一、走進(jìn)6S——精益生產(chǎn)管理的基石 1、日本的制造業(yè)為何成功？ 分析：豐田TPS的核心 2、思維轉(zhuǎn)換的力量 演練：做做看 3、6S的源起和作用 1）6S的內(nèi)容 2）6S推行的意義 4、看似簡(jiǎn)單的6S為何推行如此難？ 1）6S的認(rèn)識(shí)誤區(qū) 2）推行6S的困難及失敗的原因 二、有效推行6S的基礎(chǔ) 1、6S推行十大步驟 建立組織—目標(biāo)確定—計(jì)劃有度—宣傳造勢(shì)—培訓(xùn)到位—試點(diǎn)推進(jìn)—檢核改善—全面推進(jìn)—巡檢評(píng)估—標(biāo)準(zhǔn)更新 演練：同心順 2、6S推行常用七大手法 1）PDCA法 2）五問(wèn)必達(dá)法 3）定點(diǎn)照相法 4）紅牌作戰(zhàn)法 5）目視管理法 6）看板管理法 7）顏色管理法 圖片賞析：5S為制造業(yè)帶來(lái)的改觀

 王哲光查看詳情

一、溝通無(wú)處不在 1、溝通的本質(zhì) 1）溝通的定義和原則 2）溝通的目的 2、溝通模型 3、溝通為什么那么難？ 1）人和人是不同的——九型人格 2）溝通不良的弊病 價(jià)值判斷、追根究底、好為人師、自以為是 4、高效能溝通四大技巧 聆聽(tīng)、發(fā)問(wèn)、厘清、回應(yīng) 演練：印第安發(fā)言棒 5、五維溝通術(shù) 自我溝通、向上溝通、向下溝通、平行溝通、對(duì)外溝通 二、內(nèi)圣外王——自我溝通的技巧 1、破則立——改變心理狀態(tài) 1）思維轉(zhuǎn)換的力量 練習(xí)：做做看 2）打破心錨 2、活在當(dāng)下 3、主動(dòng)積極——我是我的選擇 1）影響圈與關(guān)注圈 教學(xué)影片：我已經(jīng)盡力了 2）成功之源——積極心態(tài) 4、水導(dǎo)則疏——學(xué)會(huì)傾訴與宣泄 三、匯報(bào)的

 王哲光查看詳情

一、前所未有的新生代——重新認(rèn)識(shí)80/90后1、80/90后的生長(zhǎng)環(huán)境和心智模式1）80/90后員工的三個(gè)年齡段2）貼在80/90后員工頭上的標(biāo)簽3）80/90后員工的情緒特點(diǎn)4）看到好的一面2、重壓下的一代1）崩斷的人生2）人為什么有壓力3）舒適區(qū)3、80/90后員工流失的原因1）員工流失的原因2）建立工作關(guān)系中常犯的錯(cuò)誤演練：無(wú)法處理的員工二、管人先正己——如何獲得80/90后的認(rèn)同1、獲得80/90后員工認(rèn)同的基礎(chǔ)1）領(lǐng)導(dǎo)與管理的區(qū)別2）領(lǐng)導(dǎo)者的三種能力3）權(quán)力的八大來(lái)源2、管理者的角色認(rèn)知1）掉入“領(lǐng)導(dǎo)力黑洞”2）領(lǐng)導(dǎo)者的十大角色演練：如何讓這樣的事情不再發(fā)生3、員工和主管工作關(guān)系的主

 王哲光查看詳情

篇 管理角色與原則一、管理角色與原則1、從新認(rèn)識(shí)管理1）踏上成功之路——MTP訓(xùn)練計(jì)劃的緣起2）管理與領(lǐng)導(dǎo)的區(qū)別3）效率與效能2、管理者的角色認(rèn)知1）從業(yè)務(wù)精英到管理高手2）掉入“領(lǐng)導(dǎo)力”黑洞3）管理者的十大角色演練：張經(jīng)理的苦惱3、全球成功人士的秘密1）職業(yè)還是事業(yè)—如何找到工作樂(lè)趣2）愛(ài)崗敬業(yè)——和你的工作談戀愛(ài)3）我是我的選擇——主動(dòng)積極教學(xué)影片《職業(yè)還是事業(yè)》心態(tài)突破工具：影響圈與關(guān)注圈4、如何提升自己的雇傭價(jià)值1）如何正確理解“老板永遠(yuǎn)是對(duì)的”2）尋找可能性3）出色工作的定義4）敬業(yè)、責(zé)任、永不放棄教學(xué)影片：不可能的任務(wù)5、獲得職業(yè)聲譽(yù)的秘訣1）將事情做到極致2）不走尋常路3）專(zhuān)業(yè)致

 王哲光查看詳情