講 素質(zhì)篇　　1、終端銷售人員的基本素質(zhì)要求　　2、導(dǎo)購員的角色定位　　3、營業(yè)員基本禮儀　　4、營業(yè)員基本話術(shù)　　5、如何練就一副具有磁性的嗓音　　6、如何介紹產(chǎn)品　　7、家具產(chǎn)品的品質(zhì)與瑕疵的解釋技巧　　8、當(dāng)顧客進(jìn)行產(chǎn)品比較時，如何向有利于自己的方向引導(dǎo)　　9、導(dǎo)購工作的常見問題及注意事項(xiàng)　　第二講 技能篇　　1、顧客類型分析　　2、顧客的十種消費(fèi)心理　　3、4大銷售模式　　4、八種促銷手段　　5、如何快速判斷顧客需求　　6、如何消除干擾顧客選擇的因素，順利實(shí)現(xiàn)交易　　7、如何干擾顧客判斷，導(dǎo)致顧客購買　　9、快速與顧客拉近距離的方法　　10、有效導(dǎo)購的五大技巧　　11、與十類客戶的

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　　一、招商人員的職業(yè)素養(yǎng)　?。ㄒ唬┩其N單車?yán)碚摗　。ǘ┱猩倘藛T的職業(yè)道德　　二、招商人員的11種重要觀念　　三、招商人員不受歡迎原因　　四、如何開發(fā)客戶資源　?。ㄒ唬└鶕?jù)招商項(xiàng)目，鎖定目標(biāo)顧客群　?。ǘ╅_發(fā)客戶的方法　　1、廣告招商　　2、陌生拜訪　　3、電話拜訪　　4、客戶轉(zhuǎn)介紹　　5、公關(guān)拓展　　6、公司老顧客資源　　7、混合法　　五、成功招商面談的“五步循環(huán)”　　步：寒暄　　1、寒暄注意事項(xiàng)　?。?）問候語　?。?）遞名片　?。?）肢體語言　　（4）空間管理　?。?）安全地帶　?。?）氣氛培育　　2、寒暄的技巧　?。?）自我介紹的技巧　?。?）引起注意的技巧　?。?）饋贈法　?。?

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團(tuán)隊(duì)整合，組合企業(yè)虛擬團(tuán)隊(duì)，明確職能分工與團(tuán)隊(duì)規(guī)則。戰(zhàn)略規(guī)劃，制定企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)、戰(zhàn)略方向和盈利策略。市場行銷，市場趨勢預(yù)測，區(qū)域市場開拓，產(chǎn)品定位、定價，廣告促銷規(guī)劃，競爭對手分析，市場反饋調(diào)整。生產(chǎn)制造，產(chǎn)能決策評估，生產(chǎn)排程規(guī)劃，規(guī)模成本控制，標(biāo)桿管理學(xué)習(xí)，產(chǎn)銷協(xié)調(diào)平衡，庫存安排合理。會計(jì)財(cái)務(wù)，了解三大報(bào)表，分析經(jīng)營績效，預(yù)編預(yù)算報(bào)表，全面分析指標(biāo)。團(tuán)隊(duì)管理，評估隊(duì)員的專業(yè)技能和管理風(fēng)格，協(xié)調(diào)各部門決策共識和執(zhí)行落實(shí)。綜合內(nèi)容：四個季度，四個地區(qū)，三大類產(chǎn)品，4萬資金的統(tǒng)合綜效。...

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1.整體戰(zhàn)略：企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)規(guī)劃；市場評估和企業(yè)競爭地位評價；2.市場行銷：預(yù)測市場趨勢，處理需求的季節(jié)性波動；市場機(jī)會分析，了解顧客價值；產(chǎn)品功能規(guī)劃（QFD, Quality Function Deployment）；制定市場競爭策略：選擇目標(biāo)市場、設(shè)計(jì)產(chǎn) 品、定價、決定行銷計(jì)劃和銷售人員管理；改變企業(yè)競爭行為應(yīng)對不同市場結(jié)構(gòu)；了解價格、廣告投放、銷售人員等和產(chǎn)品銷量之間的彈性關(guān)系，調(diào)整行銷策略；根據(jù)顧客反饋、競爭者行為，調(diào)整經(jīng)營決策；3.生產(chǎn)制造：產(chǎn)能決策；評估柔性制造和規(guī)模生產(chǎn)的成本、效益；生產(chǎn)排程規(guī)劃：匹配產(chǎn)品設(shè)計(jì)、市場需求、行銷策略和設(shè)備產(chǎn)能；4.會計(jì)財(cái)務(wù)：了解三大報(bào)表及其和經(jīng)營活動

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企業(yè)經(jīng)營的目的、目標(biāo)、戰(zhàn)略定位；各職能的分工和職責(zé)、團(tuán)隊(duì)規(guī)則我們的客戶是誰？他們在哪里面對眾多產(chǎn)品線，如何選擇主推產(chǎn)品并創(chuàng)造利潤怎樣有效分析不同細(xì)分市場的客戶需求并制定正確的價格策略區(qū)域市場選擇與營銷渠道的管理有效營銷活動的創(chuàng)意、策劃與執(zhí)行怎樣利用有限的資金，設(shè)計(jì)有的廣告，佳的媒體投放，達(dá)到佳的效果怎樣在有限的資源下，合理分配廣告資金在不斷的競爭環(huán)境中，因應(yīng)競爭對手的變化不斷調(diào)整戰(zhàn)術(shù)的能力博弈理論和市場競爭戰(zhàn)略怎樣檢驗(yàn)三大財(cái)務(wù)報(bào)表來發(fā)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營的優(yōu)劣專題：采用新型營銷模式為公司創(chuàng)造利潤Marketplace的營銷模擬進(jìn)行反復(fù)練習(xí)每季度決策模擬后每個小組檢討決策的優(yōu)點(diǎn)和可成長的空間...

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#8226;企業(yè)經(jīng)營的目的、目標(biāo)、戰(zhàn)略定位；各職能的分工和職責(zé)、團(tuán)隊(duì)規(guī)則#8226;我們的客戶是誰？他們在哪里#8226;面對眾多產(chǎn)品線，如何選擇主推產(chǎn)品并創(chuàng)造利潤#8226;怎樣有效分析不同細(xì)分市場的客戶需求并制定正確的價格策略#8226;區(qū)域市場選擇與營銷渠道的管理#8226;有效營銷活動的創(chuàng)意、策劃與執(zhí)行#8226;怎樣利用有限的資金，設(shè)計(jì)有的廣告，佳的媒體投放，達(dá)到佳的效果#8226;怎樣在有限的資源下，合理分配廣告資金#8226;在不斷的競爭環(huán)境中，因應(yīng)競爭對手的變化不斷調(diào)整戰(zhàn)術(shù)的能力#8226;博弈理論和市場競爭戰(zhàn)略#8226;怎樣檢驗(yàn)三大財(cái)務(wù)報(bào)表來發(fā)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營的優(yōu)劣#8226;專

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