洞察人心的管理溝通一、培訓對象不同級別的管理者二、培訓課時2天 12課時三、培訓成果 ■ 掌握管理溝通的基礎知識 ■ 了解管理心理學的邏輯架構 ■ 更好的自我認知和下屬認知 ■ 識別不同人群的性格特質和行為模式 ■ 有效解決工作中的沖突 ■ 應用有效與上司、同事、下屬、跨部門溝通技巧四、授課方式模塊教學、互動討論、實做實練、自我提升、案例導入、引導發(fā)現(xiàn)、講授分析、視頻播放、角色扮演、總結提高、由淺入深，循序漸進，高效參與。五、課程特色★ 情景式訓練 ■

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魅力培訓師TTT一、培訓對象企業(yè)內部培師二、培訓天數1天 6課時三、培訓目的為了幫助組織更快速地將企業(yè)文化、價值觀、產品知識、崗位要求和規(guī)范操作方法傳遞給員工，需要打造強有力的教師隊伍，幫助內部培訓師，全面提升內部講師的職業(yè)素養(yǎng)和專業(yè)技能，真正幫助企業(yè)進行知識轉換，提升績效。四、培訓成果學員將能夠掌握以下知識與技能： ■ 簡單易學的美國ASTD講師訓練體系，放之四海而皆準的魚結構 ■ 巧妙轉化緊張：再也不用拼命克服緊張，緊張只是一種附加的能量，轉化它…… ■ 如何發(fā)現(xiàn)自身教學的優(yōu)勢和劣勢

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魅力培訓師TTT一、培訓對象企業(yè)內部培師二、培訓天數2天 12課時三、培訓目的為了幫助組織更快速地將企業(yè)文化、價值觀、產品知識、崗位要求和規(guī)范操作方法傳遞給員工，需要打造強有力的教師隊伍，幫助內部培訓師，全面提升內部講師的職業(yè)素養(yǎng)和專業(yè)技能，真正幫助企業(yè)進行知識轉換，提升績效。四、培訓成果學員將能夠掌握以下知識與技能： ■ 簡單易學的美國ASTD講師訓練體系，放之四海而皆準的魚結構 ■ 巧妙轉化緊張：再也不用拼命克服緊張，緊張只是一種附加的能量，轉化它…… ■ 如何發(fā)現(xiàn)培訓師教學的優(yōu)勢和

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人際交往中的心理策略一、培訓對象企業(yè)員工，管理者二、培訓課時6小時三、培訓成果 ■ 如何認識自我潛在的特質 ■ 了解不同性格人群的特質 ■ 分析人格特質的行為模式 ■ 通過影響力來溝通六、課程大綱1. 生活中的心理現(xiàn)象 ■ 生活中的心理學 ■ 工作、生活中哪些困擾跟性格有關呢？ ■ 人的心理現(xiàn)象歸類 【工具】艾利斯情緒ABC理論 ■ 心理學的結構觀點 ■ 管理心理學的體系結構 ■ 潛意識——驅動意識背后的動力心

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Gentle Management軟管理：用00后的思維管理00后 ——揭示新生代員工的心理軌跡和行為特質【課程背景】 心理學家將人類的行為區(qū)分成內在以及外顯的不同部分。人們通常只了解自己的外顯部分而忽略了內在個性對于行為特質造成影響。學術界研究內在的性格時，通常需利用專業(yè)臨床知識解析新生代員工的心理特征、性格偏向和行為動機。 英國Colour ForPeople

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推倒部門墻：出色跨部門溝通與協(xié)作 Excellent Inter Departmental Communication and Coordination一、培訓對象經理及具有主管職責的其他專業(yè)人員有經驗的一線經理，其可能將承擔越來越多的工作職責。二、培訓天數1天 6課時三、培訓成果學員將能夠掌握以下知識與技能： ■ 洞察跨部門溝通與協(xié)作的障礙 ■ 掌握正確的跨部門溝通技巧 ■ 學習跨部門協(xié)作核心要點四、授課方式互動討論、實做實練、自我提升、案例導入、引導發(fā)現(xiàn)、講授分析、視頻播放、角色扮演、總結提高、

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