蔡冬宏 老師
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又想到很多年前中學(xué)時代的一位校長講的一個關(guān)于一條鞭子的故事。故事的大意是說英國古老的劍橋大學(xué)有一位著名的校長，治校有方，培養(yǎng)出了很多名滿天下的學(xué)生，有人問他為何能把學(xué)校經(jīng)營得這樣好，這位著名的校長告訴問他的人，那是因為他用一條鞭子來懲治那些不聽話不上進的學(xué)生，并且獎罰嚴(yán)明，又說，如果給他一把手槍，他...
羅百輝 402查看全文
投資常規(guī)媒體廣告成本之高，從這個例子就可見一斑：上海一家專業(yè)做渠道建設(shè)的公司騰經(jīng)理說，他們在浙江電視臺的中國好聲音投放廣告300萬元，連續(xù)播放16次，卻只接到了9個電話。而其客戶總監(jiān)張先生則稱，早期因為經(jīng)驗不足，僅一年就虧損了1個億；但在提高了獨特的渠道建設(shè)能力后，不到4年工夫，他們已從一個20幾人...
278查看全文
現(xiàn)實生活中，產(chǎn)品好并不等于賣的好，賣的好的產(chǎn)品，通常不是最好產(chǎn)品，就如同美女嫁人一樣，大家看看學(xué)校最漂亮的女人是不是嫁給了最帥的男生了，是不是嫁給學(xué)習(xí)最好的男生了。嫁給什么樣的人了？大部分嫁給小混混了。為什么鮮花總是插在牛糞上，因為牛糞會做廣告。很多時候是因為認(rèn)知和事實之間總是有差距的。現(xiàn)實就是不買...
342查看全文
營銷人早已經(jīng)習(xí)慣了商品賣點式的思考方式，從一開始我們就慣性地尋找商品差異、特色，然后再決定商品的賣法。這種微觀思考方式已經(jīng)禁錮了我們的思維，以至于一葉障目不見森林，那么營銷能否跳出具象來宏觀地看商品呢？ 原來商品還有另外兩種特性：平臺化與模式化?！ 淇耸瞧矫瘢閷⑹琴F族 撲克牌就是一種平臺化的...
楊江濤 301查看全文
大額產(chǎn)品類項目銷售周期較長、客戶方影響采購的決策人較多，所以銷售顧問需要與客戶發(fā)展良好的關(guān)系，從而建立穩(wěn)固的信任關(guān)系。在與客戶溝通交流中，銷售顧問注意說對話可以確保每一次溝通非常愉快，這是增進客戶關(guān)系的關(guān)鍵。但是，發(fā)展客戶關(guān)系、建立信任是一個長期的過程，銷售顧問僅僅說對話是不夠的，還需要做很多很多。...
丁興良 342查看全文
不管是大企業(yè)，還是小企業(yè)，都需要制度，沒有規(guī)矩不成方圓。但是，很多企業(yè)在剛起步的時候，是沒有制度的，以至于什么都不好辦，管理亂，企業(yè)更亂。所以，這些企業(yè)發(fā)展到一定規(guī)模之后，都會制定制度。畢竟制定一套適合自己實際情況的管理制度，是一切管理工作的前提。那么，是不是有了制度就可以管理好了呢？也未必。有一個...
楊思卓 484查看全文
老子說：人法地，地法天，天法道，道法自然。還說：治大國，若烹小鮮。一句話，無為而治。事實果真如此么？且看如下案例：中糧集團布子西南，由旗下香港上市公司中國食品（00506.HK）出資4億整體收購四川保寧醋公司。四川保寧醋由2002年時任瀘州老窖銷售總監(jiān)的陳福生以560萬價格從四川瀘州老窖集團手中獲得...
白萬綱 389查看全文
沖貨是什么？經(jīng)銷商年終業(yè)績的沖擊方式；二批商賺取利潤的非正常手段；客戶報復(fù)廠家的惡意行為；某些辦事處縱容開發(fā)新市場的方法。。。。。。其實，最大的迫害是摧毀廠家的生命線mdash;mdash;價格體系。 治病救人最高境界是治病于隱患。所以，公司首先應(yīng)該制定合理的價格體系，保證經(jīng)銷商、分銷商、二批商、流...
