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市場(chǎng)營銷成功的關(guān)鍵點(diǎn)之一就是明確你的業(yè)務(wù)與眾不同之處,并讓所有的人都知道這一點(diǎn)。它可以讓潛在的客戶明白他們?yōu)槭裁匆獜哪氵@里買東西,并且強(qiáng)化他們繼續(xù)和你合作。它就是通常所說的獨(dú)特的銷售主張(USP)。一個(gè)很好的例子是達(dá)美樂比薩(Dominorsquo;s Pizza), 其USP 是: 美味的比薩30...

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薄利卻又不多銷。這是許多縣級(jí)經(jīng)銷商所不愿意看到的，但又是不對(duì)不面對(duì)的，利厚量大，是經(jīng)銷商的最佳營業(yè)模式，利薄量少，則是在糟糕的營業(yè)模式。糟糕的營業(yè)模式直接帶來贏利水平的直線下降。不賺錢那還玩什么 透過顯現(xiàn)看本質(zhì)。薄利不多銷，這個(gè)薄利不是經(jīng)銷商主觀上把經(jīng)銷商利潤降下來的，而是面對(duì)競爭，所采取的應(yīng)對(duì)措施...

潘文富 381查看全文

其實(shí)，不僅僅是經(jīng)銷商需要制定事業(yè)目標(biāo)，筆者認(rèn)為幾乎所有人都得有自己的事業(yè)目標(biāo)，因?yàn)檫@人生本沒有意義，我們得自己給人我們自己的人生定義一個(gè)意義，同樣的道理，事業(yè)本身也沒有價(jià)值，我們也得給我們的事業(yè)定義一個(gè)價(jià)值。不然，我們每天忙忙碌碌究竟是為了什么？僅僅是為了活著嗎？ 1．目標(biāo)是什么？ 每個(gè)人所認(rèn)定的價(jià)...

潘文富 435查看全文

中國體育服裝用品市場(chǎng)，正在渠道整合力量的推動(dòng)之下，步入另一輪的游戲中。游戲主角已由上一幕的土洋之爭演變?yōu)楸就馏w育品牌的諸侯混戰(zhàn)，戰(zhàn)事的兩大要素是品牌和渠道。這一輪游戲的結(jié)局是忽視渠道控制能力的品牌，除了面臨來自競爭對(duì)手、消費(fèi)者和供應(yīng)商的壓力之外，還要面臨來自具備龐大實(shí)力的零售商的壓力。他們可能在終端...

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客戶由于確實(shí)不懂，或者出于測(cè)試我們的能力的原因，或者僅僅是提起我們的注意，或者想在他的同事面前展示自己的獨(dú)立思考能力，或者是想讓我們出丑hellip;hellip;，會(huì)提出很多問題。首先要記住，客戶問我們問題并不總是需要答案的。這些問題中，大部分我們是可以直接的給出明確的回答的，但是，也會(huì)存在一些非...

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傳統(tǒng)的銷售方法已經(jīng)失效了。今天的顧客擁有太多選擇，如果你還是著重于價(jià)格，那么唯一能做的就只有不停降價(jià)，直到收入不足以繼續(xù)維持經(jīng)營為止。你所需要的是一套全新的銷售方法，稱為「創(chuàng)造價(jià)值銷售法」（VCS），VCS的核心觀念是，與其從自己的產(chǎn)品或服務(wù)著手，不如先仔細(xì)研究，顧客在考慮購買你的產(chǎn)品或服務(wù)時(shí)，是因...

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生產(chǎn)制造業(yè)的產(chǎn)品制造應(yīng)以質(zhì)量基準(zhǔn)、杜絕浪費(fèi)為基本思想，來實(shí)現(xiàn)應(yīng)有的模式的。在這些工作方法的實(shí)現(xiàn)過程中，現(xiàn)場(chǎng)管理、生產(chǎn)管理、工程技術(shù)確實(shí)發(fā)揮了各種各樣的功能并起了各種各樣的作用。在這里說到現(xiàn)場(chǎng)的任務(wù)，就有關(guān)完成此項(xiàng)任務(wù)，監(jiān)督者和管理者如何分擔(dān)工作加以說明?，F(xiàn)場(chǎng)的任務(wù)實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品制造應(yīng)有的模式時(shí)的現(xiàn)場(chǎng)任務(wù)是...

