單元：管理者有哪些困惑Oslash;總是感到忙，亂，累，煩？Oslash;累而無效，業(yè)績還是原地踏步？Oslash;人員越來越難管難留？Oslash;上司不滿意，同級(jí)不合作，下級(jí)高興？第二單元：目標(biāo)計(jì)劃管理的案例分析Oslash;從目標(biāo)管理的實(shí)際案例開始Oslash;公司層面如何DefineGoal？Oslash;目標(biāo)的三個(gè)來源Oslash;企業(yè)在目標(biāo)管理中遇到的問題Oslash;目標(biāo)體系的建立第三單元：工作目標(biāo)的類型Oslash;目標(biāo)的SMART練習(xí)Oslash;目標(biāo)的標(biāo)準(zhǔn)特征Oslash;定量目標(biāo)和定性目標(biāo)的問題Oslash;設(shè)計(jì)崗位目標(biāo)4個(gè)步驟第四單元：目標(biāo)管理的實(shí)施Oslash;分解目

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單元：角色認(rèn)知與定位Oslash;一線主管是企業(yè)管理者Oslash;一線主管的特點(diǎn)和管理認(rèn)知Oslash;一線主管角色認(rèn)知的三個(gè)層面第二單元：造成沖突影響員工關(guān)系根源分析Oslash;員工沖突根源Oslash;沖突對(duì)員工關(guān)系的影響Oslash;上下溝通Oslash;團(tuán)隊(duì)沖突Oslash;員工與員工沖突Oslash;員工期望Oslash;公平感Oslash;員工關(guān)系“事要成，人要爽”第三單元：如何建立良好員工關(guān)系Oslash;正確宣導(dǎo)公司文化與制度Oslash;及時(shí)溝通評(píng)價(jià)Oslash;適當(dāng)給予表揚(yáng)Oslash;預(yù)告相關(guān)變革Oslash;挖掘員工潛能第四單元：處理員工關(guān)系沖突四步法Oslash;

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單元：領(lǐng)導(dǎo)力認(rèn)知#216;管理與領(lǐng)導(dǎo)的區(qū)別#216;領(lǐng)導(dǎo)力測評(píng)#216;角色與定位#216;針對(duì)不同部屬不同領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格#216;權(quán)變與情景領(lǐng)導(dǎo)力#216;領(lǐng)導(dǎo)者的思維模式#216;領(lǐng)導(dǎo)者的思考方法#216;化理與道德領(lǐng)導(dǎo)原則#216;領(lǐng)導(dǎo)與社會(huì)責(zé)任#216;領(lǐng)導(dǎo)行為與組織績效第二單元：領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格與應(yīng)變藝術(shù)#216;領(lǐng)導(dǎo)者的思想格局#216;領(lǐng)導(dǎo)者如何“謀”#216;領(lǐng)導(dǎo)者如何“斷”#216;領(lǐng)導(dǎo)者的思考模式#216;針對(duì)團(tuán)隊(duì)不同成員轉(zhuǎn)換領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格#216;群體危機(jī)應(yīng)變藝術(shù)#216;負(fù)面影響處理技巧第三單元：提升領(lǐng)導(dǎo)效能的四個(gè)要點(diǎn)#216;自我超越#216;大公無私#216;修正自己#216;深惡不能

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單元：領(lǐng)導(dǎo)者的思維模式Oslash;領(lǐng)導(dǎo)與管理的區(qū)別Oslash;領(lǐng)導(dǎo)的系統(tǒng)思考法Oslash;領(lǐng)導(dǎo)的思想格局第二單元：領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格與權(quán)變藝術(shù)Oslash;領(lǐng)導(dǎo)者如何“謀”O(jiān)slash;領(lǐng)導(dǎo)者如何“斷”O(jiān)slash;不同部屬如何轉(zhuǎn)換領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格Oslash;組織的負(fù)面影響處理技巧Oslash;領(lǐng)導(dǎo)者如何化“危”為“機(jī)”第三單元：正確履行領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)Oslash;勇于擔(dān)當(dāng)激發(fā)下屬Oslash;調(diào)動(dòng)一切積極因素Oslash;正確、恰當(dāng)?shù)厥褂脵?quán)力Oslash;恰到好處地利用各種資源Oslash;當(dāng)好公司的棟梁和軸心第四單元：提升領(lǐng)導(dǎo)效能“五項(xiàng)修煉”O(jiān)slash;自我超越Oslash;大公無私Oslash;修正自

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單元：管理者有哪些困惑Oslash;總是感到忙，亂，累，煩？Oslash;累而無效，業(yè)績還是原地踏步？Oslash;人員越來越難管難留？Oslash;上司不滿意，同級(jí)不合作，下級(jí)高興？第二單元：目標(biāo)計(jì)劃管理的案例分析Oslash;從目標(biāo)管理的實(shí)際案例開始Oslash;公司層面如何DefineGoal？Oslash;目標(biāo)的三個(gè)來源Oslash;企業(yè)在目標(biāo)管理中遇到的問題Oslash;目標(biāo)體系的建立第三單元：工作目標(biāo)的類型Oslash;目標(biāo)的SMART練習(xí)Oslash;目標(biāo)的標(biāo)準(zhǔn)特征Oslash;定量目標(biāo)和定性目標(biāo)的問題Oslash;設(shè)計(jì)崗位目標(biāo)4個(gè)步驟第四單元：目標(biāo)管理的實(shí)施Oslash;分解目

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單元：領(lǐng)導(dǎo)者的思維模式Oslash;領(lǐng)導(dǎo)與管理的區(qū)別Oslash;領(lǐng)導(dǎo)力測評(píng)Oslash;領(lǐng)導(dǎo)的系統(tǒng)思考法Oslash;領(lǐng)導(dǎo)的思想格局第二單元：領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格與權(quán)變藝術(shù)Oslash;領(lǐng)導(dǎo)者如何“謀”O(jiān)slash;領(lǐng)導(dǎo)者如何“斷”O(jiān)slash;不同部屬如何轉(zhuǎn)換領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格Oslash;組織的負(fù)面影響處理技巧Oslash;領(lǐng)導(dǎo)者如何化“?！睘椤皺C(jī)”第三單元：提升領(lǐng)導(dǎo)效能“五項(xiàng)修煉”O(jiān)slash;自我超越Oslash;大公無私Oslash;修正自己Oslash;深惡不能痛絕Oslash;二元技巧法第四單元：團(tuán)隊(duì)關(guān)系與激勵(lì)“四項(xiàng)心法”O(jiān)slash;如何駕馭團(tuán)隊(duì)的全局Oslash;團(tuán)隊(duì)中“第2組織”處理方法Osl

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