譚舜遙老師公開課
商務禮儀 2011-12-15
商務禮儀時間地點：2012年03月3031日 青島培訓費用：1980元/人（含授課費、資料費、稅費、午餐費）適用對象：高級管理人員、總經理秘書、行政秘書、辦公室主任、公關、銷售經理、公司的商務接待以及高級職員；各行政、事業(yè)單位高層管理人員、秘書、辦公室主任、負責文化交流與合作洽談、接待、服務的相關人員課程目標1、課程將從商務禮儀的不同角度、不同層面、不同內容進行綜合闡述和訓練；2、加深理解現代禮儀文明、掌握儀容儀表知識，塑造良好的職業(yè)形象；3、掌握特定場合的商務行為禮儀、涉外商務禮儀的知識及實務；4、學習影響溝通效果的因素、不同的溝通方法、掌握面談的禮儀及電話溝通禮儀。5、掌握運用商務禮儀開展
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商務接待禮儀 2010-08-02
商務接待禮儀 827(深圳)舉辦時間： 2010年8月27日 舉辦地點： 深圳 ● 課程背景 有禮走遍天下，接待禮儀是商務人士獲取對方認同、促成相互間的商務合作必須具備的素質和技巧。從外在形象到內在修為，接待禮儀展示的不但是合格的商務人員良好嫻熟的職業(yè)風采，還是一個企業(yè)良好的精神風貌。本課程涵蓋接待禮儀中的形象禮儀、商務電話禮儀、接待中的洽談等不同側面。鮮明的實用性和實效性，促成不同的商務人員在完善和提升自身的職業(yè)形象方面達到相應的高度。 ● 課程收獲 1.從外在進入內在，塑造個人合格的商務形象。 2.掌握商務接待禮儀、電話禮儀和洽談禮儀等。 ● 課程形式 演講式與現場演練相結合 ● 課程大綱