錢德樂  老 師

數(shù)字化創(chuàng)新/用戶思維研究專家

8年騰訊科技toC+toB服務經(jīng)歷

15項國家產(chǎn)品發(fā)明/設計專利

原騰訊移動運營業(yè)務組業(yè)務負責人

曾任-通信運營商業(yè)務公司系統(tǒng)分析師

曾任- 運營商私域項目總負責人/運營總監(jiān)

南開大學EMBA，廣技師等大學客座講師

現(xiàn)任- 某本科院校計算機專業(yè)副高職稱教師

講師資歷 ---------------------------------------------

1、 在騰訊科技（Tencent）任職8年（2014-2022），擁有國家產(chǎn)品專利15項，涵蓋移動通信，WiFi，手機等領域；在司期間多次獲得個人、優(yōu)秀團隊獎項。

2、 2014年-18年間曾負責騰訊手機管家產(chǎn)品運營工作，帶領團隊所負責功能手機號碼標記、詐騙信息庫模塊半年間用戶量和口碑增長迅猛200%，產(chǎn)品獲得首屆騰訊名品堂獎勵。與瀏覽器，應用寶一道并稱為騰訊MIG“一門三杰“。

3、 2018-20年間作為主要負責人，參與手管SDK安全能力與手機廠商合作項目，范圍遍布華為/小米/OPPO/vivo/魅族等，實現(xiàn)用戶量級（月活10億）在業(yè)內(nèi)絕對領先水平。

4、 22-23年間在中國聯(lián)通運營商體系內(nèi)，作為私域運營總監(jiān)，負責百萬級用戶運營管理和操盤，建立“強關(guān)聯(lián)”內(nèi)容營銷方法論和運營策略。用戶量增長和轉(zhuǎn)化效果顯著。

5、 錢老師橫跨個人消費C端和企業(yè)B端產(chǎn)品業(yè)務多年，專注用戶思維研究，擅長數(shù)字化，互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新思維課題。

曾服務騰訊集團、阿里國際、富途證券、薩摩耶、酷狗音樂、聯(lián)通沃音樂、重慶聯(lián)通公司、中金財富、廣東省農(nóng)信、南開大學EMBA、廣東師范學院、中山大學等知名企業(yè)、院?？蛻簟?/p>

主講課程 -------------------------------------------------

主打課程：

1、《中小企業(yè)的年度規(guī)劃與數(shù)字化戰(zhàn)略破局》---0.5~1天

2、《降本增效時代下的創(chuàng)新戰(zhàn)略洞察》----0.5~1天

3、《新員工創(chuàng)新思維實戰(zhàn)：從概念到產(chǎn)品》課程大綱----0.5~1天

3、《降本增效時代下產(chǎn)品實戰(zhàn)》---0.5~1天

4、《互聯(lián)網(wǎng)演化與生成式AI的創(chuàng)新思維啟示》---0.5天

5、《Web3時代的數(shù)字化營銷》---0.5天

6、《向騰訊學創(chuàng)新：超級用戶思維》—0.5~1天

授課風格 -------------------------------------------------

1、 用戶思維強驅(qū)動，善于深入剖析流行科技背后的底層產(chǎn)品邏輯。

2、 概念清晰，知識淵博，視野開闊，又注重實戰(zhàn)，關(guān)注學員收獲。

3、 善于通過解析案例和發(fā)問，驅(qū)動學員在問題解決過程中收獲知識和概念。

學員反饋 -------------------------------------------------

錢老師很擅長調(diào)動學員的積極性，討論的東西有一定的深度。能引導學員一步步的進行思考，引導思考的同時又會非常果斷和中肯的給予正確性評價。這種外溢出來的能量會潛移默化的影響到其他人。

——騰訊集團內(nèi)訓學員

充分感受到了來自大廠員工的能量，您在上課的時候一直在調(diào)動學員的積極性，讓他們能夠活躍的投入到課堂中，但是這種調(diào)用又不“空”。不像其他老師對于調(diào)動群眾積極性這件事情只是浮于“積極”這種形式。內(nèi)容上沒有東西。

—— 酷狗音樂培訓負責人

老師的分享讓我見識到了當今互聯(lián)網(wǎng)世界的另一面，更多的收獲是對互聯(lián)網(wǎng)現(xiàn)象的深度思考，打破表象認知，以及個人所需要的創(chuàng)新和協(xié)作思維等。這些都是我目前欠缺的，需要從現(xiàn)在開始鍛煉和培養(yǎng)。

                                        ——中國聯(lián)通集團新員工培訓學員

錢老師講得有理論、有方法、有工具、有案例。我得到的啟發(fā)很大。更多的收獲是對現(xiàn)象的深度思考，打破表象認知。很多都是我目前欠缺的。

——南開大學EMBA培訓接口人

老師講得很精彩，對于我們這種新興的科技企業(yè)，要做品牌有自身的優(yōu)勢，但是toB的屬性注定有局限性，老師今天講的也是我們現(xiàn)在積極摸索的放向。希望后期能多多交流溝通學習。

——薩摩耶培訓負責人

部分授課照片 -------------------------------------

阿里國際商家頒獎典禮- 《降本增效時代下戰(zhàn)略洞察》主題分享

課匠堂課匠節(jié)TED論壇-產(chǎn)品為先，用戶為本 主題分享

南開大學-  Web3時代數(shù)字化營銷

騰訊科技-用戶思維與問題分析與解決 課程講授 

廣東技術(shù)師范大學-計算機學院-市場洞察課程講授 

酷狗音樂-互聯(lián)網(wǎng)演化分享