吳群學(xué) 321查看全文

班組雖然是最基層的管理者，按照管理縱向來分是執(zhí)行層。別小看這個(gè)兵頭將尾的工作，它在企業(yè)發(fā)展中起著重要的作用。我認(rèn)為現(xiàn)在企業(yè)執(zhí)行力竟?fàn)幜褪腔鶎庸芾砗诵哪芰?qiáng)弱的竟?fàn)?。要做一個(gè)好的班組，應(yīng)從以下幾個(gè)方面去思考：其一：管理要有原則性。做為領(lǐng)班要時(shí)刻意識(shí)到自己是一名管理者，要與企業(yè)的步調(diào)和利益保持一致，要...

吳群學(xué) 345查看全文

激情六月與奧運(yùn)同行mdash;mdash;吳群學(xué)老師走進(jìn)深圳清華信息港演講系列報(bào)道之六隨著中國企業(yè)競爭的日益加劇，原材料的價(jià)格急速上漲，企業(yè)的利潤空間已經(jīng)是非常小了。面對(duì)這樣的市場(chǎng)環(huán)境，企業(yè)把訓(xùn)練管理者來提升系統(tǒng)管理能力、降低生產(chǎn)成本作為企業(yè)提升競爭力的重要途徑。2008年6月22日，中國第一個(gè)提出...

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有一次，我在一家企業(yè)作培訓(xùn)時(shí)，有一位學(xué)員問我：吳老師，你真有余世維授課的風(fēng)格與魅力！在自己得到學(xué)員認(rèn)可的同時(shí)，不禁讓我反復(fù)思考這些年來對(duì)恩師的研究與學(xué)習(xí)中領(lǐng)悟的心得借此機(jī)會(huì)與大家一起分享！在培訓(xùn)行業(yè)我經(jīng)歷的時(shí)間不是太長，但我的一年相當(dāng)于別人的三年甚至是五年，這話說出去大家可能嘩然一片！不要問為什么？...

吳群學(xué) 332查看全文

激情8月與奧運(yùn)同行mdash;mdash;吳群學(xué)老師走進(jìn)世界500強(qiáng)企業(yè)東風(fēng)日產(chǎn)汽車有限公司系列報(bào)道之八隨著奧運(yùn)的腳步日益臨近，舉國上下一片歡騰，全國人民內(nèi)心期盼許久的奧運(yùn)盛世正邁著矯健的步伐一步一步走來。在這個(gè)中國暢想奧運(yùn)主旋律、世界主旋律的2008，國內(nèi)著名生產(chǎn)管理實(shí)戰(zhàn)專家、中國漁夫式管理第一人...

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吳群學(xué)老師受中國人力資源報(bào)專題采訪系列報(bào)道（十六）2008年7月28日，被評(píng)為中國企業(yè)最受歡迎十大實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)師之一、中國漁夫式管理第一人吳群學(xué)老師受中國人力資源報(bào)的強(qiáng)烈邀請(qǐng)，就員工內(nèi)訓(xùn)要區(qū)別對(duì)待進(jìn)行系列訪談。在訪談中，吳老師提出：針對(duì)今天企業(yè)的培訓(xùn)是非常實(shí)際的，他需要培訓(xùn)合一定要有改進(jìn)。吳老師培訓(xùn)觀點(diǎn)...

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在絕大多數(shù)公司追求大型企業(yè)集團(tuán)的商業(yè)模式的同時(shí)，德國人選擇了不一樣的道路。限大促小的思路看似反常，卻打造出了非同一般的競爭力。 　　最近，戴姆勒mdash;克萊斯勒公司更名為戴姆勒股份公司，正式完成了德國戴姆勒與美國克萊斯勒的分離程序。這個(gè)分離，意味著明年世界500強(qiáng)企業(yè)的前10名里很可能將沒有一家...

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奧康是中國民營企業(yè)創(chuàng)新的典范。mdash;mdash;著名經(jīng)濟(jì)學(xué)家費(fèi)孝通語 　　7月24日，奧康集團(tuán)60多名高管，在歷時(shí)整整10天、分赴全國34家分公司實(shí)地調(diào)研之后，齊聚風(fēng)光旖旎的千島湖畔，開始一年一度的思考周活動(dòng)，再次掀起公司未來發(fā)展戰(zhàn)略的頭腦風(fēng)暴。 　　lsquo;思考周rsquo;就是奧康的l...