宋鍇 442查看全文
為什么現(xiàn)在企業(yè)招人那么困難，很多人是想來的，你們沒看上，你們看上的，人家又沒來。 我們先來想想我們平時都是怎么招人的，我們招人的時候最看重他什么？能力、素質(zhì)、人品hellip;hellip;還是其他的什么？我們先看最終能夠支撐企業(yè)的人都是什么人？是把全身心都放在公司的人。比如：老婆會因為你愛他，所以...
邱柏森 278查看全文
從蝸居到蟻族，房子似乎成了當(dāng)代中國青年最沉重的負(fù)擔(dān)，最不忍卒讀的傷疤。抱怨房價高，不公平早已成為中國社會的頑疾，這是一個宏大和錯綜復(fù)雜的問題，里面牽扯著社會財富分配機制、土地制度、財稅制度、市場經(jīng)濟等方方面面，當(dāng)然，也包括我國購房群體的心理和需求特征。目前，房地產(chǎn)需求，尤其是所謂的剛需，主力就是中國...
383查看全文
作為一種發(fā)展戰(zhàn)略，管理升級已經(jīng)成為眾多已經(jīng)完成了原始積累、進入相對的穩(wěn)定時期的中國企業(yè)們的一種共識，可是，盡管口號喊得山響，很多企業(yè)甚至也使出了渾身數(shù)解，管理升級依然像六月的對流天氣一樣mdash;mdash;只見打雷難見下雨，也就是說這種管理戰(zhàn)略根本就無法落地。這里邊一個最主要原因就是：大家還沒有...
410查看全文
今天是12月21日，是臨近新年的很普通的一天，末日并沒有降臨，我們很快要進入2013。有時不是路已經(jīng)走到盡頭，是提醒我們該拐彎了。換一個路，也許更簡單快捷，轉(zhuǎn)一個空間，也許是柳暗花明。在去年底萬科的年會上，有記者請王石用一句話概括公司發(fā)展的經(jīng)驗，王石說，不用一句話，只用三個字：沒想到。由于搭上了中國...
327查看全文
最近一位臺灣講營銷的大師，在培訓(xùn)課上大講營銷高于一切，為學(xué)員介紹了種種營銷的手段和技巧。我從不反對營銷，但我始終堅持產(chǎn)品和服務(wù)高于一切，在營銷過度、營銷騙人的當(dāng)下，更應(yīng)該大講產(chǎn)品和服務(wù)是營銷的本，不能舍本逐末。營銷就是營造市場，是一種交換、一種交流。企業(yè)給消費者提供產(chǎn)品和服務(wù)，消費者掏錢購買產(chǎn)品和服...
260查看全文
改革開放以來，中國涌現(xiàn)了一大批創(chuàng)業(yè)者，一大批企業(yè)家。三十年過去了，老一代創(chuàng)業(yè)者多數(shù)到了該交班的時候，聽說富二代們愿意接財，但不愿接班。即使接了班，還能不能有上一代人那種創(chuàng)業(yè)精神呢？即是沒交班的創(chuàng)業(yè)者，還能不能保持創(chuàng)業(yè)初期的那份激情呢？一般的規(guī)律是，渡過創(chuàng)業(yè)階段后，高層激情消失，出現(xiàn)官僚傾向，就連通用...
361查看全文
價格是多少錢，價值是有多大用。市場經(jīng)濟三大規(guī)律之一就是價值規(guī)律，價值是凝聚在物品中的勞動，所以價值決定價格，但受供求關(guān)系的影響，價格又會與價值背離，出現(xiàn)上下波動的情況。我不懂經(jīng)濟學(xué)，只是想從價格、價值角度，說說消費那些事兒。以寫快評著名的北京晚報大蘇最近發(fā)一文，題目是多數(shù)消費者永遠(yuǎn)喜歡便宜，誠如此言...
