詹韌老師

中國工商銀行股份有限公司總行級高級內(nèi)訓師，總行《十大專業(yè)型人才培訓工程》和《網(wǎng)點競爭力提升》項目的專家組成員，曾任工行湖北武漢分行水果湖支行個人金融部副經(jīng)理。

工作經(jīng)歷及榮譽

· 1987年8月--2020年7月在某大型國有銀行工作，有33年銀行從業(yè)經(jīng)歷，從柜員工作做起，先后擔任支行營業(yè)部網(wǎng)點業(yè)務主管，公司部副科長、個貸科科長、個金科長；

· 2006年10月--2018年6月任網(wǎng)點負責人，參與編寫中國工商銀行《網(wǎng)點負責人崗位培訓教材》、《網(wǎng)點員工管理》等行內(nèi)培訓教材；

· 2014年被聘為中國工商銀行股份有限公司總行級內(nèi)訓師；

· 2015年被評為工商銀行總行高級內(nèi)訓師；

· 2020年《智能模式下的網(wǎng)點陣地營銷》一課被中國企業(yè)高管培訓發(fā)展聯(lián)盟（CAED）評為“央企名師名課”。

  授課方式

2013年至今到過全國40多個城市，巡回授課400多場。詹老師授課以銀行最前沿、最鮮活案例教學為主，理念新穎，內(nèi)容非常貼近銀行工作需要，授課風格深入淺出，從多角度解決網(wǎng)點負責人日常管理營銷工作中的困惑，并能將經(jīng)驗轉(zhuǎn)化成可落地實施的方法。主要授課對象為網(wǎng)點負責人、客戶經(jīng)理、大堂經(jīng)理、后備干部、轉(zhuǎn)崗人員以及新入行員工。

  主要培訓課程及駐點輔導項目

《網(wǎng)點員工管理》、《網(wǎng)點績效管理》、《網(wǎng)點客戶營銷維護與溝通技巧》、《陣地營銷》、《精準外拓營銷》及《網(wǎng)點駐點輔導項目》等。