《理財(cái)產(chǎn)品營銷技巧與客戶關(guān)系管理》 培訓(xùn)方案 （3天） 鄭奕老師提供一、課綱介紹課程背景：作為理財(cái)產(chǎn)品營銷人員，你是否經(jīng)常有這樣的遭遇和困惑：■理財(cái)專業(yè)知識(shí)不夠，不懂各個(gè)不同類型的理財(cái)產(chǎn)品的特質(zhì)，適合的目標(biāo)客戶群！■不知道如何進(jìn)行理財(cái)產(chǎn)品的主動(dòng)營銷，沒有規(guī)范科學(xué)的營銷流程■客戶貌似總是不太相信我們，生怕被我們忽悠，到底應(yīng)該怎么做？■不了解客戶需求不能有的放

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《目標(biāo)管理與計(jì)劃落實(shí)》培訓(xùn)方案 （全體員工版 1——2天） 鄭奕老師定向定制課程一、課綱介紹課程目的與收益：1、掌握公司計(jì)劃、部門計(jì)劃和個(gè)人工作計(jì)劃制定的步驟和方法；2、有效掌握做好部門的工作計(jì)劃和跟蹤的方法，讓計(jì)劃落到實(shí)處；3、掌握公司各部門MBO目標(biāo)管理的運(yùn)用；4、掌握公司目標(biāo)管理與評(píng)價(jià)的工作系統(tǒng)圖；5、學(xué)習(xí)目標(biāo)設(shè)定【SMART】法、目標(biāo)分解【6W3H】分析法和目標(biāo)管理卡的填寫；6、掌握部門月度、年度工作總結(jié)的主要內(nèi)容和報(bào)告結(jié)構(gòu)，區(qū)分?jǐn)?shù)

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《電話營銷技巧精析》培訓(xùn)方案 （2天） 鄭奕老師定向定制課程一、課綱介紹一、什么是電話營銷 ? 關(guān)于“電話營銷” ? 電話營銷的特點(diǎn) ? 電話銷售的流程二、電話銷售的基本禮儀及禁忌 ? 電話銷售基本禮儀 ? 電話銷售的禁忌三、成功電話銷售的“天龍八部” ? 第一部——作好態(tài)度準(zhǔn)備 ? 心態(tài)平和積極 ? 善待每一個(gè)客戶 ? 第二部——確立目標(biāo) ? 第三部——掌握產(chǎn)品知識(shí) ? 第四部——了解客戶 ? 第五部——準(zhǔn)備要傳遞的信息

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《非人力資源的人力資源管理》 （2天） 課程目標(biāo)： 1、掌握人力資源管理四大模塊的基礎(chǔ)知識(shí) 2、學(xué)習(xí)利用人力資源管理的各種技術(shù)工具 3、了解非人資部門常用的人力資源管理知識(shí) 4、了解非人資部門和人資部門之間在人資管理方面的責(zé)權(quán)區(qū)別 5、懂得配合人力資源部門的人力管理工作 課程對(duì)象： 企業(yè)中高層管理者 課程大綱：?? 第一部分???培訓(xùn)開場(chǎng)互動(dòng)?? 開場(chǎng)：非人資部門管理者掌握人資知識(shí)的重要性? 1、學(xué)員

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《高效能人士的七個(gè)習(xí)慣》培訓(xùn)方案 （2天） 鄭奕老師提供一、課程介紹課程觀點(diǎn)：《高效能人士的七個(gè)習(xí)慣》引進(jìn)摩托羅以來，數(shù)千名員工參加過該培訓(xùn)，從而改變了他們的思維方式和做事方法，對(duì)摩托羅拉在中國的發(fā)展和成功起了重要作用?，F(xiàn)在該課程依然是摩托羅拉領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展項(xiàng)目的常設(shè)課程。 ──摩托羅拉亞太區(qū)人才管理及摩托羅拉大學(xué)總監(jiān)　劉輝《高效能人士的七個(gè)習(xí)慣》不僅使我獲益良多、更是我?guī)?

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《高效執(zhí)行力訓(xùn)練》培訓(xùn)方案 （2天） 鄭奕老師提供一、課程介紹 課程背景： 本課程著力于全方位打造團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力，從而提升團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力！用通俗的例子解釋執(zhí) 行的理念與行為；用互動(dòng)的方式引導(dǎo)正確的執(zhí)行心態(tài)與執(zhí)行技能。? 幫助企業(yè)通過投資心態(tài)，梳理企業(yè)的文化；通過投資整個(gè)團(tuán)隊(duì)來實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的提 升，從而達(dá)到業(yè)績(jī)的提升；培養(yǎng)一批具有結(jié)果思維和客戶價(jià)值為一體的優(yōu)秀人才。? 幫助學(xué)員：投資自己，讓自

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