(yè)務、醫(yī)院服務、醫(yī)院管理的有效創(chuàng)新。一個有意義、有價值的醫(yī)院品牌在廣告的助力下自己會很快的站立起來。一個在廣告助力下能很快站立起來的品牌，應是一個深入人心的品牌；一個深入人心的品牌一定具有較強的品牌耗散能力；一個具...

胡一夫 214查看全文

　紅樓夢中的家族之間簡直就相當于現(xiàn)在的企業(yè)一樣，當然我們可以更確切地把這些家族看似當今的家族企業(yè)。重讀經(jīng)典，我們會驚奇地發(fā)現(xiàn)其中的管理思想至今還依然閃爍著智慧的光芒。這些奇女子到底有著怎樣的超凡本領(lǐng)？她們能給現(xiàn)代在商海中拼搏的企業(yè)高管們哪些有益的啟示？紅樓家族中錯綜復雜的人際人脈關(guān)系又映射了現(xiàn)代職場...

胡一夫 179查看全文

　前言：　　如果企業(yè)老板不懂政治，他根本不能獲得做企業(yè)的機會，或企業(yè)難以做大；　　如果沉迷于政治，醉心于權(quán)術(shù)、控制、從政府獲得資源，則會影響企業(yè)的發(fā)展和甚至帶來滅頂之災。　　　可以這么說，企業(yè)家不懂政治，如同3歲孩童操弄炸藥包，簡直是等死；而醉心于玩弄政治則是在找死。 　　　　不懂政治別做生意，先懂...

胡一夫 211查看全文

前言：被炒得沸沸揚揚的銀行排隊問題已經(jīng)有一段時間了，雖然很多銀行在窗口營業(yè)時間，投放自助設備、設置大堂經(jīng)理等方面做了很多工作，但從目前情況看，用戶排隊等候時間并沒有明顯改觀。6月底，CTR市場研究對北京西城區(qū)10家銀行進行的神秘顧客調(diào)查發(fā)現(xiàn)，調(diào)查人員在國有四大行辦理業(yè)務時間為平均41分鐘，大廳內(nèi)平均...

胡一夫 222查看全文

前言：美國銀行經(jīng)過長期分析，發(fā)現(xiàn)顧客等待時間一旦超過5分鐘，便會夸大他們的感知等候時間32，所以在銀行中設置了多媒體電視播放新聞與知名歌舞劇，同時在等候區(qū)設置理財咨詢專區(qū)，讓等候的顧客不知不覺留在銀行內(nèi)，使理財商品、基金銷售的業(yè)績大增。在顧客導向的今日，美國白宮曾經(jīng)進行大規(guī)模調(diào)查，歸納出以下發(fā)人深省...

胡一夫 170查看全文

前言：領(lǐng)導力就是影響力。它并非是一些有魅力的男人和女人的私人儲備，而是一種存在于每一個人身上的活力。每個人都有成為優(yōu)秀領(lǐng)導者的潛力，釋放這種力量可以讓我們每個人都取得非凡的成就。政治家運用影響力來贏得選舉，商人運用影響力來兜售商品，推銷員運用影響力誘惑你乖乖地把金錢捧上。即使你的朋友和家人，不知不覺...

胡一夫 167查看全文

每個人都是個決策者，日常生活的各個面向都需要做決策。尤其對身為主管的人來說，做決策的目的，就是要能夠把事情做好──透過別人來完成某些事情，產(chǎn)出想要的結(jié)果。 如果我們想要有更好的結(jié)果，就需要做出更好的決策；而想要做出更佳的決策，就需要做更多的思考。生活中，人們經(jīng)常面臨許多決策，作為一個管理者，更是如此...

胡一夫 264查看全文

前言：這幾年，銀行業(yè)創(chuàng)新的意識普遍有所提高，把創(chuàng)新提高到了一個戰(zhàn)略的高度。農(nóng)行緊跟時代的步伐，抓住發(fā)展的機遇，抓住創(chuàng)新的機遇，在今年提出了一個口號，就是“打造創(chuàng)新型銀行”，要結(jié)合市場的變化、客戶需求的差異化，同時學習其他商業(yè)銀行一些先進的創(chuàng)新方法，研發(fā)出貼近市場、貼近社會需求、貼近客戶的產(chǎn)品。著名企...

