吳鵬 老師
- 所在地區(qū)： 不限地區(qū)
- 主打行業(yè)： 不限行業(yè)
- 擅長領(lǐng)域：招聘管理 ,培訓(xùn)管理 ,財(cái)務(wù)預(yù)算
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吳鵬老師公開課
重塑客情：客戶關(guān)系拓建與深度維系 2025-02-07
重塑客情：客戶關(guān)系拓建與深度維系培訓(xùn)費(fèi)用：4380元授課對象：企業(yè)銷售崗、客服崗等職員課程背景：拓展客情：傳統(tǒng)陌拜、電銷為什么越做越累？客戶公關(guān)：吃飯、喝酒、攀客情是否還管用？在中國經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展四十余年里，客戶訴求、買賣博弈主動(dòng)權(quán)均不斷變化；特別隨著各行業(yè)合作規(guī)則日愈完善，傳統(tǒng)的客戶公關(guān)方法亦瓶頸漸顯。而不管時(shí)代如何變遷，于銷售崗而言，客情關(guān)系，依然商業(yè)合作的核心要素。如何結(jié)合時(shí)代背景與客戶訴求，升級客戶公關(guān)與關(guān)系策略！是各行業(yè)銷售崗亟需蛻變與升級的當(dāng)務(wù)之急。課程首先分析時(shí)代發(fā)展的客情趨勢，從客情戰(zhàn)術(shù)的升級，到客情糾紛的處理方法。助力各行業(yè)客戶經(jīng)理鏈接深度關(guān)系，提升合作效率。課程收益：● 了解