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生物學(xué)家達(dá)爾文說過：一切生物都會(huì)遭受意外死亡的考驗(yàn)，但是自然選擇不會(huì)因此而停止。在自然界中，你不可能找到一個(gè)物種，在面對(duì)屠殺時(shí)聽天由命地任人宰割，即使是一只溫順的羊崽或是一只羸弱的家兔，也會(huì)在被宰殺時(shí)拼命抗?fàn)?，直至生命的結(jié)束。這種無條件的求生抗?fàn)?，是一切?dòng)物的天賦本能，是無法更改的生存天性。為了生存...

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項(xiàng)目管理專業(yè)術(shù)語中英文對(duì)照表 驗(yàn)收 (Acceptance) 指客戶檢查接受項(xiàng)目交付物的過程。 活動(dòng) (Activity) 指在項(xiàng)目中的任何消耗資源（人力、物理和設(shè)施）、產(chǎn)生相應(yīng)成本并且生產(chǎn)出一項(xiàng)或多項(xiàng)產(chǎn)品的過程。活動(dòng)通常會(huì)在項(xiàng)目工作分解結(jié)構(gòu)（WBS）中明確展示。 現(xiàn)貨 (Actuals) 指...

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眼前有三盆水：一盆熱水，一盆冷水，還有一盆溫水。把左手放進(jìn)熱水盆，右手放進(jìn)冷水盆，浸泡一兩分鐘，然后把兩只手一齊放到盛溫水的盆中。此時(shí)，兩只手的感覺讓你覺得有些不可思議：左手覺得這水是涼的，而右手覺得這水是熱的。 崇尚科學(xué)理性的人會(huì)以這個(gè)小實(shí)驗(yàn)來證明人的感覺和體驗(yàn)是靠不住的，要免受感覺的欺騙和蒙蔽，...

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隨著通貨膨脹的加劇，一些沒有核心競爭力的企業(yè)如果不在變革中需求突破，就只有在競爭中走向消亡。競爭的殘酷敲響了不適應(yīng)市場(chǎng)發(fā)展變化者的警鐘，這次警鐘的敲響將會(huì)是警鐘長鳴，因?yàn)樵僖膊灰萸蠡氐揭揽繌V闊的市場(chǎng)需求拉動(dòng)就可以滋潤地活下來的時(shí)代了。全球經(jīng)濟(jì)一體化，制造著企業(yè)與企業(yè)之間的近身肉搏！凸現(xiàn)著企業(yè)對(duì)于核...

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沒人會(huì)否認(rèn)利潤對(duì)于企業(yè)的重要性，但令人擔(dān)憂的是，工業(yè)革命時(shí)代產(chǎn)生的利潤崇拜至今仍未得到有效糾正，利潤仍被作為衡量企業(yè)成功與否的幾乎唯一的標(biāo)準(zhǔn)。在一個(gè)社會(huì)中，一旦個(gè)人的成敗被套上權(quán)力和金錢的量具，這個(gè)社會(huì)必然會(huì)發(fā)生心理扭曲。企業(yè)亦如此。 進(jìn)入21世紀(jì)后，企業(yè)社會(huì)責(zé)任受到了前所未有的關(guān)注。不過，對(duì)于為數(shù)...

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本文是關(guān)于項(xiàng)目管理最佳實(shí)踐系列的第二部分。您可以在這里瀏覽第一篇文章：實(shí)行項(xiàng)目管理最佳實(shí)踐。 作為一個(gè)項(xiàng)目管理師和項(xiàng)目管理培訓(xùn)師，我常常會(huì)聽到的一個(gè)問題就是適用于大型項(xiàng)目的管理最佳實(shí)踐是否也適用于小型項(xiàng)目。小型項(xiàng)目是否需要采用項(xiàng)目管理的最佳實(shí)踐是每個(gè)項(xiàng)目管理者都必須面對(duì)的一個(gè)重要的問題。 注重項(xiàng)目交...

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加里middot;哈默（Gary Hamel）是享譽(yù)全球的管理大師，曾四度獲得麥肯錫獎(jiǎng)，他和普拉漢拉德一起發(fā)展了管理導(dǎo)向的戰(zhàn)略思想。他們的思想在實(shí)踐中更加有力，他們提出的核心競爭力概念深入人心。哈默的著作已成為管理界人士的必讀作品，1994年出版的《競爭大未來》全球銷量50萬冊(cè)。哈佛商學(xué)院出版社20...

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2008年，對(duì)中央企業(yè)以及地方大型國有企業(yè)來說，最受關(guān)注的關(guān)鍵詞恐怕就是緊日子這3個(gè)字了。 　　早在去年末，國務(wù)院國資委主任李榮融就在中央企業(yè)負(fù)責(zé)人會(huì)議上對(duì)大家提出了忠告，他當(dāng)時(shí)最擔(dān)心的就是個(gè)別央企有可能在2008年因?yàn)橘Y金鏈斷裂而陷入困境，重蹈幾年前華源集團(tuán)的覆轍。 　　今年以來，他又幾次在不同場(chǎng)...