胡一夫 198查看全文

國學，是指以儒學為主體的中華傳統(tǒng)文化與學術(shù)。作為中華民族文化的重要組成部分，國學，對民族精神的形成、民族文化的積淀和民族性格的影響，都具有無可替代的作用。國學，是我們的文化之母，是我們的精神珍饈，當我們與外來的經(jīng)濟文化發(fā)生碰撞以至承受靈魂流離壓力的時候，猛回頭，我們發(fā)現(xiàn)，原來家里還有那么醇香的陳年老...

胡一夫 296查看全文

　　商道隨政道，法不同理同。在公司經(jīng)營過程中為達到特定的利益目的而處理公司內(nèi)外組織(包括企業(yè)與社會、政府及各相關(guān)利益者)之間關(guān)系的系列活動的總和，即為公司政治。企業(yè)與政府、社會、企業(yè)、員工、消費者之間在經(jīng)濟活動中必然存在著互動與依賴關(guān)系，期間也必然存在著競爭與合作、矛盾與沖突等形形色色的政治。創(chuàng)業(yè)難...

胡一夫 190查看全文

與上司溝通的技巧除了最高層領(lǐng)導外，每個職員都有上司。相信參加工作后，我們每個人都有一個美麗的夢想，那就是遇到一個欣賞自己的“伯樂”似的上司，可以讓我們這些“千里馬”能夠青云直上，事業(yè)成功。可現(xiàn)實是不可能這樣完美的，我們不可避免地會遇到一些不欣賞自己的上司，他們不欣賞我們，或許是因為我們的能力，或者是...

胡一夫 208查看全文

管理培訓機構(gòu)業(yè)務談判技巧談判，由“談”和“判”兩個字組成，“談”是指雙方或多方之間的溝通和交流，“判”就是決定一件事情。談判者需要你同時具備高級領(lǐng)導人的溝通力與決策力，絕非一件容易的事情。那么，今天，我們就進入胡老師的談判課程，提升自己的談判力，迎接更大的挑戰(zhàn)！前一段時間，最火熱的事情就是菲律賓營救...

胡一夫 215查看全文

前言：商道隨政道，法不同理同。一個人過于迷戀政治，將變成投機分子，過于遠離政治，將變成世外之人。政治：政，是指眾人之事；治，是指管眾人之事。通常人們一談到政治，首先就產(chǎn)生本能的戒備心態(tài)，馬上就會將政治和爾虞我詐、勾心斗角、拉幫結(jié)派、打擊報復、告密、搞運動、穿小鞋等等一系列令人不寒而栗的事情聯(lián)系起來，...

胡一夫 228查看全文

在項目各環(huán)節(jié)中,工程造價的價格確定一般經(jīng)過施工圖預算的編制、承包合同價的簽訂、工程結(jié)算價和工程決算價的確定等過程。而在上述價格形成過程中施工組織設計與工程造價的關(guān)系非常密切。工程造價的管理工作應注意下列兩方面關(guān)系:　　組織設計與預算定額關(guān)系。筑工程預算定額是反映建筑工程實體施工過程每一分項工程或...

林琳 156查看全文

隨著市場競爭的加劇，以及消費者獲取高科技產(chǎn)品信息渠道的增多，越來越多的高科技公司正在將其策略轉(zhuǎn)變?yōu)橐越K端消費者為導向的市場經(jīng)營策略。從清華同方到聯(lián)想，從戴爾到惠普，越來越多的PC大品牌開始與AMD合作， AMD針對終端用戶的營銷策略取得了成功。作為微處理器行業(yè)的兩大廠商之一，AMD的名字正在和它的老...