274查看全文
創(chuàng)新成了一個使用頻次很高、很熱門的詞匯，似乎誰不講幾句創(chuàng)新誰就是落后。理論創(chuàng)新、戰(zhàn)略創(chuàng)新、經(jīng)營創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、營銷創(chuàng)新、品牌創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新、文化創(chuàng)新、制度創(chuàng)新，沒有什么不被冠以創(chuàng)新的了，創(chuàng)新被抬到至高無尚、生死攸關(guān)的高度。什么是創(chuàng)新？美國科學(xué)家熊彼得1934年的定義說，是企業(yè)家對生產(chǎn)要素的新的結(jié)合，...
223查看全文
有人說，中層管理者就是夾芯板，兩頭受氣，最難干了?；鶎訂T工說：你們只聽領(lǐng)導(dǎo)的話；高層領(lǐng)導(dǎo)說：你們成了基層員工的代言人，與領(lǐng)導(dǎo)對抗。這一現(xiàn)象說明，中層是至關(guān)重要的，承上啟下，對下，他們是領(lǐng)導(dǎo)者；對上，他們是執(zhí)行者。角色感拿捏起來比較困難。我在中國銀行分行行長、神華集團子公司領(lǐng)導(dǎo)人、中海化學(xué)分子公司領(lǐng)導(dǎo)...
周永亮 462查看全文
清楚地記得，在2011年雷軍高調(diào)宣布做手機之際，不懂的都在搖旗吶喊，懂的人都充滿疑慮甚至不以為然的。大部分手機界的不以為然，其詬病主要集中在雷軍及雷軍系并不具備硬件的基因和量產(chǎn)的經(jīng)驗，貿(mào)然進入手機紅海將兇多吉少。當(dāng)然這樣的判斷，同樣折射出部分手機圈老人的傲慢與偏見。事實上小米用400萬臺的銷量，和公...
287查看全文
危機馬上要來了。 危機發(fā)生了。 危機加劇了。 危機無法控制了。 這些發(fā)生在三聚氰胺危機事件中的關(guān)鍵詞正在中國白酒行業(yè)蔓延，而讓人遺憾的是，包括茅臺、五糧液在內(nèi)的企業(yè)卻在危機來了之后根本不懂危機公關(guān)，無法找到和媒體、社會、政府、消費者有效溝通的策略。危機馬上要來了 事實上，在今年89月份發(fā)生的安徽古井...
雷永軍 292查看全文
怎樣成為名企？我在這里談四個關(guān)鍵。第一個關(guān)鍵：要有一個好的領(lǐng)導(dǎo)和團隊。優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)和團隊有七個標(biāo)準(zhǔn)：有夢想、有理想；有激情；有智慧；執(zhí)著；實干；有擔(dān)當(dāng)；熱愛生活。第二個關(guān)鍵：要選擇好的產(chǎn)業(yè)并堅持做下去。所謂好產(chǎn)業(yè)，是指符合社會經(jīng)濟發(fā)展規(guī)律、能滿足老百姓生活需要、政府鼓勵的、綠色環(huán)保的、節(jié)能的、可持續(xù)發(fā)...
277查看全文
2012年走了，2013年來了。 對很多老板朋友來說2012年雖然不是電影《2012》描繪的世界末日，也沒有電影《1942》呈現(xiàn)的悲慘景象，但2012是一個非常不容易的年份。國際市場持續(xù)低迷，國內(nèi)經(jīng)濟增長持續(xù)減速，經(jīng)營環(huán)境持續(xù)惡化，各種成本持續(xù)攀升，人事糾紛持續(xù)增加，生意越來越難做。 在這樣的時候，...
宋新宇 408查看全文
日前，海南省統(tǒng)計局、合肥市商務(wù)局在發(fā)布當(dāng)?shù)叵M品市場情況統(tǒng)計報告時，均將網(wǎng)購消費興起，造成當(dāng)?shù)亓闶垲~大量外流作為今年消費品市場增速放緩重要成因，以及扶持當(dāng)?shù)仉娮由虅?wù)企業(yè)發(fā)展，實現(xiàn)消費行為及消費購買力當(dāng)?shù)鼗闹匾撟C。 站在門店經(jīng)營的層面，越來越多的店長抱怨，（顧客）以前都向外地跑，現(xiàn)在都向網(wǎng)上跑，以...
