陳健華老師公開課
專業(yè)打造職業(yè)化——精英文秘特訓班 2007-08-10
一、企業(yè)行政文秘職業(yè)特性與素質(zhì)要求 ◇文秘人員的職業(yè)價值和作用 rarr;案例：秘書崗位的評價 ◇企業(yè)文秘工作的基本特征 ◇文秘人員的職責與主要工作內(nèi)容 rarr;案例：文秘人員的職位說明書樣板 ◇文秘人員的自我角色定位 ◇優(yōu)秀文秘人員的勝任素質(zhì) rarr;案例分析： ◇文秘的職業(yè)發(fā)展前景與實現(xiàn)路徑 二、公文寫作與處理實務 ◇公文分類 ◇公文的結構 ◇秘書文字支持應達到的要求 ◇公文寫作基本要領 ◇13種常用公文模版 ◇常用公函 ◇請示與報告、批復的寫作與范例 ◇SMART原則與SWOT方法 ◇計劃撰寫注意事項 三、會務組織與管理 ◇會務分類－組織思路 ◇組織階段：會前準備、會中協(xié)助、會后整理