馮南石老師的內(nèi)訓(xùn)課程
互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代員工培養(yǎng)與激勵(lì)【課程內(nèi)容】第一章、培養(yǎng)和輔導(dǎo)下屬業(yè)務(wù)經(jīng)理在人員培養(yǎng)中的定位員工培訓(xùn)的形式OJT（現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)）即時(shí)培訓(xùn)以師帶徒（一對(duì)一深入培訓(xùn)）集中培訓(xùn)什么樣的員工需要輔導(dǎo)？輔導(dǎo)員工的步驟 確定對(duì)象 詢(xún)問(wèn)工作狀況 輔導(dǎo)計(jì)劃與實(shí)施 總結(jié)、反饋與激勵(lì) GROWM五步法輔導(dǎo)模型第一步：闡明目的（Goal）正確行為：直截了當(dāng)、指出問(wèn)題錯(cuò)誤行為：拐彎抹角、含糊其辭第二步：理清事實(shí)（Reality）正確行為：澄清事實(shí)、說(shuō)明后果錯(cuò)誤行為：主觀臆斷、似是而非第三步：改善方案（Options）正確行為：引導(dǎo)思考、討論改善錯(cuò)誤行為：獨(dú)斷專(zhuān)行、不切實(shí)際第四步：共同行動(dòng)（Will）正確行為：明確計(jì)劃、約定跟進(jìn)錯(cuò)
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《復(fù)盤(pán)》兩天版課程大綱什么是復(fù)盤(pán)？復(fù)盤(pán)的由來(lái)復(fù)盤(pán)的關(guān)鍵成功要素復(fù)盤(pán)的本質(zhì)與精髓復(fù)盤(pán)的價(jià)值與意義復(fù)盤(pán)的應(yīng)用及案例：活動(dòng)復(fù)盤(pán)、階段(項(xiàng)目)復(fù)盤(pán)、戰(zhàn)略復(fù)盤(pán)案例研討：美國(guó)陸軍作戰(zhàn)法——AAR，華為復(fù)盤(pán)實(shí)踐案例怎么做復(fù)盤(pán)？復(fù)盤(pán)引導(dǎo)的要點(diǎn)復(fù)盤(pán)一般過(guò)程與步驟復(fù)盤(pán)典型情境應(yīng)用指南實(shí)戰(zhàn)演練與引導(dǎo)第一步：目標(biāo)回顧第二步：評(píng)估結(jié)果第三步：分析原因第四步：總結(jié)規(guī)律影響復(fù)盤(pán)的關(guān)鍵因素引導(dǎo)者因素參與者因素環(huán)境因素復(fù)盤(pán)工作坊第一步：工作坊規(guī)則讓所有人在統(tǒng)一的規(guī)則下進(jìn)行復(fù)盤(pán)，并使講師與學(xué)員建立信任和親和關(guān)系；第二步：團(tuán)隊(duì)建設(shè)通過(guò)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，加強(qiáng)學(xué)員之間的競(jìng)爭(zhēng)氛圍與集體榮譽(yù)感第三步：復(fù)盤(pán)澄清明確本次復(fù)盤(pán)的對(duì)象，將項(xiàng)目/任務(wù)的背景
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高效溝通技巧【課程背景】人與人之間最重要的是什么？溝通！沒(méi)有溝通，世界將會(huì)一團(tuán)糟。領(lǐng)導(dǎo)和員工之間最重要的是什么？溝通！沒(méi)有溝通，企業(yè)將會(huì)陷入混亂停頓的狀態(tài)。擁有多年華為技術(shù)，中興通訊等500強(qiáng)企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)的馮南石博士，將會(huì)給您解答在企業(yè)管理溝通中遇到的各種問(wèn)題和解決方案。一個(gè)好的教導(dǎo)老師可以建筑人的能力基礎(chǔ)，一個(gè)好的學(xué)習(xí)課程可以建筑人的能力棟梁。人與人之間最重要的就是溝通，溝通無(wú)處不在。在實(shí)際工作中遇到一些瓶頸，比如溝通對(duì)象的誤解，沒(méi)有按照自己的意愿去辦事，這個(gè)時(shí)候溝通技巧就非常重要，通過(guò)有效的溝通，快速準(zhǔn)確的了解對(duì)方的意圖，也讓對(duì)方明白自己真正想要的結(jié)果，輕則在日常工作中避免錯(cuò)誤，重則挽救公
