粉絲經濟下的狼性執(zhí)行力 一、課程背景互聯網及互聯網+思維對企業(yè)經營的沖擊、85、90后新生代員工的崛起，客戶與員工的粉絲化管理、企業(yè)的轉型與轉行的危機、競爭對手越來越強大，學習與成長速度飛快而自己的企業(yè)利潤卻越來越小……這些使中國成長型企業(yè)再次陷入一種前所未有的焦慮、浮躁與迷茫狀態(tài)，新時代的機遇與挑戰(zhàn)并存，企業(yè)家們應該何去何從？如何打造粉絲經濟下的狼性執(zhí)行力？請跟我一起思考以下問題：1、您覺得執(zhí)行力是一個老生常談的話題嗎？當然不是，它在粉絲經濟下，被賦予新的內涵與意義。 2、面對85、90后，您還在硬性地要求員工執(zhí)行嗎？當然不能！使用權威與命令進行管理，已然過時！成為員工追捧與膜拜的“

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粉絲經濟下的狼性執(zhí)行力 一、課程背景互聯網及互聯網+思維對企業(yè)經營的沖擊、85、90后新生代員工的崛起，客戶與員工的粉絲化管理、企業(yè)的轉型與轉行的危機、競爭對手越來越強大，學習與成長速度飛快而自己的企業(yè)利潤卻越來越小……這些使中國成長型企業(yè)再次陷入一種前所未有的焦慮、浮躁與迷茫狀態(tài)，新時代的機遇與挑戰(zhàn)并存，企業(yè)家們應該何去何從？如何打造粉絲經濟下的狼性執(zhí)行力？請跟我一起思考以下問題：1、您覺得執(zhí)行力是一個老生常談的話題嗎？當然不是，它在粉絲經濟下，被賦予新的內涵與意義。 2、面對85、90后，您還在硬性地要求員工執(zhí)行嗎？當然不能！使用權威與命令進行管理，已然過時！成為員工追捧與膜拜的“

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《服務禮儀、意識與技能提升》培訓 一、課程目標 ? 構建置業(yè)顧問專業(yè)、規(guī)范的禮儀形象。 ? 提升置業(yè)顧問的整體素質。 ? 突顯對高端客戶的尊重，烘托自身產品的價值。 ? 規(guī)范及優(yōu)化服務流程，加強實戰(zhàn)溝通技巧，輔助提升業(yè)績目標。二、課程特點 通過大量的訓練，包括案例分析、圖片對比、現場解答、角色扮演、電影片段、情境模擬、互動游戲等形式，讓學員在知性、熱烈、投入的狀態(tài)中，體驗服務禮儀約定俗成的標準及找到如何改變自己的形象及服務技能的方法。講授的觀點簡單實用，容易記憶，學完就可以用，而且用之有效。 三、參加人員：置業(yè)顧問 四、課程大綱

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《服務禮儀、意識與技能提升》培訓 一、課程目標 ? 構建置業(yè)顧問專業(yè)、規(guī)范的禮儀形象。 ? 提升置業(yè)顧問的整體素質。 ? 突顯對高端客戶的尊重，烘托自身產品的價值。 ? 規(guī)范及優(yōu)化服務流程，加強實戰(zhàn)溝通技巧，輔助提升業(yè)績目標。二、課程特點 通過大量的訓練，包括案例分析、圖片對比、現場解答、角色扮演、電影片段、情境模擬、互動游戲等形式，讓學員在知性、熱烈、投入的狀態(tài)中，體驗服務禮儀約定俗成的標準及找到如何改變自己的形象及服務技能的方法。講授的觀點簡單實用，容易記憶，學完就可以用，而且用之有效。 三、參加人員：置業(yè)顧問 四、課程大綱

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服務儀態(tài)與訓練一、課程收益 1、通過培訓使員工形象、個人舉止、對客服務方面達到標準要求，滿足客戶的期望值，增加客戶滿意度。 2、通過培訓使員工了解職場禮儀的重要性，有效提高服務意識，改善服務心態(tài)，提升員工的職業(yè)化素養(yǎng)。 3、通過培訓為企業(yè)樹立更優(yōu)質的形象，為企業(yè)的發(fā)展帶來更好的收益。 4、幫助參與者訓練一套規(guī)范化的禮儀習慣以及做事方式。二、課程特點 通過大量的訓練，包括案例分析、圖片對比、現場解答、角色扮演、電影片段、情境模擬、互動游戲等形式，讓學員在知性、熱烈、投入的狀態(tài)中，體驗舉止儀態(tài)禮儀約定俗成的標準，從而提升自己目前的形象舉止。講授的觀點簡單實用，

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“90后”精英團隊熔煉特訓營（2天）課程背景 Course background 課程是TA分析溝通交流學說的古典派代表作，集合了大量專業(yè)的人類心理學、音樂心理學、催眠術、潛意識暗示的手法創(chuàng)造的一套由游戲來帶動感受的課程。 運用情景劇的編導技巧，通過循序漸進的壓力釋放、輕松快樂的團隊參與性訓練，以封閉集中授課的方式，應用新穎而且生動的體悟互動式培訓項目，同時巧妙的運用燈光的明暗、跌蕩起伏的音樂并配合一系列專業(yè)心理游戲與實踐相結合，真正實現深入淺出、通俗易懂，直指人性最深處。使中層能夠迅速有效的轉變思想、指導行動、完善內在自我、提高綜合素質、實現并增強行動力，進而達到提高

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