魯潔 老師
- 所在地區(qū)： 陜西 西安
- 主打行業(yè)： 不限行業(yè)
- 擅長領(lǐng)域：領(lǐng)導力中層管理管理技能創(chuàng)新思維
- 企業(yè)培訓請聯(lián)系董老師
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魯潔老師的內(nèi)訓課程
問題分析與解決【課程背景】 企業(yè)管理的過程中就是解決問題的過程，問題解決的效果直接影響著企業(yè)的效率，解決問題也不是單靠經(jīng)驗，而是你想要得到什么樣的管理結(jié)果，企業(yè)中當一個現(xiàn)象屢禁不止的時候，往往是一開始這個問題的解決方式有問題，才會造成最后的結(jié)果，所以問題分析與解決是管理者必須具備的技能?！菊n程課時】1天（6小時）【授課形式】講授+案例研討+視頻+答疑 1. 培養(yǎng)問題意識 企業(yè)中最可怕的是大家都看不到問題，習慣于把一些現(xiàn)象當成是應(yīng)該的，最后這個應(yīng)該時間久了就變成了正?，F(xiàn)象。1. 理想狀態(tài)與現(xiàn)實狀態(tài)之間的差距就是問題2.
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管理者溝通表達訓練【課程背景】 職場工作很大程度上考驗的就是會不會溝通，接受上級任務(wù)、給下屬布置任務(wù)、與同級部門交流、組織會議……溝通無處不在！然而很多時候，我們卻發(fā)現(xiàn),花費了大量的時間用于溝通，但是好像總是達不到預想設(shè)想的目標。本課程幫你掌握管理溝通的基本要素和技巧；掌握深層次的剖析溝通的心理學原理；掌握管理溝通策略分析法等技巧?！菊n程課時】1天（6小時）【授課形式】講授+案例研討+視頻+答疑 1. 職場溝通問題： 企業(yè)中經(jīng)常會碰到的問題是跟溝通技能、技巧毫無關(guān)系的溝通問題，就是員工之間、上下級之間因為各種原因根本沒有
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《跨部門協(xié)作與溝通》【課程背景】對任何一個組織來說，其目標的實現(xiàn)取決于組織溝通是否暢通，而我們經(jīng)?？吹降氖遣煌块T為了同一個工作任務(wù)卻經(jīng)常出現(xiàn)拖延、沖突，導致任務(wù)被拖延，甚至屢屢需要高層主管出面幫助協(xié)調(diào)，導致效率低下，工作難以推進。本課程用案例教學的方式，將跨部門溝通協(xié)作的流程建設(shè)與優(yōu)化溝通技巧融為一體，帶您全新認知管理溝通中的障礙，從根本上解決跨部門溝通協(xié)作中的困擾?！菊n程課時】1天(6小時)【授課形式】講授+案例研討+視頻+答疑組織中做好協(xié)作的理念轉(zhuǎn)變 組織中有兩條價值鏈：管理價值鏈和經(jīng)營價值鏈，一個組織只有真正做好經(jīng)營價值鏈，即橫向協(xié)作，才能真正提升組織的效率。協(xié)作的重要性陳述案例
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員工培育輔導 ——從“讓他做”到“獨立做”【課程背景】 工作中對員工影響最大的是他的直接上級，員工可能會因為不合格的上級消極怠工，甚至離開一個優(yōu)秀的公司，也可能因為優(yōu)秀的上級而在一個普通的公司里全力以赴。沒有人希望自己做事被當作理所當然，沒有人喜歡被忽視、被怠慢、被埋沒，所以下屬需要被激勵，需要在上級的輔導下完成一個又一個的目標，獲得成長和成就感，同時，激勵與輔導不是一項靜態(tài)的技巧，不同的下屬需要使用不同的激勵與輔導方式，需要從激勵和輔導本質(zhì)的原則出發(fā)并
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《基于企業(yè)工作場景的課程設(shè)計與開發(fā)》【課程背景】 越來越多的企業(yè)在發(fā)展過程中，有很多好的經(jīng)驗和方法希望能夠提煉總結(jié)固化，并通過課程形式傳遞給內(nèi)部的員工，達到增進發(fā)展、提升業(yè)績的目標。 ? 如何能有效的分享自己的業(yè)務(wù)專長和經(jīng)驗，提升個人綜合素質(zhì)？ ? 如何通過培訓為企業(yè)復制更多的優(yōu)秀人才？ ? 如何將優(yōu)秀員工身上的隱性經(jīng)驗提煉總結(jié)顯性講授？ 對企業(yè)中的業(yè)務(wù)能手、業(yè)務(wù)專家、管理人員和內(nèi)訓師而言，基于企業(yè)工作場景的課程設(shè)計與開發(fā)更加有針對性，與業(yè)務(wù)緊密結(jié)合，課程內(nèi)容更容易落地，特別是能將企業(yè)中沉淀在優(yōu)秀員工身上隱形經(jīng)驗顯性