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高效溝通技巧【課程背景】 人與人之間最重要的是什么？溝通！沒(méi)有溝通，世界將會(huì)一團(tuán)糟。 領(lǐng)導(dǎo)和員工之間最重要的是什么？溝通！沒(méi)有溝通，企業(yè)將會(huì)陷入混亂停頓的狀態(tài)。 擁有多年華為技術(shù)，中興通訊等500強(qiáng)企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)的馮南石博士，將會(huì)給您解答在企業(yè)管理溝通中遇到的各種問(wèn)題和解決方案。 一個(gè)好的教導(dǎo)老師可以建筑人的能力基礎(chǔ)，一個(gè)好的學(xué)習(xí)課程可以建筑人的能力棟梁。人與人之間最重要的就是溝通，溝通無(wú)處不在。在實(shí)際工作中遇到一些瓶頸，比如溝通對(duì)象的誤解，沒(méi)有按照自己的意愿去辦事，這個(gè)時(shí)候溝通技巧就非常重要，通過(guò)有效的溝通，快速準(zhǔn)
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高效管理溝通【課程背景】人與人之間最重要的是什么？溝通！沒(méi)有溝通，世界將會(huì)一團(tuán)糟。領(lǐng)導(dǎo)和員工之間最重要的是什么？溝通！沒(méi)有溝通，企業(yè)將會(huì)陷入混亂停頓的狀態(tài)。擁有多年華為技術(shù)，中興通訊等500強(qiáng)企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)的馮南石博士，將會(huì)給您解答在企業(yè)管理溝通中遇到的各種問(wèn)題和解決方案。一個(gè)好的教導(dǎo)老師可以建筑人的能力基礎(chǔ)，一個(gè)好的學(xué)習(xí)課程可以建筑人的能力棟梁。人與人之間最重要的就是溝通，溝通無(wú)處不在。在實(shí)際工作中遇到一些瓶頸，比如溝通對(duì)象的誤解，沒(méi)有按照自己的意愿去辦事，這個(gè)時(shí)候溝通技巧就非常重要，通過(guò)有效的溝通，快速準(zhǔn)確的了解對(duì)方的意圖，也讓對(duì)方明白自己真正想要的結(jié)果，輕則在日常工作中避免錯(cuò)誤，重則挽救公
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高效人士的七個(gè)習(xí)慣【背景介紹】 面對(duì)變動(dòng)與競(jìng)爭(zhēng)的世界，企業(yè)管理者遭遇的壓力與挑戰(zhàn)與日俱增，雖然我們都想要把事做好，并且創(chuàng)造更高的績(jī)效與成就，然而，成功一定要有方法；人的行為受習(xí)慣的影響最大，而習(xí)慣是具有三個(gè)相互重疊的成分的行為模式：愿望，知識(shí)和技巧。因?yàn)檫@三個(gè)成分是學(xué)來(lái)的，所以高效能的習(xí)慣也可以通過(guò)學(xué)習(xí)獲得。把這些習(xí)慣應(yīng)用在工作和生活中，以達(dá)到共同的成就。 一個(gè)人持續(xù)成熟所顯示的各項(xiàng)修煉是相互關(guān)聯(lián)，相互依賴(lài)和連續(xù)的，其有效性的提升始于自我管理、自我約束和自我完善，成于有效地激勵(lì)他人、帶領(lǐng)他人和整合團(tuán)隊(duì)；當(dāng)然，經(jīng)理人必須自己先做一