TQM——全面質(zhì)量管理培訓課程背景： 產(chǎn)品質(zhì)量是一個企業(yè)的尊嚴，如何解決質(zhì)量和效率，質(zhì)量和成本之間的矛盾是擺在每個企業(yè)管理者面前必須回答的問題，《TQM——全面質(zhì)量管理》從思想和意識上要改變質(zhì)量的觀念，“產(chǎn)品質(zhì)量不是檢出來的而是靠全員參與、全過程控制做出來的”。 一切用數(shù)據(jù)說話，是質(zhì)量管理的基本原則，如何建立流程質(zhì)量控制點、如何獲得數(shù)據(jù)、如何分析數(shù)據(jù)、如何通過數(shù)據(jù)改進生產(chǎn)過程？ “TQM”是世界上最優(yōu)秀的質(zhì)量管理模式，在眾多的的制造工廠通過TQM的推行取得了令人矚目的成就。如何提升全員的質(zhì)量意識和客戶意識？如何提高員工的工作積極性？如何把員工從“被動的工作狀態(tài)”扭轉(zhuǎn)到“主動

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|課程名稱 |企業(yè)勞動關系管理實務培訓 ||適合人員 |執(zhí)行總監(jiān)、執(zhí)行長、廠長、行政經(jīng)理、主管、行政專員、人事專員、顧客|| |代表、管理代表、人事經(jīng)理、生產(chǎn)經(jīng)理、品保經(jīng)理、管理人員、高級秘書|| |等高中層管理人員 ||課程重點 |勞動關系 | 員工關系 | 勞資關系 | 勞動關系培訓 | 勞動關系管理 | || |企業(yè)勞資關系 | 勞動風險 | 用

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課題：BSCI商業(yè)社會責任準則內(nèi)審員培訓一、課程時數(shù)?6H???二、參加對象?1.從事出口加工且客戶有驗廠要求的企業(yè)管理層；2.企業(yè)內(nèi)部從事社會責任工作的管理人員和執(zhí)行人員；3.需要認識商業(yè)社會責任準則BSCI的管理人員。三、課程背景?2003年3月總部設在比利時布魯塞爾的對外貿(mào)易協(xié)會FTA正式成立了倡議商界遵守社會責任組織BSCI，目的是為歐洲商界遵守社會責任計劃制定出執(zhí)行措施和程序。目前BSCI吸納了來自11個國家的180多個會員，大多數(shù)是歐洲的零售商和采購商，他們會積極主動的推動他們在世界各國的供應商接受BSCI驗廠以改善他們的人權狀況。四、課程收益?1.了解商業(yè)社會責任準則（BSCI）

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課題：EICC 電子行業(yè)行為守則與客戶驗廠應對一、課程背景及收益???? 2004年10月，惠普、戴爾和IBM等共同發(fā)表電子產(chǎn)業(yè)行為準則(EICC)，旨在電子行業(yè)的全球供應鏈中，建立標準化的社會責任感行為規(guī)范。該準則由一系列的基本規(guī)范組成，涉及勞工和招聘、健康安全、環(huán)境責任、管理系統(tǒng)和道德規(guī)范等。隨著思科、英特爾、微軟和索尼的加入，惠普、戴爾和IBM等大廠聯(lián)合成立供應鏈工作組，為貫徹EICC制訂綜合執(zhí)行計劃。為了減少針對電子行業(yè)供貨商的二方以及三方審核，節(jié)約成本。????EICC成員公司根據(jù)供貨商的地理位置和勞動密集程度對供應鏈進行初次風險評估，以確定哪些供貨商最先進行評估

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課題：ISO9001：2008內(nèi)審員培訓課程背景： ISO9000族標準自1987年問世以來，已歷經(jīng)1994年、2000年兩次修訂，已被世界上約100多個國家和地區(qū)采用，目前ISO9000族標準的第三次換版修訂已經(jīng)完成，并于2008年12月31日正式發(fā)布；為了讓各企業(yè)做好充分的轉(zhuǎn)版應變準備并不斷提高企業(yè)質(zhì)量管理體系的有效性和績效，同時能順利完成新版的ISO9000認證工作，特舉辦ISO9001:2008版內(nèi)審員培訓。|課程名稱 |【ISO9001:2008內(nèi)審員】 ||時 |課 |1．IS

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課題：ISO14001：2004內(nèi)審員培訓 1. 培訓時間：12天 2. 培訓對象：內(nèi)審員，環(huán)境管理代表，各部門主管及管理人員 3. 課程描述： 為了幫助客戶培訓內(nèi)部環(huán)境審核員，使其能正確理解ISO14001標準的條款及內(nèi)部審核的要求，了解ISO14001最新版本的要求。掌握準備、執(zhí)行內(nèi)部環(huán)境管理體系審核的方法和技巧，為企業(yè)推動ISO14001體系提供最佳動力。 4. 培訓大綱： 1. ISO14000簡介及發(fā)展趨勢 2. ISO14001:2004標準講解 4.1 總要求 4.2 環(huán)境方針 4.3 策劃 4.3

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