《80、90后優(yōu)秀員工動(dòng)力啟動(dòng)》 ◆ 課程意義——為什么要學(xué)習(xí)本課程？ ? 為什么員工總是松散，懈怠、沒(méi)積極性，私下抱怨。 ? 為什么員工總是認(rèn)為，自己是在打工，沒(méi)有責(zé)任意識(shí)。 ? 為什么員工績(jī)效完不成，總認(rèn)為是領(lǐng)導(dǎo)的問(wèn)題，自己永遠(yuǎn)沒(méi)有錯(cuò)。 ? 為什么員工執(zhí)行力差，沒(méi)有團(tuán)隊(duì)意識(shí)。 ? 銷(xiāo)售人員行動(dòng)力不強(qiáng)，情緒波動(dòng)大，恐懼拜訪客戶(hù)。 ? 銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)士氣不高，沒(méi)有動(dòng)力，銷(xiāo)售目標(biāo)達(dá)不成。 ◆ 課程宗旨——通過(guò)學(xué)習(xí)本課程，員工將實(shí)現(xiàn)以下轉(zhuǎn)變： ? 認(rèn)識(shí)到自我的不足之處，徹底反省自我，完善自我。 ? 認(rèn)識(shí)到自己工作的真諦，撬動(dòng)員工內(nèi)在驅(qū)動(dòng)力。

 閆明查看詳情

課程大綱： 　　部分：管理者的素質(zhì)模型 　　解決問(wèn)題：明確管理者的崗位職責(zé)與基于崗位勝任能力 　　職業(yè)和專(zhuān)業(yè)、業(yè)余的區(qū)別 　　職業(yè)化概述 　　中層經(jīng)理人管理的三個(gè)層次 　　自我管理：?jiǎn)T工管理：工作管理 　　中層職業(yè)化素質(zhì)模型素質(zhì)模型 　　第二部分：管理者的角色認(rèn)知和溝通技巧 　　解決問(wèn)題：正確的定位與常犯的錯(cuò)誤 　　管理概述與原則 　　穩(wěn)定是相對(duì)的；變化是絕對(duì)的 　　平等是相對(duì)的；平衡是絕對(duì)的。 　　情感是相對(duì)的；利益是絕對(duì)的。 　　管理者和領(lǐng)導(dǎo)者的區(qū)別 　　領(lǐng)導(dǎo)者是做正確的事，管理者是正確的做事。 　　中層經(jīng)理人主要職責(zé)（案例分析） 　　管理者領(lǐng)導(dǎo)力的來(lái)源 　　合法權(quán) 　　報(bào)酬權(quán) 　　強(qiáng)制權(quán)

 閆明查看詳情

課程大綱： 　　部分：管理者的素質(zhì)模型 　　解決問(wèn)題：明確管理者的崗位職責(zé)與基于崗位勝任能力 　　#8226;管理概念 　　#8226;管理者的主要職責(zé)（案例分析） 　　#8226;管理者基于崗位勝任能力素質(zhì)模型 　　第二部分：管理者的角色認(rèn)知 　　解決問(wèn)題：正確的定位與常犯的錯(cuò)誤 　　#8226;管理者成長(zhǎng)的三個(gè)階段 　　#8226;管理的三個(gè)原則 　　#8226;承上啟下而不僅僅上傳下達(dá) 　　#8226;管理者角色常見(jiàn)誤區(qū)（案例分析） 　　第三部分：高效溝通技巧 　　解決問(wèn)題：如何與上司、同僚、下屬相處，提升工作績(jī)效 　　解決問(wèn)題：如何與上司、同僚、下屬相處，提升工作績(jī)效 　　溝通概念 　

 閆明查看詳情

課程大綱： 　　講：目標(biāo)管理 　　目標(biāo)管理概述 　　目標(biāo)和目的區(qū)別 　　有目標(biāo)：無(wú)中生有：沒(méi)目標(biāo)：無(wú)事生非 　　目標(biāo)管理的特點(diǎn) 　　重視人的因素。 　　建立目標(biāo)鎖鏈與目標(biāo)體系。 　　重視成果 　　目標(biāo)管理的基本程序 　　目標(biāo)管理的四項(xiàng)原則 　　目標(biāo)制定必須科學(xué)合理 　　督促檢查必須貫 　　成本控制必須嚴(yán)肅認(rèn)真 　　考核評(píng)估必須執(zhí)行到位 　　第二講：績(jī)效管理 　　績(jī)效—從觀察和測(cè)量的角度不同，其結(jié)果也不同 　　管理學(xué)的角度 　　經(jīng)濟(jì)學(xué)的角度 　　社會(huì)學(xué)的角度 　　績(jī)效管理基本認(rèn)知 　　績(jī)效管理目標(biāo)是什么？——起點(diǎn)和終點(diǎn) 　　如何進(jìn)行績(jī)效管理？——定規(guī)則 　　企業(yè)中每個(gè)人都在承擔(dān)什么工作？——分派

 閆明查看詳情

課程大綱： 　　部分：管理者的素質(zhì)模型 　　解決問(wèn)題：明確管理者的崗位職責(zé)與基于崗位勝任能力 　　職業(yè)化概述 　　中層經(jīng)理人管理的三個(gè)層次 　　自我管理：?jiǎn)T工管理：工作管理 　　中層職業(yè)化素質(zhì)模型素質(zhì)模型 　　第二部分：管理者的角色認(rèn)知 　　解決問(wèn)題：正確的定位與常犯的錯(cuò)誤 　　管理概述與原則 　　穩(wěn)定是相對(duì)的；變化是絕對(duì)的 　　平等是相對(duì)的；平衡是絕對(duì)的。 　　情感是相對(duì)的；利益是絕對(duì)的。 　　管理者和領(lǐng)導(dǎo)者的區(qū)別 　　領(lǐng)導(dǎo)者是做正確的事，管理者是正確的做事。 　　中層經(jīng)理人主要職責(zé)（案例分析） 　　三大能力匹配（案例分析） 　　工作重點(diǎn)分配（案例分析） 　　中層經(jīng)理人的五項(xiàng)修煉 　　認(rèn)知—

 閆明查看詳情

企業(yè)的成功不僅取決于總經(jīng)理，中層經(jīng)理的水平亦占據(jù)著8的作用, 中層經(jīng)理的素養(yǎng)與能力已經(jīng)成為企業(yè)縱深發(fā)展的軟肋！“中層革命”迫在眉睫！為什么很多管理者看起來(lái)又很忙，但工作效率卻底下？部門(mén)“小團(tuán)體作風(fēng)”部門(mén)相互推諉扯皮、跨部門(mén)溝通難等問(wèn)題已成為管理者的切膚之痛，如何解決？企業(yè)戰(zhàn)略不管多么美妙，計(jì)劃多么周詳，終都要依靠中層去執(zhí)行！企業(yè)在不斷發(fā)展壯大，可用的實(shí)戰(zhàn)型中層管理者越來(lái)越少，中層“斷層”，如何處理？一個(gè)企業(yè)的強(qiáng)大，在于中層的強(qiáng)大，一個(gè)企業(yè)的發(fā)展，在于中層的發(fā)展！企業(yè)越來(lái)越大，老板越來(lái)越忙（特種兵或救火隊(duì)員），這種奇特現(xiàn)象的出現(xiàn)，是由于企業(yè)實(shí)戰(zhàn)型中層的匱乏！一、背景：　　　1）MTP培訓(xùn)簡(jiǎn)史　　

 閆明查看詳情