部份 人力資源管理年度/季度/月總結(jié)(沒(méi)有總結(jié)就沒(méi)有計(jì)劃) 1.0人力資源管理診斷◆如何對(duì)上一年度/季度的人力資源管理工作進(jìn)行診斷◆診斷哪些內(nèi)容？常用診斷工具和表格（送樣表）◆如何對(duì)總經(jīng)理撰寫(xiě)人力資源診斷報(bào)告（演示案例）◆如何組織企業(yè)內(nèi)部HR報(bào)告會(huì)議和講解技巧2.0人力資源管理總結(jié)報(bào)告◆人力資源管理年度/季度/月報(bào)告18項(xiàng)內(nèi)容（送樣表）◆人力資源管理必須掌握的20個(gè)數(shù)據(jù)◆如何圖表和數(shù)據(jù)分析人力資源結(jié)構(gòu)的合理性（如直接與間接人數(shù)、管理者與非管理者人數(shù)等）◆如何對(duì)總經(jīng)理撰寫(xiě)人力資源年度/季度/月總結(jié)（演示案例）第二部份 人力資源管理年度/季度規(guī)劃實(shí)務(wù) 1.0年度/季度規(guī)劃注意事項(xiàng)◆總經(jīng)理沒(méi)有企業(yè)年

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　部份 人力成本概念（What） 　　1.0人力成本的概念　　1.1人力成本　　1.2人力成本的固定成本　　1.3人力成本的變動(dòng)成本　　2.0人力成本的范圍　　2.1直接成本　　2.2間接成本　　2.3開(kāi)發(fā)成本　　3.0人力成本的有效性　　3.1有效的人力成本　　3.2無(wú)效的人力成本　　3.3人力成本的有效率　第二部份 為什么要做人力成本分析(Why) 　　1.0影響人力成本的關(guān)健因素　　1.1外部因素　　1.2內(nèi)部因素　　1.3內(nèi)外部的平衡方法　　2.0為什么要做好人力成本分析　　2.1三三制薪酬設(shè)計(jì)原理　　2.2減少無(wú)效成本　　2.3控制有效成本　第三部份 如何進(jìn)行人力成本分析(How)

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　　一、概論：　　l 執(zhí)行力定義　　l 執(zhí)行力的本質(zhì)　　l 企業(yè)執(zhí)行力要素　　l 執(zhí)行力分解　　l 執(zhí)行力系統(tǒng)構(gòu)成　　l 如何提升領(lǐng)導(dǎo)執(zhí)行力？　　l 領(lǐng)導(dǎo)的工作重點(diǎn)　　l 達(dá)成執(zhí)行力的三大重要基石　　l 領(lǐng)導(dǎo)人的七大行為特征　　l 討論：戰(zhàn)略與執(zhí)行的關(guān)系　　二、領(lǐng)導(dǎo)決策與策略運(yùn)用　　案件分析：老鼠團(tuán)隊(duì)的難題　　你對(duì)老鼠決策模式有何建議？　　l 集體決策的步驟　　l 偉大策略擁有的條件　　l 企業(yè)決策的10點(diǎn)注意事項(xiàng)　　l 決策評(píng)審工具　　l 角色扮演：　　l 良好的策略　　l 九大問(wèn)題，讓策略更健全　　l 策略評(píng)估的意義　　l 策略評(píng)估該提出的問(wèn)題　　l 小竅門(mén)：如何將會(huì)議分類(lèi)管理　　三、建立

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　　天 心態(tài)建設(shè)與形象塑造篇　　單元 TOP店長(zhǎng)的成功心態(tài)與特質(zhì)　　1 超越常人的心態(tài)與胸襟營(yíng)造　　2 超群的氣質(zhì)與特質(zhì)修煉　　3 自信心與企圖心培養(yǎng)　　4 堅(jiān)忍不拔毅力與追求進(jìn)步　　5 以客為尊的職業(yè)使命　　第二單元 TOP店長(zhǎng)與眾不同的職責(zé)定位　　1 公司的經(jīng)營(yíng)管理者　　2 店鋪形象的營(yíng)造者　　3 店鋪員工的領(lǐng)航者　　4 顧客的專(zhuān)業(yè)形象顧問(wèn)　　5 貨品附加價(jià)值的提升者　　第三單元 店鋪形象塑造知識(shí)　　1 賣(mài)場(chǎng)6S管理與形象保持　　2 服飾視覺(jué)化搭配陳列　　3 櫥窗/專(zhuān)櫃/模特/POP的有效佈局與管理　　4 特殊區(qū)域的匠心佈置　　5 音樂(lè)/色彩與氣味的有效運(yùn)用　　第四單元 必須掌握的黃金陳列

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　　單元一、素質(zhì)及素質(zhì)“冰山模型”　　ü 個(gè)人為什么成功或失?。俊　〃?素質(zhì)的概念　　ü 素質(zhì)的“冰山模型”　　單元二、職業(yè)經(jīng)理人的知識(shí)和技能修煉　　ü 華為管理者的任職資格體系　　ü 華為三、四、五級(jí)管理者的必備知識(shí)　　ü 職業(yè)經(jīng)理人的基本技能訓(xùn)練　　單元三、職業(yè)經(jīng)理人的自我意識(shí)修煉　　ü 價(jià)值觀(guān)及管理原則　　ü 職業(yè)經(jīng)理人的價(jià)值觀(guān)　　ü 職業(yè)心態(tài)修煉　　ü 職業(yè)精神修煉　　單元四、職業(yè)經(jīng)理人的動(dòng)機(jī)和個(gè)性修煉　　ü 職業(yè)經(jīng)理人的動(dòng)機(jī)曲線(xiàn)　　ü 動(dòng)機(jī)修煉　　ü 個(gè)性類(lèi)型及管理風(fēng)格訓(xùn)練　　ü 情商（EQ）及修煉　　單元五、職業(yè)經(jīng)理人的職業(yè)生涯規(guī)劃　　ü 職業(yè)發(fā)展的管理通道和專(zhuān)業(yè)通道　　ü 管理者

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部分 三大價(jià)值導(dǎo)向 1.0個(gè)人價(jià)值2.0崗位價(jià)值2.1當(dāng)個(gè)人價(jià)值大于崗位價(jià)值，即固有價(jià)值大于使用價(jià)值時(shí)2.2當(dāng)個(gè)人價(jià)值小于崗位價(jià)值，即固有價(jià)值小于使用價(jià)值時(shí)3.0貢獻(xiàn)價(jià)值3.1當(dāng)雇員的貢獻(xiàn)價(jià)值大于企業(yè)的報(bào)酬時(shí)3.2當(dāng)雇員的貢獻(xiàn)價(jià)值小于企業(yè)的報(bào)酬時(shí)，甚至出現(xiàn)負(fù)價(jià)值時(shí)4.0三大價(jià)值的關(guān)系4.1雇員固有價(jià)值4.2崗位使用價(jià)值4.3業(yè)績(jī)市場(chǎng)價(jià)值5.0價(jià)值分配與薪酬設(shè)計(jì)6.0三大價(jià)值導(dǎo)向運(yùn)用練習(xí)第二部分、三大基礎(chǔ)工程 一、三大基礎(chǔ)工程之一 人力成本分析1.0人力成本分析2.0人力資源效率與價(jià)值3.0人力成本的內(nèi)涵與比例4.0人力成本分析方法一4.1歷史數(shù)據(jù)推算法4.2損益臨界推算法4.3勞動(dòng)分配率推算法

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