洪海江老師的內(nèi)訓(xùn)課程
課程大綱: 天上午: 團隊建設(shè) 培訓(xùn)公約 導(dǎo)入主題 課程主要內(nèi)容:對溝通的認(rèn)知 1、活動導(dǎo)入——撕出一個長城 項目互動讓學(xué)員感受現(xiàn)實存在的溝通障礙,同樣的指令得到的結(jié)果千差萬別,激發(fā)學(xué)員的學(xué)習(xí)興趣,激發(fā)學(xué)員的參與熱情,引導(dǎo)學(xué)員討論分析,迅速進入課程主題。 討論項目的意義和收獲 2、溝通概述 ?。?)溝通的定義 ?。?)溝通的意義 從管理的四大功能,計劃、領(lǐng)導(dǎo)、組織、監(jiān)督,不同的維度與溝通的關(guān)系講解溝通在企業(yè)管理中的意義。 備選呈現(xiàn):類比人類的神經(jīng)系統(tǒng) ?。?)溝通的理論基礎(chǔ) 相信理論 相信的原理,人在相信你之前一定會思考你的動機。