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如果你掌握了成功項(xiàng)目管理的技巧，那么管理你的網(wǎng)站建設(shè)項(xiàng)目就不再使你徹夜難眠。采用項(xiàng)目管理最佳實(shí)踐可以幫助你提高項(xiàng)目成功幾率。 定義目標(biāo)（Define Objectives） 定義出的目標(biāo)會(huì)指導(dǎo)你實(shí)現(xiàn)最終目的。那么你的網(wǎng)站建設(shè)目標(biāo)是在線銷售你的產(chǎn)品，還是提供客戶支持，又或是促進(jìn)投資者關(guān)系？請(qǐng)認(rèn)真地定義...

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在商業(yè)活動(dòng)中，商品的質(zhì)量是企業(yè)生命線。 我們常常會(huì)在處理小事上抱著一種差不多的態(tài)度，卻不知道往往失敗就因?yàn)橐粋€(gè)小小的誤差。 也許有人會(huì)說，再好的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)都只是無限接近與零，或者說世界上根本就沒有一種方法可以使誤差等于零。然而，零缺陷管理中國研究院院長兼總裁、中國零缺陷管理首席專家、零缺陷之父菲利浦m...

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作者Simon Buehring（科學(xué)碩士，PRINCE2項(xiàng)目管理師及培訓(xùn)師） 本文是關(guān)于項(xiàng)目管理最佳實(shí)踐的系列文章之一。另外一篇叫做在小型項(xiàng)目中實(shí)行項(xiàng)目管理的最佳實(shí)踐。 作為一個(gè)參與過很多項(xiàng)目工作的項(xiàng)目管理師和項(xiàng)目管理培訓(xùn)師，常常會(huì)有人問我什么是項(xiàng)目管理成功的基本要素。盡管有很多書籍都討論過這個(gè)主...

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|　　跨文化管理絕不僅僅是停留在企業(yè)文化沖突的解決，還要跨越不同國家、民族文化之間的巨大鴻溝 　　在中國某集團(tuán)收購的研發(fā)中心里，由一名美國員工Dannis負(fù)責(zé)CDMA核心技術(shù)的研發(fā)，中方汪經(jīng)理為了表示對(duì)其工作的重視，按中國人的習(xí)慣，每隔兩天就給他發(fā)一封電子郵件，詢問工作進(jìn)展。然而沒過10天，該員工就...

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清華115培訓(xùn)登陸中國管理資源網(wǎng)清華大學(xué)中國中層經(jīng)理執(zhí)行力提升系統(tǒng)項(xiàng)目(簡稱清華115培訓(xùn))，8月8日起正式在中國管理資源網(wǎng)推廣。 由于高層管理者和中層的落差太大，中層干部的執(zhí)行能力不能適應(yīng)和滿足企業(yè)發(fā)展的需要，這是目前我國很多企業(yè)發(fā)展中面臨的問題。清華115培訓(xùn)項(xiàng)目由清華大學(xué)組織的100多名管理專...

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廠商之間創(chuàng)新合作模式概要經(jīng)銷商問題研究者/潘文富廠商關(guān)系是個(gè)永恒的話題，當(dāng)前，面對(duì)市場(chǎng)和競爭格局及形勢(shì)的變化，無論是廠家還是對(duì)酒水銷售仍然起著關(guān)鍵作用的經(jīng)銷商，彼此對(duì)對(duì)方都發(fā)生了新的需求變化，這種需求變化直接體現(xiàn)為對(duì)方的營銷支持和服務(wù)期待都比以往更加強(qiáng)烈。同時(shí)他們彼此也比以往任何時(shí)候都更加矛盾。在利...

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（一）公司治理的誤區(qū)只要翻開任何公司治理的教科書，我們都可以看到公司治理是在現(xiàn)代公司投資者與代理人（職業(yè)經(jīng)理人）之間委托代理關(guān)系下，如何建立一套股東會(huì)、董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)和經(jīng)理層的權(quán)利義務(wù)規(guī)定的制度安排。其核心有兩點(diǎn)，一是委托代理下因?yàn)槠跫s不備和信息不對(duì)稱情況下的約束和監(jiān)督問題。二是如果選擇、鼓勵(lì)職業(yè)經(jīng)...

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