閆海濤老師的內(nèi)訓課程
一、緒論 1、“以人為本”的管理理論與方法2、管理“三架馬車”3、人力資源管理的核心二、績效管理導論 1、案例2、什么是績效管理3、績效管理金字塔4、績效管理的主體與角色扮演5、績效管理原則三、績效管理的流程 1、 建立原則2、 步驟與流程3、 流程主導力四、績效管理計劃 1、制訂計劃的主要依據(jù)2、計劃內(nèi)容3、計劃的制訂4、制訂計劃考慮的問題五、 績效管理的實施 1、計劃分解2、績效管理跟蹤、記錄六、績效評價的方法 1、評價標準2、評價步驟3、評價方法七、績效面談的方法 1、績效面談目的與作用2、績效面談的方法3、績效面談的步驟4、績效面談技巧八、績效反饋 ——激勵與培訓 1、激勵理論2、正負
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一.時間管理概述二.時間損失分析三.工作任務(wù)的時間安排步驟▲時間管理概述 1.什么是時間2.時間的特點3.時間的價值4.時間價值計算法的啟示5.時間管理的含義6.時間管理的四個發(fā)展階段▲時間損失分析 1. 計劃方面的損失分析2. 實施計劃方面的損失分析3. 檢查方面的損失分析4. 處理方面的損失分析5. 信息和交流方面的損失分析6. 其它方面的損失分析▲工作時間具體安排步驟 1.列出工作任務(wù)2.決定優(yōu)先和委派3.確定完成任務(wù)的排列順序4.任務(wù)的具體時間段安排5.任務(wù)完成情況檢查6.按照以上步驟去做,堅持1個月后,你的日常時間管理能力會有很大的改進。...
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課程大綱: 1.對人力資源管理的基本認知 11人力資源之意義 12企業(yè)管理與人力資源管理 13企業(yè)中各級人力資源管理 14人力資源管理之發(fā)展與趨勢 2.人力資源管理之責任分工 21企業(yè)經(jīng)理人的角色轉(zhuǎn)變與定位 22直線經(jīng)理與人力資源主管的角色差異 23直線經(jīng)理與人力資源主管的有效互動 3.選才實務(wù)與執(zhí)行技巧 31如何實現(xiàn)知人善任 32如何搜尋人才 33吸引人才方法 34選才面談技巧 4.用才實務(wù)與執(zhí)行技巧 41新老人才的有效定位 42目標管理 43績效考核 5.育才實務(wù)與執(zhí)行技巧 51培訓需求診斷 52員工培訓計劃 53工作教導(OJT) 6.留才實務(wù)與執(zhí)行技巧 61有效溝通技巧 62如何激勵部
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【課程大綱】 講績效是考還是管 1.績效管理的核心思想 2.目前績效管理的理論和方法綜述 3.目標管理與績效管理關(guān)系 4.績效管理遭遇的瓶頸 5.績效考核中的博弈誤區(qū) 6.案例分析:國企、民企的績效困局 第二講績效管理體系建立的起點——目標體系 1.如何明晰企業(yè)戰(zhàn)略——戰(zhàn)略主題、年度方針 2.企業(yè)和部門戰(zhàn)略主題轉(zhuǎn)化為目標——BSC 3.各級目標轉(zhuǎn)化——目標地圖 4.目標值設(shè)計三基準:上級目標、標桿目標、客戶目標 5.目標管理二張表:目標管理卡、目標看板 6.目標制定的DIY方法 7.目標轉(zhuǎn)化為績效計劃的平臺——六個會 第三講績效指標管理與控制 1.績效指標來源——目標、職責、流程 2.績效指標
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講 西方績效文化的落地生根1. 中國傳統(tǒng)文化與績效管理的沖突 中庸思想 面子與人情 苦勞與功勞并舉 麻將文化 責任文化 道理文化2. 績效管理的核心思想 信托責任 橋牌文化 結(jié)果文化 價值文化3. 績效管理文化的落地 企業(yè)價值文化的塑造 企業(yè)倫理文化塑造 協(xié)同文化的塑造 結(jié)果文化4. 研討:績效管理難題 第二講 價值化(V化)績效管理體系1. 現(xiàn)有績效管理方法面臨的挑戰(zhàn) 指標完成了,目標沒實現(xiàn) 個人、部門評分高,企業(yè)績效不高 員工只關(guān)心個人績效分,不關(guān)心公司、部門和他人績效 績效目標討價還價 ……2. V化績效管理模型(V6體系) 目標價值化 客戶目標數(shù)字化 措施流程化,流程增值化 協(xié)同增值
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一.教練式管理的意義與定位 1.企業(yè)經(jīng)營所面對的能力挑戰(zhàn) 2.教練式管理是什么 3.教練式管理與執(zhí)行力 4.傳統(tǒng)式管理與教練式管理的不同 二.企業(yè)教練之角色定位 1.企業(yè)教練是什么 2.企業(yè)教練之分類 3.教練技術(shù)之意義 4.企業(yè)教練之角色與職責 5.教練式管理者的素質(zhì)要求 三.企業(yè)教練5步驟 1.厘清目標 2.反映真相 3.啟發(fā)心態(tài) 4.制定計劃 5.行動學習 四.企業(yè)教練必備的6個技巧 1.觀察技巧 2.分析技巧 3.傾聽技巧 4.提問技巧 5.回應(yīng)技巧 6.激勵技巧 7.企業(yè)教練實操演練 五.建立良好的教練關(guān)系 1.創(chuàng)造性的溝通