253查看全文
球隊的一切管理和訓(xùn)練成果都要體現(xiàn)在足球場上奔跑的隊員上，城市市容的一切管理理念和措施都要體現(xiàn)在城管隊員身上。他們?nèi)绻荒苡行У陌l(fā)揮作用，組織中的一切管理措施都是白搭?，F(xiàn)場是企業(yè)所有活動的出發(fā)點和終點，因此是管理的真正舞臺，而現(xiàn)場的主力軍則是一線的基層員工，如果他們搞砸了，就是高層喊得再歡、中層再努力...
周永亮 579查看全文
銀泰網(wǎng)CEO廖斌在2012APEC中小企業(yè)峰會上的一席話激起軒然大波，他說：傳統(tǒng)零售業(yè)的世界末日即將來臨。傳統(tǒng)零售今年的確不太景氣。不過，用末日一詞來形容尚是首次。不知道廖斌的上司――銀泰的董事長沈國軍聽了后會不會覺得銀泰百貨已沒有了存在的必要？任何一種新模式的出現(xiàn)，必然會對現(xiàn)有模式造成沖擊。十多年...
陳岳峰 476查看全文
從7月15日《江南Style》的MV被上傳到全球最大視頻分享網(wǎng)站YouTube開始，該神曲就不斷創(chuàng)造奇跡和經(jīng)典，在全世界范圍內(nèi)掀起了一場江南Style風(fēng)。截止到12月22日，《江南Style》音樂視頻在YouTube的點擊量已突破10億次，而這也創(chuàng)下歷史紀(jì)錄。此前，《江南Style》已憑借好評數(shù)和點...
劉杰克 501查看全文
第一，風(fēng)險管理需要專業(yè)化建設(shè)、職業(yè)化發(fā)展。我們認(rèn)為，必須把風(fēng)險判斷、風(fēng)險管理的政策性制定，管理系統(tǒng)的制定放到一個部門里，專門去建設(shè)，使得這個部門專門配合各個部門，去判斷風(fēng)險，去管理風(fēng)險，去建立風(fēng)險方面的制度，就把風(fēng)險管理能力化、專業(yè)化、積累化。除非這個部門經(jīng)常和風(fēng)險打交道，能力才能提高，否則的話，設(shè)...
白萬綱 264查看全文
在新的歷史時期，經(jīng)濟波動不斷加大，地區(qū)沖突、政治較量此起彼伏，因此企業(yè)正在一個混沌的世界里參與競爭，在這樣的環(huán)境里，企業(yè)必須要重視風(fēng)險體系建設(shè)、管理，以應(yīng)對復(fù)雜多變的內(nèi)部世界，化風(fēng)險為優(yōu)勢，打造百年基業(yè)。我們認(rèn)為風(fēng)險管理有五重境界：第一境界，風(fēng)險發(fā)生了，但是我們能發(fā)現(xiàn)，這是風(fēng)險，在漏氣，停下來了，是...
白萬綱 249查看全文
風(fēng)險管理它主要應(yīng)對什么呢？假設(shè)外面的風(fēng)險太厲害了，風(fēng)險波動空間太大了，你把整個企業(yè)放到一個靜態(tài)的閉環(huán)回路上搞不定，所以出現(xiàn)了半動態(tài)，半開放的經(jīng)營環(huán)，一方面根據(jù)風(fēng)險來建立控制體系，一方面風(fēng)險不斷地涌入，有些來不及對它進行事后處理了，事中處理都來不及，那就是成了一個隨機應(yīng)變的組織，所以有些固定的，把它內(nèi)...
白萬綱 238查看全文
我們發(fā)現(xiàn)，78年、88年、98年、2008年都有經(jīng)濟危機的發(fā)生，基本上每十年左右發(fā)生一次大的經(jīng)濟危機，而每五年左右發(fā)生一次小的經(jīng)濟危機或調(diào)整，這個規(guī)律已經(jīng)是一個世界普遍承認(rèn)的規(guī)律，而且具有愈演愈烈，每次動蕩系數(shù)愈來愈大的特征，這就意味著企業(yè)越來越大的外部風(fēng)險；另一方面，我們總會發(fā)現(xiàn)在企業(yè)規(guī)模不斷擴張...