明道篇： 部分：經(jīng)營(yíng)之圣稻盛和夫的啟示 一、稻盛和夫的“五匹馬”與“五個(gè)身份”二、稻盛和夫特質(zhì)對(duì)團(tuán)隊(duì)管理的幫助1、菩薩心腸，霹靂手段（愛與嚴(yán)）2、公私分明、善惡分明3、斗爭(zhēng)心與謙卑心的統(tǒng)一4、膽大與心細(xì)的統(tǒng)一三、稻盛和夫獨(dú)特的經(jīng)營(yíng)與管理手法1、關(guān)于團(tuán)隊(duì)三種人2、關(guān)于客戶的原理3、關(guān)于目標(biāo)的原理4、關(guān)于干部管理5、關(guān)于經(jīng)營(yíng)的原則6、關(guān)于戰(zhàn)略與預(yù)算的原理四、稻盛和夫經(jīng)營(yíng)思想對(duì)工作的啟迪1、百米速度跑馬拉松2、螃蟹只打身體那么大的洞3、在漩渦的中心4、不要瞄準(zhǔn)我，要瞄準(zhǔn)我指的方向5、心靈不栽花就長(zhǎng)草6、只賺額頭流汗的錢第二部分：阿米巴經(jīng)營(yíng)定義及原理 （一）阿米巴經(jīng)營(yíng)的誕生1、阿米巴經(jīng)營(yíng)的起源、應(yīng)用、

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天8:3016:30,6小時(shí)課程課程模塊單元內(nèi)容課程目標(biāo)模塊績(jī)效管理高度認(rèn)識(shí)的對(duì)話1.管理的再認(rèn)識(shí)與績(jī)效管理1）管理實(shí)際就是績(jī)效管理的基礎(chǔ)，管理四層次含義實(shí)際闡述了績(jī)效管理的基本含義；2）績(jī)效管理初步定義與常規(guī)五大現(xiàn)象；2.績(jī)效挑戰(zhàn)與績(jī)效困惑1)世界性難題績(jī)效管理2)為什么各級(jí)不滿意,；為什么“走形式”？3)為什么多數(shù)員工不愿意接收“考核/評(píng)估”？4)為什么有那么多認(rèn)識(shí)誤區(qū)？2.績(jī)效管理深度認(rèn)知1)績(jī)效考核：著眼于過去，過去做得好不好2)績(jī)效管理：現(xiàn)在做得如何，未來如何更進(jìn)步3)績(jī)效管理的新思維與基本概念4)績(jī)效管理的目的——常見的問題5)標(biāo)準(zhǔn)績(jī)效管理九大流程6)企業(yè)推行績(jī)效管理所面臨的問題與

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※序言：關(guān)于稻盛和夫 u上篇：經(jīng)營(yíng)之圣 u稻盛和夫的“五匹馬”與“五個(gè)身份” u平凡又偉大的稻盛和夫 ◇動(dòng)靜結(jié)合的稻盛和夫◇執(zhí)著與感性的稻盛和夫◇膽大心細(xì)的稻盛和夫 u稻盛和夫的三大里程碑 ◇京瓷集團(tuán)：開辟一個(gè)新石器時(shí)代 ◇第二電信：從無到有，逆勢(shì)生長(zhǎng) ◇拯救日航：組織再造，涅槃重生 u稻盛和夫在中國(guó)的足跡 ◇古有鑒真東渡 今有稻盛西行 ◇階段：20多年中國(guó)的足跡 ◇第二階段：八次重大演講◇盛和塾在中國(guó)u稻盛和夫的情懷與夢(mèng)想 u稻盛和夫的八大能力 ◇自我認(rèn)知與提升◇超越平庸◇戰(zhàn)勝自己◇平衡的能力◇抑制本能的能力◇溝通與聚焦的能力 ◇塑造自己的能力◇回到原點(diǎn)的能力u稻盛和夫的管理精髓 ◇經(jīng)商意識(shí)

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一、”非人”之領(lǐng)導(dǎo)行為篇l教練統(tǒng)御之道杜絕中道、合眾若水、販賣希望、給予無取l教練統(tǒng)御之法榜樣之法、引領(lǐng)之法、行動(dòng)學(xué)習(xí)、兵道合一l教練統(tǒng)御之術(shù)人群分析、問題分析、信息之網(wǎng)、正反手二、“非人”之管理行為篇作為崗位教練的管理再深化l工作中的管理基準(zhǔn)l工作中的命令、協(xié)調(diào)、控制l部署的培養(yǎng)與啟發(fā)l態(tài)度與啟發(fā)l個(gè)人能力與團(tuán)隊(duì)能力的培養(yǎng)與輔導(dǎo)l部署的執(zhí)行力輔導(dǎo)作為指導(dǎo)人的關(guān)鍵作用和方法l向下管理：部署的角色認(rèn)知與輔導(dǎo)lOJT與非OJT輔導(dǎo)三、”非人”之組織行為篇領(lǐng)導(dǎo)與執(zhí)行l(wèi)No.1的責(zé)任lWorkingmap與Publicforcel建立信任l七大權(quán)力與執(zhí)行團(tuán)隊(duì)與目標(biāo)l團(tuán)隊(duì)合作l部門目標(biāo)文化與氛圍l部門上

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一、知己篇：HR問題與困惑lHR問題：?jiǎn)栴}陳列l(wèi)HR困局：全局迷茫、崗位迷茫與績(jī)效迷茫二、知彼篇：HR趨勢(shì)與變化l由“管”到“開發(fā)服務(wù)”的職能深化lHR的四重境界l“成本逐利”到“人才逐利”的變化lHR“1、2、3、4、5、6”全體系化的新變化l從業(yè)務(wù)走向戰(zhàn)略lHR管控提上日程三、素質(zhì)篇：HR綜合素質(zhì)l“三匠之心”l心理素質(zhì)l專業(yè)知識(shí)素質(zhì)l管理能力素質(zhì)（管理的理解、綜合能力、文字能力、語言能力、判斷能力、溝通協(xié)調(diào)、開拓創(chuàng)新、工具能力）四、技能篇：HR全面技能l崗位技能：過程能力、專業(yè)能力、崗位差異能力l拓展能力：八大力：學(xué)習(xí)力、專業(yè)力、執(zhí)行力、決策力、影響力、培育力和超越力五、業(yè)務(wù)篇：HR業(yè)務(wù)

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部分：人力資源的現(xiàn)實(shí)挑戰(zhàn)一、人力資源管理宏觀環(huán)境的深刻變化1、劉易斯拐點(diǎn)的影響2、經(jīng)濟(jì)低迷時(shí)代對(duì)人力資源的影響3、實(shí)際業(yè)務(wù)中招聘難、績(jī)效難、效率低帶來的作用4、后危機(jī)時(shí)代員工關(guān)系的挑戰(zhàn)二、人力資源發(fā)展的問題1、人力成本問題2、組織能力問題3、組織活力問題4、機(jī)制建設(shè)問題5、對(duì)業(yè)務(wù)支持問題三、人力資源管理能力提升的重要性1、戰(zhàn)略的需要2、組織發(fā)展的需要3、人才成長(zhǎng)與發(fā)展需求4、領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展的需要四、人力資源部門未來的戰(zhàn)略定位及功能1、人力資源部門職能的位置2、人力資源職能部門的定位與功能3、人力資源管理的三角模式是應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)案例分享：○人力損失案例模擬第二部分：人力資源管理功能模塊能力提升

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