模塊銷(xiāo)售素質(zhì)篇1、心態(tài)調(diào)整技能：從業(yè)務(wù)員所具備的基本素質(zhì)開(kāi)始訓(xùn)練，從心理模式分析入手，訓(xùn)練業(yè)務(wù)員具有樂(lè)觀的心態(tài)，積極的行動(dòng)力。拋棄喊口號(hào)激勵(lì)、瘋狂激勵(lì)的做法，讓訓(xùn)練效果具有持久性。2、正確的工作觀念：浮躁的業(yè)務(wù)員不可能長(zhǎng)久留存，如何幫助業(yè)務(wù)員樹(shù)立正確的工作觀念直觀重要。3、主顧開(kāi)拓技能：訓(xùn)練業(yè)務(wù)員各種拜訪(fǎng)的能力，隨時(shí)有客戶(hù)、隨地有客戶(hù)。4、有效溝通的技能：新人見(jiàn)了客戶(hù)不會(huì)說(shuō)話(huà)？不知道該說(shuō)什么？客戶(hù)不愿意給見(jiàn)面的機(jī)會(huì)？教給業(yè)務(wù)員望聞問(wèn)切賣(mài)保險(xiǎn)的技巧，讓客戶(hù)引你為知己，喜歡見(jiàn)到你，期望見(jiàn)到你。5、售前準(zhǔn)備的六個(gè)要點(diǎn)。第二模塊銷(xiāo)售專(zhuān)業(yè)技能1、如何快速吸引客戶(hù)的好奇心，讓客戶(hù)愿意聽(tīng)你講下去？2、如何判

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講接觸技巧：保險(xiǎn)難就難在客戶(hù)不愿意花費(fèi)自己的時(shí)間聽(tīng)你講保險(xiǎn)。1、如何建立保險(xiǎn)銷(xiāo)售的信心。2、如何做好銷(xiāo)售前期的準(zhǔn)備3、你用什么樣的心態(tài)去接觸客戶(hù)4、必需品接觸法：誤區(qū)與陷阱5、小孩子展業(yè)接觸法6、俱樂(lè)部接觸法7、隨機(jī)接觸法8、反問(wèn)接觸法第二講理念溝通1、如何與客戶(hù)達(dá)成一致2、溝通不僅僅是背誦話(huà)術(shù)3、如何用提問(wèn)把握溝通的方向。4、不要當(dāng)“話(huà)嘮”，讓客戶(hù)反感。5、理念溝通的話(huà)術(shù)。第三講需求分析1、什么是好產(chǎn)品：不是你認(rèn)為好，是客戶(hù)認(rèn)為好2、學(xué)會(huì)教育你的客戶(hù)，改變客戶(hù)的觀念。3、用望聞問(wèn)切的方法進(jìn)行需求整理：4、通用需求分析技巧：按人群分析、按年齡結(jié)構(gòu)分析5、需求分析話(huà)術(shù)。第四講產(chǎn)品講解1、順暢的邏

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