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王艷娜老師簡介
王艷娜老師
銀行營銷產(chǎn)能提升專家
★ 2008年進入金融保險行業(yè)
★ 12年的行業(yè)高管從業(yè)經(jīng)歷
★ 2015年壽險管理師LOMA認證
★ AFP金融理財師認證
★ CFP國際金融理財師認證
★ 連續(xù)6年獲得營銷產(chǎn)能提升專家
★ 銀行轉(zhuǎn)型、產(chǎn)能提升實戰(zhàn)師
★ 中國注冊財務(wù)規(guī)劃師
個人從業(yè)經(jīng)歷:
本人師范本科畢業(yè),08年進入保險行業(yè),具有豐富的壽險營銷和授課經(jīng)驗,從最初入行的一線銷售人員做起,歷經(jīng)講師,組訓,區(qū)經(jīng)理,部門負責人等,在行業(yè)內(nèi)的摸爬滾14年,熟知行業(yè)發(fā)展的規(guī)律、人員輔導(dǎo)、業(yè)務(wù)推動、產(chǎn)能提升、團隊管理等。
從事銀行保險項目咨詢輔導(dǎo)培訓師三年來,一直致力于各網(wǎng)點產(chǎn)能提升、轉(zhuǎn)型管理及服務(wù)營銷等培訓和輔導(dǎo)工作。截止當下參與多家銀行及保險專項提升和培訓輔導(dǎo)項目,與團隊一起幫助數(shù)家銀行建立了服務(wù)標準和培訓流程,訓練了上萬名員工。合作銀行包含郵政銀行、郵儲銀行、中國銀行等銀行系統(tǒng)。合作過的保險公司,中郵保險、信泰人壽、華夏保險、國華人壽、人保壽、大家人壽等多家保險公司。
本人授課風格,輕松幽默且實戰(zhàn)性強,通俗易懂且專業(yè)性強,受到機構(gòu)及學員的好評;輔導(dǎo)風格,細致務(wù)實,個性化強,學員接受度更高,凡接受過訓練的網(wǎng)點受益匪淺,網(wǎng)點的產(chǎn)能及個人收入大幅提升。截止目前共參與87場銀行專項提升和培訓輔導(dǎo)項目,幾百場銀行沙龍項目運作。
根據(jù)銀行網(wǎng)點客群情況,針對客群分類形成系統(tǒng)的營銷服務(wù)方案,供行方采納和使用,無論從服務(wù)、產(chǎn)能、品牌認知度都得到行為的認同及肯定,技能大大提升的同時也夯實了業(yè)務(wù)基礎(chǔ)知識,使培訓、咨詢、服務(wù)、利潤價值更加符合渠道行方需求,切實幫助客戶解決了實際問題。主要參與或輔導(dǎo)銀行產(chǎn)能項目、銀行輔導(dǎo)項目、開門紅銀行保險項目(健康險和終身壽險),CRM客群專項服務(wù)和指導(dǎo)以及開門紅蓄客項目。
授課及訓練特色:
授課實戰(zhàn)性強,案例講解符合實際,形式多樣化,互動強。授課風格幽默風趣,深得客戶的認可。
項目訓練執(zhí)行務(wù)實,引導(dǎo)式發(fā)問,根據(jù)各家銀行人員認知的程度,用不同的營銷話術(shù)以及產(chǎn)品包裝畫圖,注重銀行網(wǎng)點崗位人員的能力提升,銷售技能推升,落地性強。
專業(yè)性強,通過不斷的學習總結(jié)和改進,優(yōu)化項目和自身知識體系,多次被客戶評價對老師專業(yè)度及其認可。
主要擅長課程:
《理財險銷售邏輯》
《健康險銷售邏輯》
《保險金信托的實操》
《資產(chǎn)配置與產(chǎn)品營銷》
《高端客戶答謝會運作》
《精致網(wǎng)沙運作》
《法商角度看增額終身壽的產(chǎn)品》
《高效客戶面談》
《財富管理中的風險及防范》
《養(yǎng)老風險管理規(guī)劃》
【標桿項目】
2024 年1月份新疆奎屯郵政中國人壽長期期交專項。
此項目為期7天,保費目標150萬,達成220萬。主要是以產(chǎn)能和營銷技能雙提升為主,從精準客戶的篩選,以高端客戶的答謝會為主要載體,分別在市區(qū)和團場召開兩場活動,單場客戶到場率90%以上,回單率80%以上,超額達成國壽的計劃目標。
河北邢臺《中郵健康險專項推動項目》