林琳 168查看全文

人事檔案作為組織人才信息的重要載體，它不僅僅只是記載一個人的成長和工作經(jīng)歷的準確和完整的信息，同時也是組織部門對一個人進行全面了解和考察的重要參考依據(jù)。隨著時代的發(fā)展和現(xiàn)代信息技術(shù)的廣泛應用，人事檔案信息數(shù)字化管理也得到了空前發(fā)展，這樣也給組織人事檔案信息數(shù)字化管理在技術(shù)方面提出了諸多問題和挑戰(zhàn)...

王山 171查看全文

中學文書檔案管理工作是學校重要的服務性和基礎(chǔ)性工作，是學校各項工作的真實記錄和各項教學工作得以持續(xù)發(fā)展的重要依據(jù)。主要涉及到行政管理、黨群管理、人事管理、業(yè)務管理以及財務管理等諸多方面。我想就做好學校文書檔案工作談一點膚淺的認識和體會?！　∫?、愛崗敬業(yè)，爭取領(lǐng)導的重視　　領(lǐng)導的重視程度對于文書檔...

王山 156查看全文

我國雖然有上下五千年的歷史，檔案不計其數(shù)，但我國高校檔案專業(yè)起步晚，檔案專業(yè)畢業(yè)人數(shù)相對較少，這也我國的國情不相吻合。我國現(xiàn)有的檔案工作人員所學的專業(yè)大多不是檔案專業(yè)，甚至有相當一部分人員文化水平較低。因此，加強現(xiàn)有的檔案工作人員的專業(yè)素質(zhì)迫在眉睫?！　∩鐣陌l(fā)展給檔案工作和檔案工作者提出了新的更...

王山 167查看全文

現(xiàn)在是一個網(wǎng)絡制勝的年代，傳統(tǒng)的品牌是否能保住其地位已經(jīng)很難說，或主要因傳統(tǒng)成本太高，比如開店、辦事處的形式等。網(wǎng)絡是一個武器，網(wǎng)絡營銷對于傳統(tǒng)渠道的革命，應該不亞于上次發(fā)生的超級市場、便利店、SHOPPINGMAIL等業(yè)態(tài)對傳統(tǒng)百貨的顛覆性革命。如果大家上網(wǎng)，看看網(wǎng)絡上的銷售、淘寶天貓京東等等數(shù)據(jù)...

王山 175查看全文

當上店長不是一個容易的事情，但當新店長絕不是換新工牌這么簡單，在你躊躇滿志的時候，作為一個過來人，給新店長一些建議。要做你自己不擅長的事情—你痛苦的時候就是你成長的開始每個人都有傾向做自己熟悉的事情，一方面是對新事物的恐懼，更多是懶惰的心態(tài)作怪。店長特別是大店店長，成長途徑往往是從理貨線，或收銀線提...

王山 154查看全文

　　企業(yè)在拓展過程中，到底選擇直營還是加盟？這是我在咨詢中經(jīng)常被問到的問題。其實這只是選擇渠道的方式不同而已。直營好，還是加盟好，好比是一雙鞋，合不合適只有自己知道?！　∽罱佑|的兩個企業(yè)，一個是堅持直營穩(wěn)步發(fā)展，另一個拓展加盟海闊天空。　　案例一、某時尚女裝。該企業(yè)有十年品牌積累，老板最初也是在白...

王山 236查看全文

企業(yè)在拓展過程中，到底選擇直營還是加盟？這是我在咨詢中經(jīng)常被問到的問題。其實這只是選擇渠道的方式不同而已。直營好，還是加盟好，好比是一雙鞋，合不合適只有自己知道。最近接觸的兩個企業(yè)，一個是堅持直營穩(wěn)步發(fā)展，另一個拓展加盟海闊天空。案例一、某時尚女裝。該企業(yè)有十年品牌積累，老板最初也是在白馬市場做批發(fā)...

王山 209查看全文

到2009年12月，深圳的機動車的保有量已經(jīng)突破160萬輛。作為上班一族，開車上班已經(jīng)是個讓人頭痛的事情，為了避開高峰期，我基本上是每天早上送完小孩上學，然后在交通狀況復雜之前，開車上班。到公司時間是8點前，公司的上班時間是早上9點，不是為了當模范，實在是如果晚15分鐘出發(fā)，有可能在路上浪費半小...

王山 186查看全文