本次項目為期5天,達成項目保費108萬,為推動健康險業(yè)務(wù)的達成,充分發(fā)掘網(wǎng)點潛力客戶,通過集中邀約精準客戶進行精致網(wǎng)沙進行批量營銷。同時設(shè)置每日管控內(nèi)容實時上報,對每日網(wǎng)點全員按照3051表格進行電話邀約、臺賬登記、對每日到網(wǎng)點客戶面見照片和錄音上傳,對潛客進行一對一溝通交流,深挖潛客需求。先破后立“,打破銀行銷售健康險的誤區(qū)。聚焦督導(dǎo)日常電邀、面見及復(fù)盤,通過廳堂營銷、精品沙龍、重點面訪等方式,打開全員營銷的氛圍,提升團隊銷售能力,有效達成既定的保費目標。個性化的輔導(dǎo),具體問題具體分析,統(tǒng)一思想,強化目標。讓每個人都在本次專項中得到提升。
山東濱州郵政《中郵健康險專項》
本次項目為期五天,項目目標保費38萬,2天時間完成保費42萬,2個數(shù)字化網(wǎng)點達標。為了提升各支局的意愿,統(tǒng)一進行啟動會和銷售技能的培訓,為發(fā)掘網(wǎng)點潛力客戶,打破日常營銷瓶頸,設(shè)置每日管控內(nèi)容實時上報,對每日網(wǎng)點全員電話邀約進行3051臺賬登記、對高客進行一對一溝通分析。以精準篩選準客戶為依托,通過對存量客戶的深度開發(fā),拉動保費增量;對大客戶的敢于接觸和溝通,適時促成,推動大單業(yè)務(wù)的突破。從而也提升銀行人員的獨立銷售保險和接觸大客戶的能力。
輔導(dǎo)內(nèi)容主要包括:廳堂布置氛圍打造;客戶篩選及邀約技巧;客戶面談及異議處理;駐點及巡點輔導(dǎo),各支局精致網(wǎng)沙活動;每日復(fù)盤及總結(jié)。
濰坊昌邑和寒亭郵儲銀行《大家人壽理財險專項推動項目》
本次項目為期5天,項目目標昌邑135萬,寒亭105萬,最終達成昌邑185萬,寒亭153萬。為了更好的推動大家理財險上量,通過對客戶的精準識別和大量開口,全員配合的銷售方式,運用3051活動量工具,借助廳堂營銷,精致網(wǎng)沙,高端客戶答謝會,創(chuàng)造全員營銷的氛圍,提升團隊銷售力,有效達成既定保費目標。個性化的輔導(dǎo),具體問題具體分析,統(tǒng)一思想,強化目標。讓每個人都在本次專項中得到提升。
山西晉城工商銀行《工銀安盛理財險營銷專項》
本次培訓項目為期一周,達成項目保費370萬。以精準篩客邀約+高端客戶沙龍運作,以培訓+訓練+輔導(dǎo)為基礎(chǔ),以精準篩選準客戶為依托,通過對存量客戶的深度邀約,通過兩次客服電話確認,一次遞送請柬來確??蛻舻牡綀雎剩桓叨松除埥柚厮幙ㄟM行現(xiàn)場營銷,通過共同富裕的話題展開高客的沙龍溝通,引導(dǎo)客戶對風險的擔憂與關(guān)注,并進行現(xiàn)場的促成出單?,F(xiàn)場的到場率95%,簽單率46%,件均20萬。
部分項目經(jīng)歷:
2024.04山東濟寧曲阜中郵健康險專項
2024.03 甘肅嘉峪關(guān)郵政人保壽險期交
2024.02江西宜春郵儲人保健康期交項目
2024.01 新疆吐魯番郵政開門紅項目
2024.01 新疆奎屯郵政開門紅項目
2023.12 大連郵儲銀行開門紅項目
2023.11 江蘇鎮(zhèn)江郵儲銀行開門紅蓄客
2023.10 唐山郵儲銀行全量資產(chǎn)提升加蓄客
2023.08 山東淄博工商銀行產(chǎn)能提升
2023.08 河北邢臺郵儲銀行中郵健康險專項
2023.06 哈爾濱郵政長期交加健康險
2023.05 山東日照人保保險郵政產(chǎn)能提升長期交項目
2023.04 山西晉城工商銀行工銀安盛期交高客活動
2023.02 河南南陽郵政開門紅
2022.09 山東濱州郵儲銀行全量資產(chǎn)提升
2022.06 河北邢臺郵儲銀行數(shù)智賦能項目
2022.06 江西宜春郵政數(shù)值化轉(zhuǎn)型項目
2022.05 湖南岳陽郵儲銀行健康險項目
2022.04 江蘇揚州郵儲中郵期交保險